Offer Decisioning アプリケーションサービス | 製品説明

2023 年 10 月 31 日発効

Offer Decisioningアプリケーションサービスでは、お客様はAPIを使用してパーソナライズされたオファーを定義、管理、および提供できます。

お客様によるOffer Decisioningの使用は、以下を条件とします。

使用権限

• アドレス可能なオーディエンス：お客様が保存できるプロファイルの数は、セールスオーダーで許可された数を上限とします。

パフォーマンスガードレール.

お客様のOffer Decisioningアプリケーションサービスの運用目的においては、次のパフォーマンスガードレールが適用されます。

• 決定スループット：Offer Decisioning アプリケーションサービスは、お客様のライセンスプロファイルボリュームに対応する 1 秒あたりの決定数を上限としてサポートします。

静的制限  

• アクティブなパーソナライズされたオファー+アクティブなフォールバックオファー：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、アクティブなパーソナライズされたオファーとアクティブなフォールバックオファーを合計で最大10,000個サポートします。
• アクティビティ：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、最大10,000個のアクティビティをサポートします。
• コレクション：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、最大10,000個のコレクションをサポートします。
  
• アクティビティ当たりのコレクション：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、アクティビティ当たり最大30個のコレクションをサポートします。
• コンテンツサービスストレージ：お客様は、Offer Decisioningアプリケーションサービスで使用するお客様コンテンツを保存するためのコンテンツリポジトリのライセンスを独自に取得する必要があります。
• 決定ルール+ランキング関数：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、決定ルールとランキング関数を合計で最大10,000個サポートします。
• 読み込み時間：オファーの読み込みには 1 秒程度かかる場合があります。
• ライブアクティビティ：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、最大1,000個のライブアクティビティをサポートします。
• パーソナライズされたオファー+フォールバックオファー：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、パーソナライズされたオファーとフォールバックオファーを合計で最大100,000個サポートします。
• 配置：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、最大1,000個の配置をサポートします。
• アクティビティ当たりの配置：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、アクティビティ当たり最大30個の配置をサポートします。
• 前提条件：お客様は、Offer Decisioning アプリケーションサービスのライセンスを取得するための前提条件として、Adobe Experience Platform Activation、または Real-time Customer Data Platform のライセンスを取得する必要があります。
• プロファイル：Offer Decisioning でライセンスされるお客様のライセンス済みプロファイル数は、Real-time Customer Data Platform Profiles または Adobe Experience Platform Activation（該当する場合）でのお客様のライセンス済みプロファイル数を反映している必要があります。
  
• パブリッシング：お客様は、お客様が Offer Decisioning アプリケーションサービスを使用するうえで必要な Content Delivery Network サービスのライセンスを独自に取得する必要があります。
• アクティビティ当たりのランキング関数：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、アクティビティ当たり最大30個のランキング関数をサポートします。
• オファーまたはコレクション当たりのタグ：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、1個のパーソナライズされたオファーまたは1個のコレクション当たり最大20個のタグをサポートします。
• 合計タグ数：Offer Decisioningアプリケーションサービスは、最大1,000個のタグをサポートします。

定義：

「アクティビティ」とは、特定のプロファイルに最適なパーソナライズされたオファーを決定するための、決定で使用されるコレクション、配置、およびその他の制約を含むマーケティングキャンペーンを意味します。

「Adobe Experience Platform」とは、お客様がエンタープライズ内の様々なソースを使用して実用的なプロファイルを作成、管理し、データを分析してインサイトを導き出すことで、パーソナライズされたエクスペリエンスを推進できる、オープンで拡張可能なサービスのコレクションを意味します。

「コレクション」とは、パーソナライズされたオファーのカテゴリーなど、お客様が定義する事前定義された条件に基づくパーソナライズされたオファーのサブセットを意味します。

「決定」とは、特定のプロファイルに最適なパーソナライズされたオファーの選択を決定する一連の基準を意味します。

「決定イベント」とは、特定のプロファイルに提示されたオファーの詳細を記録するために登録できる構造化されたイベントを意味します。

「決定ルール」とは、パーソナライズされたオファーに追加される制約であって、適格性を判断するためにプロファイルに適用されるものを意味します。

「Decisioning API リクエスト」とは、特定のアクティビティの特定のプロファイルに最適なパーソナライズされたオファーを要求する、Offer Decisioning アプリケーションサービスへの API リクエストを意味します。

「直接識別可能な情報」とは、安定した識別子など、個人を直接識別するために使用できる情報を意味します。

「直接識別可能なプロファイル」とは、直接識別可能な情報を含む統合されたプロファイルを意味します。

「使用権限」とは、アドビが厳密に監視および強制する使用制限を意味します。使用権限を超えた場合、お客様は超過料金を支払うか、追加容量のライセンスを取得する義務を負う場合があります。

「フォールバックオファー」とは、パーソナライズされたオファーの選択をトリガーしない、プロファイルに提示されるデフォルトのオファーを意味します。

「ID グラフ」とは、同じ個人を指すと判断された 1 つ以上の ID の間で観察される関係を意味します。

「オファーライブラリ」とは、パーソナライズされたオファーとフォールバックオファー、決定ルールとアクティビティの管理に使用されるユーザーインターフェイスとそれに対応する API を意味します。

「パフォーマンスガードレール」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。お客様がパフォーマンスガードレールを超えると、パフォーマンスが低下する場合があります。アドビは、このようなパフォーマンスの低下について責任を負いません。常にパフォーマンスガードレールを超えるお客様は、パフォーマンスの低下を防ぐために追加容量のライセンス購入が考えられます。

「パーソナライズされたオファー」とは、適任性ルールと制約に基づいてカスタマイズできるマーケティングメッセージを意味します。

「配置」とは、パーソナライズされたオファーが利用者に表示される場所やコンテキストを意味します（例：homepage_banner、email_main_imageなど）。

「プロファイル」とは、プロファイルサービスで表される個人（直接識別可能なプロファイルおよび匿名プロファイルを含む）を表す情報の記録を意味します。プロファイルに含まれるデータには、個人の属性、行動、およびセグメントメンバーシップに関連するデータが含まれる場合があります。プロファイルボリュームは、Adobe Experience Platform に含まれているデフォルトの確定的 ID グラフに基づいて決定される共有機能です。

「匿名プロファイル」とは、直接識別可能な情報を含まない統合されたプロファイルを意味します。

「ランキング関数」とは、特定のアクティビティに対してパーソナライズされたオファーが返される順序を決定するルールを意味します。

「共有機能」とは、お客様がライセンスを取得した、該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービス間で共有される（つまり、追加されない）機能および関連する制限を意味します。お客様が利用する他の該当する Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスのいずれかがより高い制限を提供する場合（基本レベルの制限がより高いか、またはお客様が利用可能なアドオンのライセンスを取得していることから）、お客様の該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスには最も高い制限が適用されます。

「安定した識別子」とは、Cookie ID またはデバイス ID 以外の識別子を意味します。

「静的制限」とは、Offer Decisioningアプリケーションサービスの技術的限界に伴う使用制限を意味します。お客様は静的制限を変更することはできません。

「タグ」とは、コレクションを作成および管理する目的でパーソナライズされ、オファーのグループ化に使用される識別子を意味します。