Real-time Customer Data Platform(B2P エディション - Prime / Ultimate パッケージ)| 製品の説明

Adobe Experience Platform

発効日:2024 年 6 月 6 日

製品およびサービス
ライセンス指標

Real-Time Customer Data Platform(B2P エディション)

 

以下のコンポーネントで構成され、セールスオーダーでは個別に識別されます

 

  • ビジネスオーディエンス
  • 消費者オーディエンス

 

 
 
 
 
 
  • 1,000 ビジネスパーソンプロファイル単位
  • 1,000 個人プロファイル単位
パッケージ:
Real-Time Customer Data Platform Prime(B2P エディション)
1,000 ビジネスパーソンプロファイル単位
Real-Time Customer Data Platform Ultimate(B2P エディション)
1,000 ビジネスパーソンプロファイル単位
一般公開されているアドオン:
追加アドホッククエリユーザー
パックあたり 5 人の同時 Query Service ユーザーと 1 人の同時実行アドホッククエリ
追加プロファイルリッチネス 1 人あたり 25 キロバイトのパックごとのプロファイル
追加 Real-Time CDP Connections 発信コール 100 万発信コール単位
追加のサンドボックス 10 サンドボックスのパック単位
Data Distiller
コンピューター時間単位
ヘルスケアシールド 単位
顧客 AI
100 万顧客 AI インサイト単位
計算属性
25 計算属性のパック単位
類似オーディエンス(消費者オーディエンスのみ) 20 類似オーディエンスパック単位
プライバシーとセキュリティシールド
単位
Real-Time CDP Profile Orchestration 
1,000 個人プロファイル単位
Ultimate パッケージでのみ利用可能なアドオン:
追加のバッチ API アクティベーション テラバイト単位
追加プロファイル API 呼び出し 百万あたりのプロファイル API 呼び出し

Real-Time Customer Data Platform(B2P エディション)とは

Real-Time Customer Data Platform(B2P エディション)(以下、「Real-Time CDP(B2P)」)は、Adobe Experience Platform 上に構築されたサービスです。お客様は、複数のソースから得たデータを結合し、データガバナンスを介して管理されるリアルタイムの個人プロファイルとビジネスパーソンプロファイルを活用することで、パーソナライズされた体験を提供できます。Real-Time CDP(B2P)には、バンドルサービスが含まれています。

Real-Time CDP(B2P)パッケージ - Prime / Ultimate:

各 Real-Time CDP(B2P)オンデマンドサービスパッケージには、標準機能が含まれています。追加機能は、次の表に示すように、ライセンス供与されたパッケージの種類に応じて提供されます

Real-Time CDP(B2P)パッケージ
機能
Prime 標準機能
Ultimate

標準機能に加え、以下の機能を搭載:

  • 高度なエンタープライズ宛先コネクタへのデータのアクティベーション
  • 高度なエンタープライズソースコネクタ
  • プロファイル API 呼び出しの使用権限(概要は、スコープパラメーターの「個人プロファイルのアクティベーション」を参照)
  • お客様がカスタム宛先コネクタを構築するための Destination SDK へのアクセス

お客様による Real-Time CDP(B2P)の使用には、以下の条件が適用されます。

使用権限

以下は、アドオンのないすべてのパッケージに適用されます。

  • アドレス可能なオーディエンス:お客様が保存および処理できる個人プロファイルの総数は、セールスオーダーで承認されたビジネスプロファイル数の 5 倍を上限とします。
  • アカウントプロファイル:お客様のアカウントプロファイル数は、前述のアドレス可能なオーディエンス数を上限とします。お客様のアカウントプロファイル数がアドレス可能なオーディエンスを上回る場合、当該アカウントプロファイル数がビジネスパーソンプロファイル数とみなされ、超過したアカウントプロファイル数に対する支払い義務がお客様に発生します。
  • AI アシスタント(機能):AI アシスタントは、生産性を向上させるためにデザインされた Real-Time Customer Data Platform に統合された Adobe Experience Platform の生成 AI 機能です。AI アシスタントは、自然言語インターフェイスを使用して、ユーザーが概念を理解し、問題をトラブルシューティングして、インサイトを生成するのに役立ちます。AI アシスタントにアクセスするには、お客様はアドビとの間で必要なライセンス条件を締結している必要があります。AI アシスタントは、Microsoft Azure OpenAI(「AOAI」)を使用しています。アドビを通じた AOAI の使用は、お客様が直接交渉した AOAI の直接アカウントまたは使用とは別個のものであり、区別されます。お客様は、以下のパッケージ機能で指定された数までの生成アクションを消費できます。

    生成アクションの使用消費テーブル:
Adobe Experience Cloud 製品
AI アシスタント機能 使用される生成アクション*
Real-Time Customer Data Platform 製品知識 期間限定で生成アクションが 0 個
*入力や出力が範囲外として分類されている場合、(2)入力や出力がコンテンツモデレートフィルターによってブロックされている場合、生成アクションは使用されません。
  • Real-Time CDP Connections 発信コール:顧客は、セールスオーダーで許可された個人プロファイルごとに、年間最大 500 回の Real-Time CDP Connections 発信コールを処理できます。
  • 初期実装期間:最初のライセンス期間の開始日の前に、お客様は、実装およびテストのみを目的として、Real-Time Customer Data Platform(B2P)にアクセスするための限定ライセンスをお客様に追加費用なしで付与され、その他すべての契約の利用条件が適用されます。

以下は、Prime パッケージ機能にのみ適用されます。

  • AI アシスタント(機能):お客様は、ライセンス期間中、1 年ごとに最大 4,000 個の生成アクションを使用できます。お客様の生成アクションに対する年間の使用権限:(1)ライセンス期間の長さに基づいて日割り計算され、(2)ライセンス期間の翌年以降(またはその後の更新期間)には繰り越されません。

以下は、Ultimate パッケージ機能にのみ適用されます。

  • AI アシスタント(機能):お客様は、ライセンス期間中、1 年ごとに最大 6,000 個の生成アクションを使用できます。お客様の生成アクションに対する年間の使用権限:(1)ライセンス期間の長さに基づいて日割り計算され、(2)ライセンス期間の翌年以降(またはその後の更新期間)には繰り越されません。

パフォーマンスガードレール:

以下は、アドオンのないすべてのパッケージに適用されます。

  • サンドボックス:Real-Time CDP(B2P)には、最大 5 つのサンドボックスが含まれます。

スコープパラメーター

以下は、アドオンのないすべてのパッケージに適用されます。

  • 平均プロファイルリッチネス:お客様の平均プロファイルリッチネスは、(i)100 キロバイトにビジネスオーディエンスの 5 倍を掛けたものに、75 キロバイトに消費者オーディエンスを掛けたものを足した値、または(ii)アドレス可能なオーディエンスの合計で割った値以下になります。

平均プロファイルリッチネスは、次のように表すことができます。

平均プロファイルリッチネス(kB)
<= 

(100 kB × 5 × ビジネスオーディエンス)+(75 kB × コンシューマーオーディエンス)

__________________________________________________

アドレス可能なオーディエンス

例えば、顧客のビジネスオーディエンスが 500 万プロファイルで、顧客の消費者オーディエンスが 2,500 万プロファイルである場合、顧客のアドレス可能なオーディエンスは 5,000 万であり、顧客の平均プロファイルリッチネスは 87.5 キロバイト以下です。


(100 kB × 5 × 5M)+(75 kB × 25M)/(5 × 5M + 25M)=(2.5 TB + 1.875 TB)/ 50M = 4.375 TB / 50M = 87.5 kB

 

  • ファンアウト率:お客様は、1 つの Real-Time CDP Connections 着信コールに対して、平均最大 30 回の Real-Time CDP Connections 発信コールを生成することができます。

以下は、Prime パッケージ機能にのみ適用されます。

  • データの書き出し。お客様は、Real-Time CDP Prime を通じてライセンス済みのデータセットを、個人プロファイルあたり年間平均最大 500 キロバイトをアドビ以外のストレージソリューションに(直接的または間接的に)書き出すことができます。

以下は、Ultimate パッケージ機能にのみ適用されます。

  • データの書き出し。お客様は、Real-Time CDP Ultimate を通じてライセンス済みのデータセットを、個人プロファイルあたり年間平均最大 700 キロバイトをアドビ以外のストレージソリューションに(直接的または間接的に)書き出すことができます。
  • プロファイルアクティベーション。お客様は、個人プロファイルあたり年間最大 8 件のプロファイル API 呼び出しを、ライセンスを持つ個人プロファイルの合計分処理できます(例えば、100 万件の個人プロファイルの使用権限ライセンスを持つお客様は、個人プロファイル別ではなく、すべての個人プロファイルの合計として年間最大 800 万件のプロファイル API 呼び出しを処理できます)。

静的制限

以下はすべてのパッケージに適用されます。

  • アドホッククエリ:アドホッククエリは、10 分後にタイムアウトします。
  • Adobe Audience Manager データフロー:お客様が Adobe Audience Manager から Real-Time CDP(B2P)にデータを取り込む場合、Real-Time CDP(B2P)は、Adobe Audience Manager からプロファイルサービスへ送出されるファーストパーティのデータソースのみが、Real-Time CDP(B2P)を介してアクティベートされるようにサポートします。
  • 自動データセット有効期限:顧客は、1 か月あたり最大 20 個の自動データセット有効期限作業指示をスケジュールできます。
  • バッチセグメント化の所要時間:バッチセグメント化ジョブは、完了に最大 8 時間かかる場合があります。
  • バッチセグメント化ジョブ:顧客は、1 日に最大 1 件のバッチセグメント化ジョブを処理することができます。
  • バンドルサービス
    • 顧客 AI
      • 顧客 AI は、ビジネスパーソンプロファイルにリンクされたアカウントまたは商談情報での使用を意図していません。上記の目的で使用した場合、そのパフォーマンスと機能には、顧客 AI に関するドキュメントが適用されないものとします。
      • お客様が顧客 AI を通じて生成できる顧客 AI インサイトは、個人プロファイルあたり年間最大 52 件を上限とします。
    • Data Lake:お客様は以下の期間を上限として、Data Lake 内の顧客データにアクセスできます。
      • 7 日間:Real-Time CDP(B2P)へのデータオンボーディング、一部のアドホッククエリ、および第 1 世代データのアクティベーションを支援する場合のみ。
      • 180 日間:顧客 AI のトレーニングまたはスコアリングを含むユースケースを支援する場合のみ
    • 一時的なデータの取り込み。お客様は、プロファイルサービスで利用できるようになる前の一時的な保管中に、次の場合において顧客データにアクセスできます。
      • 7 日間:Real-Time CDP(B2P)へのデータオンボーディング、一部のアドホッククエリ、および第 1 世代データのアクティベーションを支援する場合のみ。
      • 180 日間:顧客 AI のトレーニングまたはスコアリングを含むユースケースを支援する場合のみ
    • Query Service:お客様が Query Service を利用する権利は、アドホッククエリの実行に限定されています。最大 1 人の Query Service の同時使用と、データ取り込みの検証を目的とした最大 1 人のアドホッククエリの同時実行がサポートされます。
  • 顧客定義のデータラベルとポリシー:お客様は、アドビが提供するデータガバナンスフレームワークを調整するために、最大 3 つの顧客定義のデータラベルと、最大 3 つの顧客定義のデータ使用ポリシーを作成することができます。
  • データフロー:お客様は、Adobe Experience Platform の任意のハブデータセンター(現在は米国、カナダ、オランダ、オーストラリアに所在)を保存先のデータセンターとして指定できます。お客様から別段の指示がない限り、データは最後に指定されたデータセンターに保存されます。Real-Time CDP(B2P)を通じてアクティベートされた個人プロファイルに関連する顧客データは、アドビの北米インフラストラクチャ経由で、お客様が指定するストリーミング先(例えば、ディスプレイ広告エコシステムなどですが、これに限定されません)に送出されます。
  • 年間取り込みデータ量:Real-Time CDP(B2P)に取り込むデータの合計量は、許可される年間合計ストレージの 3 倍を上限とします。
  • データランディングゾーン:お客様は、1 つのサンドボックスにつき、1 つのデータランディングゾーンにアクセスできます。お客様がすべてのデータランディングゾーンにわたって保存できるデータ量は、お客様にライセンス供与されたすべての Adobe Experience Platform 製品およびサービスに関連して提供されるデータストレージの合計容量を上限とします。データランディングゾーンは、お客様のデータを Adobe Experience Platform との間で入出力するためにのみ使用できます。データランディングゾーンのデータは、7 日後に自動削除されます。
  • エッジセグメント化:エッジセグメント化は、Adobe Experience Platform Edge Network に入力される毎秒最大 1500 件のインバウンドイベントをサポートします。エッジセグメント化は、インバウンドイベントが Adobe Experience Platform Edge Network に入力されてから最大 250 ミリ秒かかることがあります。
  • イベント転送
    • イベントサイズ:イベント転送は、32 キロバイト未満のイベントのみをサポートします。
    • ログの保持:イベント転送の生ログは 1 時間保持されます。失敗した発信通話と成功した発信コールの総数は 3 日間保持されます。月間の Real-Time CDP Connections 発信コール数と Real-Time CDP Connections 着信コール数の集計は、12 か月間保持されます。
    • 動作検証:お客様は、実稼働環境にデプロイする前に、拡張機能とライブラリをテストする責任があります。
    • タイムアウト:イベント転送プロセスは、50 ミリ秒後にタイムアウトします。
  • プレビュー / 見積もり:Real-Time CDP(B2P)は、セグメント化サービスのプレビュー / 見積もり機能で最大 5 人の同時使用ユーザーをサポートします。リクエストは、完了に最大 30 秒かかります。5 人以上のプレビュー / 見積もりユーザーが同時に作業すると、パフォーマンスが低下する可能性があります。
  • プロファイル結合ポリシー:お客様は、システムのプロファイル結合ポリシーを含め、最大 3 つのプロファイル結合ポリシーを同時に使用できます。
  • ストリーミングセグメント化:ストリーミングセグメント化は、1 秒あたり最大 1,500 のインバウンドイベントをサポートします。ストリーミングセグメント化は、個人プロファイルのセグメントメンバーシップを取得するまでに最大 5 分かかる場合があります。
  • ライセンスが付与されていない機能
    • Adobe Experience Platform の一部の機能が Real-Time CDP(B2P)やそのアドオンからアクセスできる場合もありますが、お客様の Real-Time CDP(B2P)のライセンスで想定されていない Adobe Experience Platform 機能(Data Science Workspace、Segment Match、Adobe Journey Optimizer、またはそれらのコンポーネントを含みますが、これに限定されません)は、別途ライセンスを取得しない限り、お客さまにはアクセスや使用のライセンスが付与されていないため、アクセスしたり使用したりすることはできません。さらに Real-Time CDP(B2P)と併用する場合を除き、お客様には Adobe Experience Platform の Data Lake や Query Service の各コンポーネントにアクセスしたり使用したりするためのライセンスが付与されないため、別途ライセンスを購入しない限り、アクセスや使用はできません。
    • Adobe Journey Optimizer の一部の機能が Real-Time CDP(B2P)内でアクセスできる場合もありますが、お客様がアクセスできるのはジャーニー機能のみであり、その他の Adobe Journey Optimizer 固有の機能にはアクセスできません。お客様はジャーニー内で、Adobe Campaign をリンクするアクションを作成することはできません。

以下は、Prime パッケージ機能にのみ適用されます。

  • Audience Activation:お客様は、Real-Time CDP(B2P)で利用可能な事前定義済みの宛先に、Real-Time CDP を通じてライセンス済みのデータセットを、個人プロファイルあたり年間平均最大 1,500 キロバイトを書き出すことができます。高度な宛先コネクタを使用する宛先に書き出したり、お客様がアドビの Destination SDK を使用して作成したカスタム宛先コネクタを介してカスタムの宛先に書き出したりすることはできません。ビジネスオーディエンスのユースケースには、承認済みで事前定義済みの宛先のうち、限定的なサブセットのみが含まれます。
  • 計算属性。 お客様はサンドボックスごとに 25 個の計算属性にアクセスできます。お客様は、サンドボックスあたり合計最大 100 個の計算属性に対して、最大 3 個の計算属性アドオンパックを購入できます。
  • Destinations:お客様は、Real-Time CDP(B2P)からの送信先としてアドビ以外の宛先を設定できますが、高度なエンタープライズ宛先コネクタにデータを書き出したり、Destination SDK を使用して独自のカスタム宛先コネクタを構築したりすることはできません。
  • 類似オーディエンス:お客様は、サンドボックスごとに 5 つの類似オーディエンスにアクセスできます。お客様が購入できるアドオンの数に関係なく、お客様がアクセスできるのは、非実稼働サンドボックスごとに 5 つの類似オーディエンスのみです。
  • ソース:お客様は、高度なエンタープライズソースコネクタを使用して、アドビ以外のソースを Real-Time CDP(B2P)に構成することはできません。ビジネスオーディエンスのユースケースには、承認済みで、事前定義済みのデータソースのサブセットが含まれています。

以下は、Ultimate パッケージ機能にのみ適用されます。

  • Audience Activation:お客様は、Real-Time CDP(B2P)で利用可能な事前定義済みの宛先に、Real-Time CDP を通じてライセンス済みのデータセットを、個人プロファイルあたり年間平均最大 1,500 キロバイトを書き出すことができます。ビジネスオーディエンスのユースケースには、承認済みで事前定義済みの宛先のうち、限定的なサブセットのみが含まれます。
  • 計算属性。 お客様はサンドボックスごとに 50 個の計算属性にアクセスできます。お客様は、サンドボックスあたり合計最大 100 個の計算属性に対して、最大 2 個の計算属性アドオンパックを購入できます。
  • 類似オーディエンス:お客様は、サンドボックスごとに 20 の類似オーディエンスにアクセスできます(実稼働目的にのみ使用されます)。お客様が購入できるアドオンの数に関係なく、お客様がアクセスできるのは、非実稼働サンドボックスごとに 5 つの類似オーディエンスのみです。
  • ソース:ビジネスオーディエンスのユースケースには、承認済みで、事前定義済みのデータソースのサブセットが含まれています。

定義

アカウントプロファイル」とは、プロファイルサービス内で法人を表す情報の記録を意味します。アカウントプロファイルに含まれるデータには、法人の属性に関連するデータを含めることができます。アカウントプロファイルボリュームは、Adobe Experience Platform に含まれているデフォルトの確定的アカウント ID グラフに基づいて判定されます。アカウントプロファイルは共有機能です。

追加バッチ API アクティベーション」とは、静的制限である「Audience Activation」の記載に従い、お客様がアドビ以外のソリューションに(直接または間接的に)一括書き出しできる Real-Time CDP を通じたライセンス済みのデータセットの追加分を意味します。Ultimate パッケージのお客様の場合のみ、「スコープパラメーター」セクションに記載されている追加のデータ書き出し権限を意味します。

追加プロファイル API 呼び出し」とは、お客様が利用できるプロファイル API 呼び出しの追加分を意味します。

アドオン」とは、お客様がライセンスを付与し、セールスオーダーで特定できる追加の製品およびサービスを意味します。

アドホッククエリ」とは、Query Service エディター、PSQL クライアント、または Data Science Workspace から適宜、生成されるアドホッククエリを意味します。

アドレス可能なオーディエンス」とは、お客様のビジネスオーディエンスの使用権限と消費者オーディエンスの使用権限の合計を意味します。

Adobe Experience Platform」とは、お客様がエンタープライズ内のソースから実用的な個人プロファイルを作成、管理し、インサイトを導き出すことで、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できる、オープンで拡張可能なサービスのコレクションを意味します。

Adobe Experience Platform Data Collection」とは、SDK、API、タグ管理機能、アドビデータ収集サーバーを含むツールとテクノロジーのセットであって、お客様がお客様のサイトからデータを収集して、選択したアドビオンデマンドサービスで使用できるものを意味します。

高度なエンタープライズ宛先コネクタ」とは、AWS Kinesis、Azure EventHub、および HTTP API を意味します。

高度なエンタープライズソースコネクタ」とは、Amazon Redshift、AWS Kinesis、Azure EventHub、Azure Synapse Analytics、Google BigQuery、Google PubSub、および Snowflake を意味します。

AI アシスタント」とは、「AI アシスタント」というブランド名が付けられ、Adobe Real-Time Customer Data Platform 内に統合された Adobe Experience Platform 生成 AI 機能を意味します。

平均非実稼働プロファイルリッチネス」とは、任意の時点でハブプロファイルサービスの非実稼働サンドボックスに保存されているすべてのデータの合計を、許可された非実稼働個人プロファイル数で割った値を意味します。平均非実稼働プロファイルリッチネスは、共有機能です。

平均プロファイルリッチネス」とは、任意の時点でハブプロファイルサービスに保存されているすべての実稼働データの合計を許可された個人プロファイル数で割った値を意味します(上記の「スコープパラメーター」を参照)。平均プロファイルリッチネスは、共有機能です。

バッチセグメント化ジョブ」とは、すべての既存の個人プロファイルの定義済みセグメントの評価を実行する呼び出しを意味します。これは、Adobe Experience Platform API、Adobe Experience Platform UI、または統合された任意のアドビのソリューションを介して開始または事前にスケジュールできます。バッチセグメント化ジョブは、共有機能です。

バンドルサービス」とは、Adobe Experience Platform サービスである顧客 AI、Data Lake、Query Service を意味します。

ビジネスオーディエンス」とは、セールスオーダーで「ビジネスオーディエンス」として明記されているビジネスパーソンプロファイル数を意味します。

ビジネスイベント」とは、個人に関連付けられていないビジネスイベントを意味します。ビジネスイベントは、ユニタリイベントではないあらゆるイベントです。

ビジネスパーソンプロファイル」とは、(a)アカウントまたは商談への接続を含み、または(b)標準のデータモデルで「会社」名またはフィールドが入力されている直接識別可能な個人プロファイルを意味します。ビジネスパーソンプロファイルごとに、お客様は最大 4 つの追加個人プロファイルを保存および処理できます。

計算属性」とは、経験イベントに基づいて集約されたプロファイル行動データを意味し、プロファイル属性に変換され、個人プロファイルまたはビジネスパーソンプロファイルに含めることができます。

消費者オーディエンス」とは、セールスオーダーで「消費者オーディエンス」として識別された個人プロファイルの数を意味します。

顧客定義のデータラベル」とは、ユースケースに合わせてお客様が Adobe Experience Platform 内で作成した、カスタマイズされたデータラベルを意味します。顧客定義のデータラベルは共有機能です。

顧客定義のデータ使用ポリシー」とは、ユースケースに合わせてお客様が Adobe Experience Platform 内で作成した、カスタマイズされたデータ使用ポリシーを意味します。顧客定義のデータ使用ポリシーは共有機能です。

顧客 AI」は、お客様が事前定義済みの機械学習傾向モデルを適用して、個々の顧客ビヘイビアーを高度なレベルで予測するとともに、個々の顧客が特定の反応をする理由を解明することで、非ビジネスパーソンプロファイル向けにパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを開発できるバンドルサービスです。お客様は、年間最大 35 件のアクティブ顧客 AI モデルを作成できます。一部の顧客 AI モデルでは、Adobe Professional Services の利用が必要な場合があります。

顧客 AI インサイト」とは、プロファイルと紐づいた個々の消費者の傾向行動を機械学習で予測した個別の結果を意味します。各スコアリング実行時に、一意の ID がそれぞれ顧客 AI モデルによって処理されて、1 つ以上の顧客 AI インサイトが生成されます。

顧客 AI モデル」とは、特定の結果を予測するために採用する顧客 AI の機械学習モデルを意味します(例えば、コンバージョン傾向、無料の新規登録傾向、チャーン傾向などをそれぞれ予測する様々な顧客 AI モデルを作成できます)。

Data Lake」とは、Adobe Experience Platform 内の分析データストアを意味します。

データランディングゾーン」とは、Adobe Experience Platform で提供される一時的なファイル保存用のクラウドベースのデータストレージ機能であって、お客様がオプションとして、お客様データを Adobe Experience Platform との間で移動するために使用できるものを意味します。データランディングゾーンは、共有機能です。

Data Science Workspace」とは、Adobe Experience Platform に含まれている複数サービスのセットであって、お客様がデータサイエンスや機械学習のモデリングなどを使用して、データの分析と強化を行うためのものを意味します。

Destination SDK」とは、お客様が Adobe Experience Platform 内で使用するサードパーティのエンドポイント先を設定するための設定用 Adobe API のスイートを意味します。

直接識別可能な情報」とは、安定した識別子など、個人を直接識別するために使用できる情報を意味します。

直接識別可能な個人プロファイル」とは、直接識別可能な情報を含む統合された個人プロファイルを意味します。

エッジプロファイルサービス」とは、Adobe Experience Platform Edge Network 上にある補助プロファイルサービスを意味します。

エッジセグメント化」とは、Adobe Experience Platform Edge Network で実行されているセグメント化サービスに新しいデータが入力されたときに、エッジプロファイルサービス上にある個人プロファイルのセグメントメンバーシップを更新する処理を意味します。セグメントメンバーシップは、エッジプロファイルサービス上にある現在の Person Profile 属性、ならびに現在のイベントおよび最大 1 日分の履歴イベントの値に基づいて評価されます。エッジセグメント化は、共有機能です。

使用権限」とは、アドビが厳密に監視および強制する使用制限を意味します。使用権限を超えた場合、お客様は超過料金を支払うか、追加容量のライセンスを取得する義務を負う場合があります。

イベント転送」とは、サーバーサイド転送機能により、お客様がデータ収集ロジックの多くをお客様側のブラウザーからアドビのサーバーに移し、データストリームを複数の宛先に同時に転送して強化することで、システム間のデータレイテンシーの問題を改善できる機能を意味します。

拡張機能」とは、Real-Time CDP Connections の UI やクライアント機能を拡張するコードのパッケージ(JavaScript、HTML、CSS など)を意味します。アドビは、アドビ以外で構築された拡張機能のパフォーマンスについて責任を負いません。

生成」とは、お客様が生成 AI 機能を使用して、入力することなどで操作し、応答を受け取る 1 動作を意味します。生成は、アクティブに実行する(例:クエリを入力する、「生成」または「再生成」をクリックするなど)か、ユーザーが設定したプロセスによって自動的に実行することができます。

生成 AI 機能」は、Adobe Experience Cloud 生成 AI 機能の特定のライセンス条件(https://www.adobe.com/jp/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.)で定義されています。

生成アクション」とは、生成を通じて顧客による生成 AI 機能の使用を定量化する単位を意味します。生成アクションは、該当するライセンス期間中にお客様がライセンスを取得したすべての該当する Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスにわたって累積されます(つまり、AI アシスタント機能に関連付けられた生成アクションは追加的であり、お客様による該当する AI アシスタント機能の使用に基づいてお客様が使用できます)。

ヘルスケアシールド」とは、次の高度なプライバシー、ガバナンス、およびセキュリティ機能へのアクセスを提供するように設計された Adobe Experience Platform アドオンを意味します:自動化された同意ポリシーの適用、顧客側で管理されるキー、自動データセット有効期限の拡張されたしきい値(1 か月あたり最大 50 の作業指示)。ヘルスケアシールドは、お客様がライセンスを取得する次のいずれかまたはすべてのアプリケーションサービスと共にライセンスを取得する必要があります:(i)Real-Time Customer Data Platform Prime または Ultimate - B2C エディション、または B2P エディション(消費者オーディエンスのみ)、(ii)Adobe Journey Optimizer、(iii)Customer Journey Analytics、(iv)アトリビューション AI。ヘルスケアシールドアドオンは、(i)、(ii)、(iii)、(iv)のお客様のライセンス、またはお客様がライセンスを保有する任意の組み合わせに追加する必要があります。ヘルスケアシールドは、1 件のセールスオーダーまたは別個のセールスオーダーに含めることができます。

ハブプロファイルサービス」とは、顧客が指定した主要データ保存先にある一元的プロファイルサービスを意味します。ハブプロファイルサービスは、共有機能です。

ID グラフ」とは、同じ個人を指すと判断された 1 つ以上の ID の間で観察される関係を意味します。

ID サービス」とは、ID グラフを作成および管理する Adobe Experience Platform サービスを意味します。ID サービスは、共有機能です。

初期ライセンス期間」とは、お客様が Real-Time Customer Data Platform(B2P)のライセンスを初めて取得する期間を意味し、特に更新、修正、およびアップセルは除外されます。

入力」は、Adobe Experience Cloud 生成 AI 機能の特定のライセンス条件(https://www.adobe.com/jp/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html)で定義されています。

インスタンス」とは、お客様にプロビジョニングされた 1 つの Adobe Experience Cloud 組織(IMSOrg)に関連付けられた 1 つの Adobe Experience Platform インスタンスを意味します。インスタンスは共有機能です。

ジャーニーイベント」とは、ユニタリイベントによってトリガーされ、ジャーニーの開始、進行、または終了に使用される API 呼び出しを意味します(アドビソリューションまたはサードパーティサービスとの間の API 呼び出しを含みますが、これに限定されません)。

類似オーディエンス」とは、既存の消費者オーディエンスをモデル化して、そのような既存の消費者オーディエンスに類似した個人プロファイルを識別することによって生成される消費者オーディエンスを意味します。

ライブラリ」とは、拡張機能、データ要素、およびルールが、相互間で、およびお客様サイトやお客様が構成したエンドポイントとの間で、Real-Time CDP Connections を介して相互作用する方法についての一連の指示を意味します。

メッセージ」とは、お客様が Adobe Journey Optimizer を使用して作成および配信したオブジェクトを意味します。

非実稼働個人プロファイル」とは、開発やテストの目的で、非実稼働サンドボックスのみにデプロイできる個人プロファイルを意味します。

非実稼働サンドボックス」とは、非実稼働個人プロファイルを使用した開発およびテスト専用に使用できるサンドボックスを意味します。非実稼働サンドボックスがサポートできる非実稼働個人プロファイルの量は、アドレス可能なオーディエンスの 10%を上限とします(お客様に許可されたすべての非実稼働サンドボックスで累積的に評価されます)。非実稼働個人プロファイルは、アドレス可能なオーディエンスで提供される個人プロファイルとは別に提供されます。お客様は、以下の権利を有します。(i)許可された実稼働個人プロファイルあたり平均 100 キロバイトの非実稼働プロファイルリッチネス。(ii)非実稼働サンドボックス 1 つにつき 1 日 1 回のバッチセグメント化ジョブ(その非生産型サンドボックスと組み合わせて使用)。(iii)Ultimate パッケージのお客様に限り、個人プロファイルあたり年間平均 120 件のプロファイル API 呼び出し(お客様に許可されたすべての非実稼働サンドボックスについて累積的に評価)。

出力」は、Adobe Experience Cloud 生成 AI 機能の特定のライセンス条件(https://www.adobe.com/jp/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html)で定義されています。

商談」とは、プロファイルサービス内で営業商談を表す情報の記録を意味します。

超過使用率」とは、超過使用率が該当するセールスオーダーのアドビ製品およびサービス価格詳細表に詳述されていることを意味します。顧客によるビジネスパーソンのプロファイルまたは個人プロファイルの使用がコミットされた数量を超えた場合、顧客によるビジネスパーソンのプロファイルまたは個人プロファイルの使用がライセンスされた数量を超えた場合に発生したすべての 1 日あたりの超過分の合計に等しい超過使用料金が顧客に発生します。ビジネスパーソンのプロファイルまたは個人プロファイルの超過使用料金は、次のように計算されます。

超過使用率 x

(消費されたビジネスパーソンのプロファイルの数量または消費された個人プロファイルの数量)-

(購入したビジネスパーソンのプロファイルの数量または購入した個人プロファイルの数量)

_________________________________________________

365

上記にかかわらず、お客様が契約したビジネスプロファイルまたは個人プロファイルの権利を超えた場合、お客様には、ビジネスプロファイルまたは個人プロファイルの権利が超過した最初の日から連続して最大 7 日間(「猶予期間」)与えられます。これは、猶予期間中にビジネスプロファイルまたは個人プロファイルの合計使用量を契約の資格よりも低く戻すためにお客様に与えるための期間であり、猶予期間中は超過使用の料金は発生しません。

パフォーマンスガードレール」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。お客様がパフォーマンスガードレールを超えると、パフォーマンスが低下する場合があります。アドビは、このようなパフォーマンスの低下について責任を負いません。常にパフォーマンスガードレールを超えるお客様は、追加容量のライセンスを購入して、パフォーマンスの低下を防ぐことが考えられます。

個人プロファイル」は、プロファイルが作成および保存される Adobe Experience Platform 内の機能です。プロファイルサービスは、共有機能です。

製品知識」とは、ドキュメントに基づいた製品の機能、概念、トラブルシューティングに関する知識を意味します。

プロファイル」とは、プロファイルサービス内で個人または法人を表す結合された情報の記録を意味します。プロファイルには、属性、ビヘイビアやイベント、およびセグメントメンバーシップに関連するデータを含めることができます。

プロファイルアクティベーション API 呼び出し」とは、アドビ以外のソリューションから(直接的または間接的に)Adobe Experience Platform REST ベース API を呼び出し、単一のプロファイルを返すかアクティブにする呼び出しを意味します。

プロファイル結合ポリシー」とは、プロファイルサービスが、様々なソースからのデータを組み合わせて統合プロファイルを作成する方法を決定するために使用されるルールを意味します。

プロファイルサービスは、Adobe Experience Platform 内の機能であり、プロファイルの作成、保存、結合、処理が行われ、更新が継続的に行われます。プロファイルサービスは、共有機能です。

プライバシーとセキュリティシールド」は、顧客が次の高度なプライバシー、ガバナンス、およびセキュリティ機能にアクセスできるようにする Adobe Experience Platform アドオンです:自動化された同意ポリシーの適用、顧客側で管理されるキー、自動データセット有効期限の拡張されたしきい値(1 か月あたり最大 50 の作業指示)。プライバシーとセキュリティシールドは、お客様がライセンスを取得する次のいずれかまたはすべてのアプリケーションサービスと共にライセンスを取得する必要があります:(i)Real-Time Customer Data Platform Prime または Ultimate - B2C エディション、または B2P エディション(消費者オーディエンスのみ)、(ii)Adobe Journey Optimizer、(iii)Customer Journey Analytics、(iv)アトリビューション AI。プライバシーとセキュリティアドオンは、(i)、(ii)、(iii)、(iv)のお客様のライセンス、またはお客様がライセンスを保有する任意の組み合わせに追加する必要があります。プライバシーとセキュリティシールドは、1 件のセールスオーダーまたは別個のセールスオーダーに含めることができます。

匿名個人プロファイル」とは、直接識別可能な情報を含まない統合された個人プロファイルを意味します。

Query Service」とは、お客様が標準 SQL を使用して Adobe Experience Platform のデータを簡単にクエリおよび変形できる Adobe Experience Platform のサービスを意味します。Query Service は、共有機能です。

Query Service ユーザー」とは、Query Service のユーザーインターフェイス、Notebook、Experience Platform API、またはデータ分析やデータ探索用の外部システムを介して、Query Service に SQL クエリを行うユーザーを意味します。

読み取りセグメント」とは、お客様が Adobe Experience Platform セグメントに属するすべての個人をジャーニーに参加させるためのアクティビティを意味します。

Real-Time CDP Connections」とは、Adobe Experience Platform のデータ収集およびイベント転送機能を提供する標準機能を意味します。これによりお客様は、アドビやパートナーが構築した拡張機能を使用して、アドビのサーバーサイドからお客様が設定したエンドポイントにデータを転送できます。

Real-Time CDP Connections 着信コール」とは、お客様が開始し、アドビのデータ収集サーバーで受信されるネットワークコールを意味します。

Real-Time CDP Connections 発信コール」とは、お客様が設定したエンドポイントに、イベント転送を介してデータを転送または強化するネットワークコールを意味します。

Real-time CDP Profile Orchestration」とは、お客様が事前に指定したジャーニーイベントに基づいて自動的にトリガーできる 1 対 1 のクロスチャネルのエクスペリエンスジャーニーを作成およびオーケストレーションするためのアドオンを意味します。Real-time CDP Profile Orchestration は、毎秒最大 5,000 件のジャーニーイベントをサポートします。お客様の Real-time CDP Profile Orchestration のライセンス数は、お客様の個人プロファイルのライセンス数と一致する必要があります。お客様のアクティベーションエンドポイントやデータソース(他のサードパーティサービスなど)のパフォーマンスの制限によってスループットが制限され、そのために追加容量のライセンスが必要になる場合があります。Real-time CDP Profile Orchestration には、お客様の Real-time CDP Profile Orchestration のライセンスで想定されていない Adobe Experience Platform の機能(メッセージ、ビジネスイベント、読み取りセグメントを含むがこれに限定されない)に対するライセンスは含まれません。お客様が処理できるプロファイルの数は、セールスオーダーで許可された数を上限とします。

サンドボックス」とは、アドビオンデマンドサービスのお客様のインスタンスにおける論理的な分離であって、データと操作を隔離する Adobe Experience Platform にアクセスするものを意味します。サンドボックスは、実稼働目的または非実稼働サンドボックスに使用できます。実稼働目的で使用されるサンドボックスは、Adobe Experience Platform 実稼働システムで許可された使用権限を共有します(実稼働目的で使用されるすべてのお客様のサンドボックスについて、累積的に測定されます)。非実稼働のサンドボックスは、非実稼働の使用例で指定された使用権限を共有します(すべてのお客様の許可された非実稼働のサンドボックスは、累積的に測定されます)。サンドボックスは、共有機能です。

スコープパラメーター」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。お客様がスコープパラメーターを超えた場合、アドビはお客様と協力して、超過につながる問題を解決します。お客様が恒常的にスコープパラメーターを超える場合、お客様は追加容量のライセンス取得を求められる場合があります。

スコアリング実行 」とは、顧客 AI モデルを介した個人プロファイルの処理を意味します。

セグメント化サービス」とは、お客様が個人プロファイルセグメントを作成および管理できる Adobe Experience Platform 内のサービスを意味します。セグメント化サービスは、共有機能です。

共有機能」とは、お客様がライセンスを取得した、該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービス間で共有される(つまり、追加されない)機能および関連する制限を意味します。お客様が利用する他の該当する Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスのいずれかがより高い制限を提供する場合(基本レベルの制限がより高いか、またはお客様が利用可能なアドオンのライセンスを取得していることから)、このような制限について明示的に別段の定めがある場合を除き、お客様の該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスには最も高い制限が適用されます。

安定した識別子」とは、Cookie ID またはデバイス ID 以外の識別子を意味します。

標準機能」とは、このページや Real-Time CDP(B2P)に関する一般的なドキュメントで説明されている広く利用可能な機能を意味します。お客様は、企業全体のデータを収集して集積し、データガバナンスを介して管理されるリアルタイムの個人プロファイルを活用することで、個人の体験を向上させることができます。標準機能には、Real-Time CDP Connections も含まれます。上記のパッケージ表に記載されているように、Ultimate パッケージに含まれている追加機能は、標準機能には含まれません。

静的制限」とは、Real-Time CDP(B2P)の機能的限界に伴う使用制限を意味します。お客様は静的制限を変更することはできません。

ストリーミングセグメント化」とは、新しいデータがストリーミングフローを介してセグメント化サービスに入力されると同時に、個人プロファイルのセグメントメンバーシップを更新することを意味します。セグメントメンバーシップは、過去のビヘイビアーを考慮せずに、現在の個人プロファイル属性と現在のイベントの値に基づいて評価されます。ストリーミングセグメント化は、共有機能です。

合計許可プロファイルストレージ」とは、合計実稼働ストレージと合計非実稼働ストレージを合算した値を意味します。合計許可プロファイルストレージは共有機能です。

合計非実稼働ストレージ」とは、平均非実稼働プロファイルリッチネス(アドオンを含む)に、許可された非実動個人プロファイルの数を掛けた値を意味します。合計非実稼働ストレージは共有機能です。

合計実稼働ストレージ」とは、平均プロファイルリッチネス(アドオンを含む)に、アドレス可能なオーディエンスを掛けた値を意味します。合計実稼働ストレージは共有機能です。

ユニタリイベント」とは、個人の行動に関連し、個人のプロファイルにリンクしているイベントを意味します。

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