Adobe Content Analytics | 製品説明

2026 年 2 月 13 日発効

Adobe Content Analytics では、Adobe Experience Platform と customer journey analytics インフラストラクチャ（データ取り込み、ガバナンスツール、データレイクを含む）をベースに構築された Analysis Workspace エクスペリエンスをお客様に提供し、Content Analytics 専用に設計された特別な機能を導入しています。これにより、コンテンツオーナーやマーケターは、アセットのパフォーマンスをお客様の行動にリンクさせることで、カスタマージャーニー全体でビジュアルアセットの影響を測定することができます。

お客様による Adobe Content Analytics の使用には、以下が適用されます。

使用権限

次の使用権限は、該当するセールスオーダーで許可されていない限り、アドオンのないすべての Customer Journey Analytics 本製品およびサービスに適用されます。

• 年間取り込み制限： お客様は、ライセンス期間中、毎年、該当するすべての Customer Journey Analytics 本製品およびサービスについて、ライセンスされたデータの最大 3 倍を Adobe Experience Platform データレイクから Customer Journey Analytics 本製品およびサービスに累積的に取り込む権利を有します。 年間取り込み制限は、以下に詳述するデータ行比率への変換に従って計算されます。

  ライセンス指標	年間取り込み制限計算のためのデータ行への変換
  データ行	1:1
  コンテンツデータ行	1:1
  拡張データ容量データ行	1:1
  報告可能なビジネスパーソンプロファイル	1:1000
  メディアの開始	1:72
  Analytics 行動データ行	1:1

• 拡張データ容量：
  • お客様は、該当するセールスオーダーで許可された追加のデータ行を使用できます（「お客様の拡張データ容量許容量」）。 お客様の拡張データ容量許容量は、タイムスタンプが 13 ヶ月前より古い顧客データ（「履歴データ」）にのみ適用されます。 お客様は、最初に履歴データをバックフィルしてから、新しいデータが取り込まれたときに古いデータを順次消去することにより、この残高を拡張データ容量許容量以下に維持することができます。
  • コアデータは、拡張データ容量許容量の対象外であり、該当するセールスオーダーに詳述されている標準 Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの超過使用料金が適用されます。

パフォーマンスガードレール

• 追加のパフォーマンスガードレールについてはこちらで詳しく説明されています。

スコープパラメーター：

次のスコープパラメーターは、該当するセールスオーダーで許可されていない限り、アドオンのないすべての Customer Journey Analytics 本製品およびサービスに適用されます。

• データレイクストレージ： 
  • Adobe Experience Platform データレイクに取り込まれるデータの合計量は、Customer Journey Analytics 本製品およびサービスのユースケースと合わせて、許可された合計データレイクストレージ量の 3 倍を上限とします。
  • Adobe Experience Platform データレイクに保存されるデータの年間合計量は、お客様の Customer Journey Analytics 本製品およびサービスのユースケースと合わせて、許可された合計データレイクストレージ量を上限とします。
• コアデータの合計量： Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの顧客のコアデータの合計量は、いつでも、ライセンス指標ごとに、平均して以下の表で指定されたボリューム以下でなければなりません。

  ライセンス指標	Customer Journey Analytics データ形式のデータ量
  データ行（100 万件あたり）	0.25 キロバイト
  コンテンツデータ行（100 万件あたり）	0.25 キロバイト
  拡張データ容量データ行（100 万件あたり）	0.25 キロバイト
  報告可能なビジネスパーソンプロファイル（1,000 件あたり）	250 キロバイト
  メディアの開始（100 万件あたり）	18 キロバイト
  Analytics 行動データ行（100 万件あたり）	0.25 キロバイト

顧客のコア データの総量は、タイムスタンプが 13 か月未満の Customer Journey Analytics 本製品およびサービスのデータに適用されます。タイムスタンプが 13 か月より前のデータは「履歴データの合計量」と見なされます。履歴データの合計量はデータ行のみを使用して計算され、すべてのデータ行は Customer Journey Analytics 本製品およびサービスのデータ形式で 0.25 キロバイトに相当します。

• 月次レポート要求合計：
  • お客様が月次レポート要求合計の制限を超えた場合、お客様は月次レポート要求合計の追加数量のライセンスを取得する義務を負う可能性があります。
  • 追加の月次レポート要求合計は、1,000 個の追加の月次レポート要求合計で販売されます。
  • 月間レポートリクエスト総数は Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの共有機能です。

静的制限：

次の静的制限は、該当するセールスオーダーで許可されていない限り、アドオンなしに、以下のとおり適用されます。

追加のガードレール：

• 追加の静的制限について詳しくは、こちらを参照してください。

バンドルサービス：

• Data Lake： お客様は、合計許可データレイクストレージを上限として、データレイク内の顧客データにアクセスできます。
• 顧客定義のデータラベルとポリシー：お客様は、アドビが提供するデータガバナンスフレームワークを調整するために、最大 3 つの顧客定義のデータラベルと、最大 3 つの顧客定義のデータ使用ポリシーを作成することができます。

データランディングゾーン：

• お客様は、1 つのサンドボックスにつき、1 つのデータランディングゾーンにアクセスできます。 お客様がすべてのデータランディングゾーンにわたって保存できるデータ量は、お客様にライセンス供与されたすべての Adobe Experience Platform 製品およびサービスに関連して提供されるデータストレージの合計容量を上限とします。 データランディングゾーンは、お客様のデータを Adobe Experience Platform との間で入出力するためにのみ使用できます。 データランディングゾーンのデータは、7 日後に自動削除されます。

ライセンスされていない機能：

• Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの一部は Adobe Experience Platform を通じて提供される場合がありますが、お客様は、バンドルサービスと組み合わせて使用する場合を除き、別途ライセンスを付与されない限り、Adobe Experience Platform の Advanced Enterprise Source Connectors、バッチクエリサービスコンポーネント、BI Extension、Data Science Workspace、ID サービス、プロファイルサービス、セグメント化サービス、および Stitching（フィールドベースまたはグラフベース）の各コンポーネントのライセンスを付与されておらず、アクセスしたり、使用したりすることはできません。

定義

「コアデータの追加の合計量」とは、コアデータの追加のボリュームアドオンでライセンスされたギガバイト数だけ、お客様の許可されたコアデータの合計量の容量が増加することを意味します。

「アドオン」とは、お客様がライセンスを付与し、セールスオーダーで特定できる追加の製品およびサービスを意味します。 アドオンに対するお客様の使用権限は、Customer Journey Analytics 本製品およびサービスのいずれかに対するお客様の現在および継続的なコミットメントによって決まります。 お客様の Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの使用権限がお客様のアドオン使用権限より前に期限切れになったか終了した場合、お客様のアドオンライセンスは直ちに終了します。

Adobe Content Analytics は、ユーザーとお客様コンテンツのやり取りに関する情報を取得し、AI/ML サービスを活用してそのお客様コンテンツから属性を導き出すアプリケーションです。

「Adobe Experience Platform」とは、お客様がエンタープライズ内の様々なソースを使用して実用的なプロファイルを作成、管理し、データを分析してインサイトを導き出すことで、パーソナライズされたエクスペリエンスを推進できる、オープンで拡張可能なサービスのコレクションを意味します。

「高度なエンタープライズ発信元コネクタ」とは、次の Experience League ドキュメントに記載されている高度なエンタープライズ発信元コネクタを意味します。https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home。

Analytics 行動データ行 とは、Adobe Content Analytics 内のコンテンツデータ行に付随する分析に使用できるイベントデータの 1 日あたりの平均行数の合計を意味します。Analytics 行動データ行はコアデータであり、Customer Journey Analytics（Foundation、Select、Prime、または Ultimate）ライセンスを伴わずに Adobe Content Analytics をライセンス済みのお客様のみが利用できます。

「オーディエンス」とは、ID 名前空間と、その ID 名前空間に関連する特定の ID との両方を持つ ID のセットまたはリストを意味します。 オーディエンスは Adobe Experience Platform やその上位に表示されるアプリケーション（Customer Journey Analytics 本製品およびサービスなど）から転送できます。 オーディエンスには、混在した ID 名前空間の組み合わせが含まれることがあります。

「バンドルサービス 」とは、次の限定された Adobe Experience Platform サービスへのアクセスを意味します：Data Lake。

「同時レポート要求」とは、ユーザーが Customer Journey Analytics レポートエンジンに対して同時に行うレポート要求を意味します。 同時レポートリクエストは Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの共有機能です。

「コンテンツデータ」とは、Adobe Content Analytics を通じてライセンスされる、テキスト、画像、または URL 文字列形式のお客様データを意味します。

「コンテンツデータ行」とは、Adobe Content Analytics 内で分析可能なコンテンツデータの 1 日平均の行数合計を意味します。

「コアデータ」とは、タイムスタンプが 13 か月未満のお客様データを意味します。これには、Analytics 行動データ行、コンテンツデータ行、メディアの開始、報告可能なビジネスパーソンプロファイル、データ行などが含まれますが、これらに限定されません。 コアデータでは、タイムスタンプが 13 か月より前の顧客データは特に除外されます。

「顧客定義のデータラベル」とは、特定のユースケースに合わせてお客様が Adobe Experience Platform 内で作成した、カスタマイズされたデータラベルを意味します。 顧客定義のデータラベルは共有機能です。

「顧客定義のデータ使用ポリシー」とは、ユースケースに合わせてお客様が Adobe Experience Platform 内で作成した、カスタマイズされたデータ使用ポリシーを意味します。 顧客定義のデータ使用ポリシーは共有機能です。

Customer Journey Analytics 製品およびサービスには、Adobe Analytics 向け Customer Journey Analytics、Customer Journey Analytics（Foundation、Select、Prime、Ultimate）、Adobe Content Analytics、Customer Journey Analytics B2B Edition、Streaming Media Collection が含まれます。

「Data Lake」とは、Adobe Experience Platform 内の分析データストアを意味します。

「データランディングゾーン」とは、Adobe Experience Platform で提供される一時的なファイル保存のためのクラウドベースのデータストレージ機能であって、お客様が、Adobe Experience Platform とのデータ入出力のためにオプションで使用できるものを意味します。データランディングゾーンは、共有機能です。

「使用権限」とは、アドビが厳密に監視および強制する使用制限を意味します。 使用権限を超えた場合、お客様は超過料金を支払うか、追加容量のライセンスを取得する義務を負う場合があります。
「イベントデータ」とは、時間内のイベントを表すデータを意味します。

「拡張データ容量」は、お客様に履歴データの行を提供する Customer Journey Analytics 本製品およびサービスのアドオンです。

「履歴データ」とは、タイムスタンプが 13 か月より前の顧客データを意味します。これには、コンテンツデータ行、メディアの開始、報告可能なビジネスパーソンプロファイル、データ行などが含まれますが、これらに限定されません。

「ID サービス」とは、ID グラフを作成および管理する Adobe Experience Platform サービスを意味します。

「IMS 組織」とは、適切な個人が適切な理由で適切なタイミングで適切なリソースにアクセスできるようにするためのポリシーとテクノロジーのフレームワークを意味します。 IMS は、組織内のユーザー ID、認証、およびアクセス制御を管理するために使用されます。

「インテリジェントアラート」は、お客様のデータ内で異常が発生したときにユーザーに通知を提供する Customer Journey Analytics 内の機能です。

「ライセンスメトリック」とは、該当するセールスオーダーにおいてお客様がライセンスする本製品およびサービスを意味します。

「ルックアップデータ」とは、イベントデータ、プロファイルデータ、またはルックアップデータで見つかった値またはキーを検索するために使用されるデータです。

「メディアの開始」とは、ユーザーが再生ボタン（または自動再生）をクリックした直後の単一のビデオまたはオーディオストリームの各再生を意味します。これにより、ビデオまたはオーディオストリームが開始されます。

「非実稼働サンドボックス」とは非稼働の開発およびテスト専用に使用できるサンドボックスを意味します。非実稼働サンドボックスは、データレイク非実稼働データストレージ全体の合計を上限とするデータ量をサポートします（お客様が許可したすべての非実稼働サンドボックスが累積的に評価されます）。

「超過サイクル」とは、ライセンス指標の約定数量が完全に消費されたかどうか、および超過率が適用されるかどうかを判断するために、お客様の使用したライセンス指標を合計する期間を意味します。 該当するセールスオーダーに別途指定がない限り、Customer Journey Analytics の製品およびサービスの超過サイクルは四半期ごととなります。

「超過使用率」とは、超過使用率が該当するセールスオーダーのアドビ製品およびサービス価格詳細表に詳述されていることを意味します。 お客様による製品とサービスの使用がコミットされた数量を超えた場合、お客様は発生した超過使用料金を負担します。 超過使用料金は、該当する超過サイクルの終了時に超過サイクル中のお客様のデータ行の平均を測定することによって計算されます（例えば、超過サイクルが四半期ごとの場合、適用される期間は、前の連続した 3 か月の期間からお客様の期間を差し引いたものとなり、年間確約数量に超過使用率を掛けてから 4 で割ります）。 これらの料金は、該当するセールスオーダーに別途記載がない限り、測定単位ごとの超過使用率で請求され、発生した月ごとに後払いすることになります。

「パフォーマンスガードレール」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。 お客様がパフォーマンスガードレールを超えると、パフォーマンスが低下する場合があります。アドビは、このようなパフォーマンスの低下について責任を負いません。 常にパフォーマンスガードレールを超えるお客様は、パフォーマンスの低下を防ぐために追加容量のライセンス購入が考えられます。

「プライバシーとセキュリティシールド」は、お客様が、カスタマーマネージドキー機能や、自動データセット処理有効期限作業指示しきい値の引上げ（1 ヶ月あたり 50 件の作業指示まで）から成る、高度なプライバシー、ガバナンス、およびセキュリティ機能にアクセスすることを可能にする Adobe Experience Platform アドオンです。 プライバシーとセキュリティシールドは、お客様がライセンスを取得する次のいずれかまたはすべてのプラットフォーム対応のアプリケーションと共にライセンスを取得する必要があります：（i）Real-Time Customer Data Platform Prime または Ultimate – B2C エディション、または B2P エディション（消費者オーディエンスのみ）、（ii）Adobe Journey Optimizer、（iii）Customer Journey Analytics。 プライバシーとセキュリティアドオンは、（i）、（ii）、（iii）、（iv）のお客様のライセンス、またはお客様がライセンスを保有する任意の組み合わせに追加する必要があります。 プライバシーとセキュリティシールドは、1 件のセールスオーダーまたは別個のセールスオーダーに含めることができます。

「プロファイルデータ」とは、イベントデータ内の人物、ユーザー、またはお客様に適用されるデータを意味します。

「レポート要求」とは、Analysis Workspace、Data Insights Agent、ワークスペーススケジュールプロジェクト、Report Builder、2.0 API、インテリジェントアラート、セグメント共有、Adobe Analytics ダッシュボードモバイルアプリ、Labs、Component Builder、テーブル全体の書き出し、および Customer Journey Analytics レポートエンジンに対するクエリを実行するために追加された新しい機能を含めて、ただしこれらに限定されることなく、アプリケーションから行われたデータ要求を意味します。

「データ行」とは、Customer Journey Analytics 本製品およびサービス内で分析可能なデータの 日平均の行数合計を意味します。 データ行は、コアデータと履歴データで構成されます。

「サンドボックス」とは、Adobe オンデマンドサービスにおける論理的な分離であって、データと操作を隔離する Adobe Experience Platform にアクセスするものを意味します。 サンドボックスは、実稼働目的または非実稼働サンドボックスに使用できる環境です。 実稼働目的で使用されるサンドボックスは、Adobe Experience Platform 実稼働システムで許可された使用権限を共有します（実稼働目的で使用されるすべてのお客様のサンドボックスについて、累積的に測定されます）。 非実稼働のサンドボックスは、非実稼働の使用例で指定された使用権限を共有します（すべてのお客様の許可された非実稼働のサンドボックスは、累積的に測定されます）。 サンドボックスは、共有機能です。

「スコープパラメーター」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。 お客様がスコープパラメーターを超えた場合、アドビはお客様と協力して、過剰使用につながる問題を解決します。 お客様が恒常的にスコープパラメーターを超える場合、お客様は追加容量のライセンス取得を求められる場合があります。

Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの共有機能とは、お客様がライセンス済みのすべての該当する Customer Journey Analytics 本製品およびサービス間で共有される（つまり、追加されない）機能または機能性とその関連する制限を意味します。お客様が利用する他の該当する Customer Journey Analytics 本製品およびサービスのいずれかがより高い制限を提供する場合（基本レベルの制限がより高いか、またはお客様が利用可能なアドオンのライセンスを取得していることから）、お客様の該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスには最も高い制限が適用されます。

「共有機能」とは、お客様がライセンスを取得した、該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービス間で共有される（つまり、追加されない）機能および関連する制限を意味します。 お客様が利用する他の該当する Adobe Experience Platform ベースの本製品およびサービスのいずれかがより高い制限を提供する場合（基本レベルの制限がより高いか、またはお客様が利用可能なアドオンのライセンスを取得していることから）、お客様の該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの本製品およびサービスには最も高い制限が適用されます。

「静的制限」とは、Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの技術的限界に伴う使用制限と、Customer Journey Analytics 本製品およびサービスの技術的限界に伴う使用制限を意味します。お客様は静的制限を変更することはできません。

「合計許可データレイクストレージ」とは、合計データレイク実稼働ストレージと合計データレイク非実稼働ストレージを合算した値を意味します。

「合計データレイク実稼働ストレージ」とは、Adobe Experience Platform データレイク形式に変換された Customer Journey Analytics データ形式のコアデータの合計量と履歴データの合計量を意味します。

「合計データレイク非実稼働ストレージ」とは、合計データレイク実稼働ストレージの 10％を意味します。