マニュアル キャンセル

Salesforce パッケージのインストール

  1. Learning Manager ユーザーガイド
  2. はじめに
    1. 新機能の概要
    2. リリースノート
    3. 必要システム構成 | Adobe Learning Manager
    4. AEM Sites 向けの Adobe Learning Manager リファレンスサイト(ALM リファレンスサイト)パッケージ
    5. GDPR に対する Learning Manager のコンプライアンス
    6. Learning Manager のアクセシビリティ
    7. カスタムドメインのサポート
  3. 利用開始
    1. 管理者の基本
    2. 作成者の基本
    3. 学習者の基本
    4. マネージャーの基本
    5. Learning Manager インストラクターの基本
  4. 管理者
    1. ユーザーログイン
    2. ユーザーを追加してユーザーグループの作成
    3. 教室の場所を追加
    4. コースモジュール、インスタンスおよび学習プログラムの作成
    5. Learning Manager コンテンツカタログ
    6. コンテンツマーケットプレイス
    7. レポート
    8. 学習パス
    9. 学習プラン
    10. Learning Manager の注文および請求の管理
    11. 作業計画書
    12. 資格認定
    13. カタログ
    14. ユーザーの一括追加
    15. ピアアカウント
    16. スキルとレベルの作成および変更
    17. AI ベースの推奨コース
    18. ゲーミフィケーション
    19. 学習者ホームページのカスタマイズ
    20. バッジ
    21. カラーテーマ
    22. 学習者のトランスクリプト
    23. キャンセル待ちと出席の管理
    24. Fluidic プレーヤー
    25. アナウンス
    26. 電子メールテンプレート
    27. Adobe Connect の統合
    28. 設定
    29. 通知
    30. iPad および Android タブレットのユーザー
    31. 管理者の基本
    32. ユーザーを消去
    33. タグ
    34. Learning Manager コンテンツカタログ
    35. カスタム役割
    36. カタログラベル
    37. Learning Manager の xAPI
    38. 管理者としてソーシャル学習のモニターとモデレートを行う
    39. 共有カタログのフルコントロールの有効化
    40. スキルドメインへのスキルのマッピング
  5. 統合管理者
    1. 移行マニュアル
    2. Learning Manager コネクター
    3. Learning Manager と AEM の統合
    4. Learning Manager に Salesforce パッケージをインストールする
    5. Microsoft Teams コネクターのインストール
    6. アプリケーションデベロッパーマニュアル
    7. Salesforce 向け Learning Manager アプリ
    8. 設定
    9. CSV ファイルを使用したカスタムの役割の管理
  6. 作成者
    1. ユーザーログイン
    2. コンテンツライブラリ
    3. コースの作成、変更、パブリッシュ
    4. カタログ
    5. 作業計画書
    6. Adobe Connect の統合
    7. 様々なロケールで学習目標を追加
    8. ユーザー通知
    9. 電子メールテンプレート
    10. コースモジュールの選択方法
    11. 学習者としてプレビュー
    12. 設定
    13. Learning Manager の xAPI
  7. 学習プログラム / 資格認定を
    1. モジュール
    2. セッションの学習者の管理
  8. 学習者
    1. ログイン
    2. プロファイル設定
    3. カタログ
    4. コース
    5. Fluidic プレーヤー
    6. 学習プログラム
    7. 資格認定
    8. 作業計画書
    9. バッジ
    10. スキルとレベル
    11. ゲーミフィケーション
    12. ユーザー通知
    13. アナウンス
    14. キャンセル待ちと出席の管理
    15. Salesforce 向け Learning Manager アプリ
    16. Adobe Connect の統合
    17. モバイルおよびタブレット向け学習者アプリ
    18. Learning Manager のソーシャル学習
    19. Adobe Learning Manager デスクトップアプリケーション
    20. 学習者ホームページ
    21. ソーシャル学習プラットフォームでの共有
    22. 必要システム構成 | Adobe Learning Manager デスクトップアプリケーション
  9. マネージャー
    1. ユーザーログイン
    2. マネージャーダッシュボード
    3. レポート
    4. 学習目標
    5. ユーザー通知
    6. 学習者のトランスクリプト
    7. 設定
    8. iPad および Android タブレットのユーザー
  10. よくある質問
    1. 管理者のよくある質問(FAQ)
    2. 作成者のよくある質問(FAQ)
    3. インストラクターのよくある質問(FAQ)
    4. マネージャーのよくある質問(FAQ)
  11. ナレッジベース
    1. Learning Manager にログインできません
    2. 学習の概要に最新のデータが表示されない
    3. CSV をアップロードできない
    4. HAR ファイルを生成する
    5. L1 フィードバックの自動ポップアップが表示されない
    6. 資格認定の作成中に、カタログに含まれる特定のコースを表示できない
    7. 学習プログラムの作成中に、カタログに含まれる特定のコースを表示できない
    8. 学習プログラムの廃止に関する問題
    9. バッジを割り当てられない
    10. Learning Manager でセッションの有効期限が切れる
    11. コースを検索できない
    12. 移行に関する問題のトラブルシューティング
    13. Learning Manager アプリケーションで発生する問題のトラブルシューティング
    14. Learning Manager でユーザーが自動的に削除される
    15. EU ドメインにパブリッシュできない
    16. 社外ユーザーとして登録できない
    17. Adobe Learning Manager と Okta Active Directory の連携
    18. コースに学習者を表示できない
    19. カレンダーを表示できない
    20. コースを完了した後、モジュールが完了とマークされない
    21. コースを完了した後、スキルを達成できない
    22. ラジオボタンが表示されない
    23. Learning Manager で提出したファイルを表示できません

概要

Learning Manager は Salesforce アプリケーションパッケージを提供します。 SFDC にインストールして設定すると、セールス社員は SFDC ポータル内でトレーニングアクティビティを実行できるようになります。 このアプリから、SFDC ユーザーは新しいトレーニングを調べ、推奨事項を表示し、SFDC ポータル内ですぐに実行できます。 また、管理者からのアナウンスを、SFDC ポータル内のアプリにマストヘッド形式で表示できます。  

Learning Manager アプリケーションで設定

  1. 自分の Learning Manager 管理者アカウントに、統合管理者としてログインします。
  2. アプリケーション/おすすめアプリをクリックします。
  3. Salesforce をクリックします。
  4. Salesforce アプリページで、説明に記載されているアプリケーション ID(クライアント ID とも呼ばれる)とクライアントシークレットを確認します。
  5. 「承認」をクリックすると、アプリが正常に承認されます。
  6. 開発者向けリソース/テストおよび開発用アクセストークンをクリックします。
  7. 「OAuth コードを取得」セクションで、クライアント ID とスコープを「admin:read,admin:write」に設定します。「送信」をクリックします。
  8. 「更新トークンを取得」で、クライアント ID とクライアントシークレットを入力します。 「送信」をクリックし、更新トークンを確認します。

Salesforce アプリでのアカウントの作成

  1. Salesforce のサインアップページでアカウントを作成します。 Salesforce アカウントは、開発者版またはエンタープライズ版で作成する必要があります。 開発者サインアップ URLSalesforce へのサインアップには、Learning Manager で使用した電子メール ID を使用する必要があります。
  2. 確認用の電子メールからアカウントを確認します。 
  3. パスワードを作成し、Salesforce にサインインします。
  4. ログイン後、Salesforce の URL を確認します(例:site.lightning.force.com)。

Learning Manager パッケージのインストール

パッケージをインストールする場合、まず Salesforce で既存のパッケージを削除する必要があります。 アンインストールする前に、次のように設定を有効にする必要があります。 パッケージのインストールには、これらの設定の適用が必須です。 

注意:Adobe Learning Manager アプリは、Salesforce Lightning ビューでのみサポートされています。

  1. PDF の Learning Manager パッケージの URLを選択します。  
  2. ログインページで「カスタムドメインを使用」をクリックします。
  3. パッケージ URL を入力して「続行」をクリックします。 インストールページで「管理者のみにインストール」オプションを選択している必要があります。 このオプションは変更しないでください。
  4. 「インストール」をクリックします。 パッケージがインストールされたら「完了」をクリックします。 インストール済みパッケージページが表示され、Adobe Learning Manager のインストール済みパッケージが表示されます。
  5. 設定の横にある App Launcher に移動して「Adobe Learning Manager」を検索します。
  6. アプリを設定するには「設定」をクリックします。

  7. 「新規」をクリックして、次の詳細を追加します:
    • Config:任意の名前を入力します。
    • ClientID:最初のセクションで取得した値を入力します。
    • ClientSecret:最初のセクションで取得した値を入力します。
    • RefreshToken:最初のセクションで取得した値を入力します。
    • PrimeBaseURL:Learning Manager がホストされているサイトの URL です。
    • リダイレクトの無効化:Learning Manager の学習者ホームページへのリダイレクトを無効にします。

注記:作成できる構成は 1 つだけです。構成をさらに追加しようとすると、エラーメッセージが表示されます。 この構成は、Salesforce アカウントを学習者アカウントにマッピングします。

リモートサイトの設定の追加

  1. ページの右上隅にある「設定」をクリックします。
  2. クイック検索で、リモートサイトの設定を検索します。
  3. 「新規リモートサイト」をクリックします。
  4. 詳細を入力します:
    1. リモートサイト名:任意の名前を入力します。
    2. リモートサイトの URL:Learning Manager がホストされているサイトの URL です。
  5. Learning Manager を起動します。

Learning Manager アプリケーションの通知を有効にする

  1. 右上隅で「設定」をクリックします。 
  2. カスタム通知を検索します。 
  3. 「新規」をクリックします。
  4. 次の詳細を入力します:
    1. カスタム通知名:PrimeNotification 
    2. API 名:PrimeNotification
  5. デスクトップモバイルの両方を、サポートされるチャネルとして選択します。
  6. 「保存」をクリックします。
  7. モバイルデバイスのプッシュ通知を有効にするには、次の手順に従います:
    1. 携帯電話に Salesforce モバイルアプリをインストールします。
    2. 資格情報を使用してアプリにログインします。
    3. 設定/通知配信設定に移動します。
    4. iOS および Android 用の Salesforce を追加します。

Salesforce からの Learning Manager のアンインストール

  1. Salesforce アプリで「インストール済みパッケージ」に移動します。
  2. 「アンインストール」をクリックします。

Salesforce ユーザー用の学習マネージャーの設定

Learning Manager アプリは、Salesforce アカウント内のユーザーも利用できます。Salesforce 管理者は、プロファイルに基づいてユーザーを追加できます。 Salesforce プロファイルは、Learning Manager のプロファイルと類似しています。たとえば、管理者、統合管理者、インストラクターなどです。 Salesforce 管理者は、カスタムのプロファイルも作成できます。

プロファイル

Salesforce 管理者は、ユーザーにプロファイルを割り当てるか、カスタムのプロファイルを作成することができます。

注意:Salesforce と Learning Manager の両方にユーザーが存在している必要があります。

プロファイルの作成
プロファイルの作成

学習者を追加する場合、学習者に特定のプロファイルを割り当てる必要があります。 次に、そのプロファイルに移動して、必要なアクセス権を付与します。

学習者が Learning Manager アプリを表示できるようにするために、すべての学習者に対してアプリを有効にする必要があります。

次に、Learning Manager アプリにアクセス権を付与します。

アクセス許可を設定する
アクセス許可を設定する

パッケージをインストールすると、Adobe Learning Manager ユーザーという新しい権限セットが作成されます。権限セットに移動し、ユーザーを追加します。

ユーザーを選択し、アクセス権を割り当てます。 これで、学習者が Learning Manager アプリにアクセスできるようになりました。

次に、プロファイル(ユーザーの標準プロファイルなど)を選択し、そのプロファイルをクリックします。 「編集」をクリックし「カスタムアプリ設定」セクションで「Adobe Learning Manager」のチェックボックスをオンにします。これにより、ユーザーがアプリにアクセスできるようになりました。

カスタムタブ設定セクションの「学習者ホーム」ドロップダウンリストで、「デフォルトでオン」オプションを選択します。

すべてのプロファイルに対して、アプリを表示可能にすることが必要です。

「保存」をクリックすると、すべてのプロファイルに属する学習者が Learning Manager アプリにアクセスできます。

アドビのロゴ

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