問題点

写真を読み込んだり写真を同期しようとすると、Lightroom for mobile (iOS)で、デバイスの容量不足のため、「読み込みが停止しました」または「同期が無効です」というメッセージが表示されます。

オペレーティングシステム

iOS

解決策

Lightroom for mobile (iOS)で、画像データの同期および読み込みを行うためには、モバイルデバイスに少なくとも 450 MB のローカルスペースが必要です。iPhone または iPad デバイスの容量が不足していると、これらの機能は動作しません。

これらの Lightroom 機能をもう一度動作させて、iPhone または iPad のディスクスペースを確保するには、次の手順を行います。

iOS デバイス上の容量を確認する

  1. ホーム画面で、設定/一般/ストレージと iCloud の使用状況に移動します。

    iOS デバイスのストレージ設定
  2. ストレージと iCloud の使用状況画面で、「ストレージを管理」をタップします。

    ストレージ画面に、アプリケーションのリストと、アプリケーションごとのストレージ使用状況が表示されます。

    詳細については、https://support.apple.com/ja-jp/HT201656 「Apple の文書」を参照してください。

アプリケーションの一部を削除して空き容量を解放する

ご使用のアプリケーションによるスペースの使用容量を確認したら、必要のないスペースを手動で削除します。購入したアプリケーションや他のコンテンツは、後でいつでも再ダウンロードできます。次の手順に従います。

  1. ストレージ画面に表示されているアプリケーションの一覧から、削除するアプリケーションをタップし、そのアプリケーションによる使用容量を確認します。

    iOS デバイスにおけるアプリケーションによる占有ストレージスペース
  2. 削除するには、「App を削除」をタップして、アプリケーションを削除します。

    注意:

    音楽、動画など、一部のアプリケーションでは、その文書やデータの一部を削除できます。

    詳細については、https://support.apple.com/ja-jp/HT203097 「Apple 文書」を参照してください。

モバイルデバイスでディスクスペースを十分に確保したら、Lightroom アプリケーションで写真を同期または読み込めるようになります。

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