問題点 (Issue)

Adobe Photoshop Lightroom 4 で、ヘルプ/Lightroom ヘルプを選択すると、Adobe Community Help が起動し、以下のメッセージが表示されます。

  • 「ヘルプにアクセスまたはヘルプをダウンロードするには、インターネットに接続するか、環境設定で「ローカルヘルプのコンテンツのみを表示」の選択を解除します。」



また、Adobe Community Help の「ホームページを開く」ボタンをクリックしても、製品の一覧の中に Photoshp Lightroom 4 がありません。

詳細 (Detail)

Adobe Community Help の環境設定で、アクセシビリティモードを「ブラウザーでヘルプを開きます。」に変更しても、ブラウザーが起動せずに Adobe Community Help が起動します。

理由 (Reason)

Photoshop Lightroom 4 のヘルプは、オンラインヘルプと PDF ヘルプのみ提供されており、Adobe Community Help 用のデータはありません。

解決方法 (Solutions)

この問題を解決するには、以下のいずれか、または両方の操作を行います。

A. オンラインヘルプの参照

インターネットに接続している場合、以下のオンラインヘルプをご利用いただけます。

http://help.adobe.com/ja_JP/lightroom/using/index.html

B. PDF ヘルプのダウンロード

上記 Photoshop Lightroom 4 ヘルプページの右上に、PDF ヘルプへのリンクがあります。このリンクを右クリック(Windows)/Control キーを押しながらクリック(Mac OS)し、「対象をファイルに保存」(Internet Explorer)または「名前を付けてリンク先を保存」(Firefox)などを選択して、デスクトップなどの分かりやすい場所に保存してください。ダウンロードしたファイルは、インターネットに接続していない状態でも使用することができます。

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