Adobe Workfront | 製品の説明

パフォーマンスガードレール

Workfront プランニング：Workfront プランニングでは、共通のデータ構造、カスタムレコード、接続されたレコード、およびデータの視覚化により、頻繁に使用されるユースケースに対応できます。これには、運用ライフサイクル全体での作業データの統合、戦略的な計画、キャンペーンの追跡と管理、および作業データのカスタマイズが含まれます。Workfront プランニングの各パッケージには、ワークスペースを作成する機能、カスタムレコードを作成する機能、レコードを管理したり、接続したり、モデル化したりする機能、レコード作成のためにドキュメントを取り込む機能、ビューを作成および共有する機能など、主要機能がすべて含まれています。Workfront プランニングで、「Workspace」はチームが業務を定義するための一元的なロケーションです。Workspace は、チームが使用する「Record Types」（お客様が定義するオブジェクトタイプ）のコレクションで、チームの作業ライフサイクルを表します。「Record」は、Workspace で定義された Record Type の項目（例えば、「Campaign」は Record Type であり、「Summer Campaign for EMEA」はその Record Type の Workspace 内のレコードになります）です。

Workfront プランニングは、プランニングとプランニングプラスという 2 つの個別のパッケージレベルで利用できます。プランニングのパッケージは、利用可能な Record の合計数と Workspace ごとの利用可能な Record の数によって種類が分かれます。

• プランニング：
  • Workspace あたり 25,000 件の Record
  • 合計 500,000 件の Record
• プランニングプラス：
  • Workspace あたり 500,000 件の Record
  • 合計 2,000,000 件の Record

Workfront プランニングは、Workflow パッケージとともに購入する必要があり、Select、Prime、Ultimate パッケージでのみ利用できます。Workfront プランニングへのユーザーアクセスは、お客様のワークフローパッケージに添付されます。

• 標準ワークフロー = 標準プランニングのユーザー
  • フルアクセス - 作成：Workspace、レコード、ビュー、接続など
• ワークフローのライトユーザー = プランニングの読み取り専用ユーザー
  • 制限付きアクセス – 共有されたビューにアクセスできます
• ワークフローのコントリビューターユーザー = プランニングの読み取り専用ユーザー
  • 制限付きアクセス – 共有されたビューにアクセスできます

Workfront Data Connect：Workfront Data Connect を使用すると、お客様はビジネスインテリジェンスツールを Workfront データに接続できます。ただし、お客様が割り当てられたコンピューティング時間によっては、その接続時間が制限されます。「コンピューティング時間」とは、データが Workfront データレイクから外部のビジネスインテリジェンス、ダウンストリームデータプロセッサー、外部データストレージの場所、またはその他のアドホッククエリに送信されるときにかかる CPU の処理時間を表します。1 度のコンピューティング時間で送信されるデータの量は、基になる顧客データのサイズと実行されるクエリの複雑さはそれぞれ異なるため、お客様とユースケースによって異なります。Ultimate パッケージを契約のお客様には、契約期間中、毎月 150 コンピューティング時間が割り当てられます。Ultimate パッケージを契約のお客様は、直接 Snowflake 接続機能を使用して、独自の Snowflake アカウントを介して直接接続することもできます。Prime または Select パッケージを契約のお客様は、Workfront Data Connect アドオンを購入すると、契約期間中、毎月 75 コンピューティング時間が割り当てられ、Workfront Data Connect の機能にアクセスできます。すべてのお客様は、必要に応じて追加の Workfront Data Connect アドオンを購入することができます。各アドオンを購入すると、契約期間中、毎月の合計割り当て量が 75 コンピューティング時間ずつ増えます。

Workfront AI アシスタント：Workfront AI アシスタントは、Microsoft Azure OpenAI（「AOAI」）を使用します。アドビを通じた AOAI の使用は、お客様が直接交渉した AOAI の直接アカウントまたは使用とは別個のものであり、区別されます。Workfront のユーザーには、購入した Workfront パッケージ（Prime は標準ユーザーあたり 100、Ultimate は標準ユーザーあたり 200、プランニングは標準ユーザーあたり 75、プランニングプラスは標準ユーザーあたり 100）に基づいて、Workfront AI アシスタントにおける年間の生成アクションで、単一の集約プールを利用できます。お客様がこれらのパッケージを複数購入している場合（例えば、Workfront Prime と Workfront プランニング）、年間の生成アクションのプールはこれらのパッケージの合計になります。生成アクションとは、例えば、Workfront AI アシスタントの「範囲内」にある値を入力して、それに対する応答を受け取るといったやりとりによって、ユーザーが Workfront AI アシスタントを使用することをいいます。Workfront AI アシスタントでは、生成アクションは次の表のように定量化されます。

お客様がこちらに記載されている生成アクションの使用可能量を超えて Workfront AI アシスタントを使用する場合、アドビは、お客様の契約期間開始日から起算して、追加の生成アクションを含むライセンス条件の再契約を行うことがあります。

コントリビューターユーザーおよび外部ユーザーの自動アップグレード：上記の外部ユーザーおよびコントリビューターユーザーの機能により、外部ユーザーおよびコントリビューターユーザーは、制限付きのレビューおよび校正とドキュメントの承認にアクセスできます。この上限は、ユーザーごとに月単位で次のように機能します。

Select パッケージ：コントリビューターユーザーあたり 3 回の決定（月単位）

Prime パッケージ：コントリビューターユーザーあたり 5 回の決定（月単位）

Ultimate パッケージ：コントリビューターユーザーあたり 7 回の決定（月単位）

ユーザーがこの上限を超えた場合、そのユーザーは、その時点でのお客様の残りの契約期間中、自動的にライトユーザーにアップグレードされます。この自動アップグレードは、割り当て超過の料金やペナルティの対象にはなりません。お客様は、アップグレードされたユーザーをいつでもコントリビューターユーザーに戻すことができます。

HIPAA 対応パッケージ: Adobe Workfront は、HIPAA に従ってお客様が使用することができますが、個人の健康情報（PHI）を処理および保存するためのプラットフォームではありません。お客様が PHI の限定的な処理のために Workfront を使用することを計画している場合、お客様はアドビとの提携事業者契約を締結することが法律で義務付けられており、これには HIPAA 対応パッケージの購入が必要です。お客様が Select パッケージを購入した場合、HIPAA 対応パッケージは、お客様の年間ライセンス料の一定割合に基づく料金で購入できます。HIPAA 対応パッケージは、Prime および Ultimate パッケージに含まれています。

Workfront Fusion オペレーションあたりの指標：お客様の Fusion シナリオがデータの移動またはその他のアクションを実行するときに、Workfront Fusion で操作が発生します。500 個以上の Workfront Fusion アドオンを年間で購入する Select または Prime パッケージのお客様は、月間 500,000 オペレーションに制限されていますが、お客様は必要に応じて追加の Fusion アドオンを購入することができます（最小 100 個単位の Fusion アドオン）。お客様が Ultimate パッケージを購入した場合、お客様はこの制限の対象ではありませんが、アドビは、システムに過度の負担をかけ、他のお客様の Fusion プラットフォームのパフォーマンスを危険にさらす Fusion プロセスを停止する権利を留保します。そのような場合、アドビは、Fusion プラットフォームのパフォーマンスを損なうことなく、お客様のニーズを満たすためにそのようなプロセスを再構築する際にお客様をサポートします。

不適切な集計アクティビティに対するユーザーの一時停止：お客様は、お客様のニーズに応じて、あるユーザーから別のユーザーにライセンスを再割り当てすることができますが、ある 1 つのユーザーアカウントを使用して複数のユーザーの作業を同時に管理したり、システム内でライセンスを再割り当てせずに管理したりすることはできません。アドビは、この種の使用方法が合理的に疑われる場合、そのユーザーのアクティビティを一時停止し、このような使用方法についてお客様と確認し、場合によっては追加のユーザーを購入していただくことになります。

レガシーライセンスタイプからの移行：お客様が従来の製品から現在の Workfront ライセンスタイプに移行する場合、アドビは、お客様のユーザーが以前に利用可能だった機能にアクセスできなくなるのを防ぐために、お客様が購入したもの以外の追加のライセンスをプロビジョニングする場合があります。アドビは、かかる追加のライセンスについてお客様に通知し、必要に応じてお客様が調整を行って過剰な割り当てを防止できるようにします。移行の更新/トランザクション後 90 日以内に調整が行われた場合、お客様は割り当て超過の料金またはペナルティの対象にはなりません。