ライブラリモジュールで、公開サービスプラグインを右クリックします。
最終更新日 :
2023年5月24日
問題
Lightroom Classic での公開サービス使用時にエラーが発生します。
- 例えば、「内部エラーが発生しました:CryptUnprotectData に問題があります」など
解決策
解決策 1:公開サービスプラグインの認証を解除して再認証する。
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「設定を編集」を選択します。
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「認証を削除」をクリックします。
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「認証」をクリックして、プラグインを公開サービスアカウントに接続します。
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再度プラグインを使用して、写真を公開します。
注:一部のサービスでは、画像やアルバム名などのデータを収集するのに時間がかかることがあります。
解決策 2:ブラウザーのキャッシュをリセットして、公開サービスプラグインを再認証する。
Google 検索やブラウザーのヘルプで、ブラウザーのキャッシュと cookie をクリアする方法を確認できます。
大半のブラウザーは、アプリケーションメニューまたはファイルメニューに閲覧履歴をクリアするオプションがあります。ブラウザーの環境設定にある場合もあります。
解決策 3:別のブラウザーをデフォルトに設定して、公開サービスプラグインを再認証する。
この手順で問題が解決した例がいくつか報告されています。
デフォルトのブラウザーを変更する方法については、ブラウザーのドキュメントを参照してください。大半のブラウザーでは、起動時にデフォルトのブラウザーを確認するオプションが環境設定にあります。
注:この操作は、プラグインの認証時にのみ必要になります。プラグインが認証され、正常に動作した後は、デフォルトのブラウザーに戻すことができます。
解決策 4:(Windows)管理者として Lightroom を実行して、公開サービスプラグインを再認証する。
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Lightroom を終了します。
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Lightroom アプリケーション(実行)ファイルまたはショートカットを右クリックします。
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「管理者として実行」を選択します。
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公開サービスプラグインを再認証します。
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再度プラグインを使用して、写真を公開します。