この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Windows 版 Adobe Media Encoder から高解像度の MPEG2 ファイルを書き出して再生すると、画面下部に黒い領域が表示されます。

理由 (Reason)

この問題は、メディアのエンコード中にマルチプロセッサーの処理が動作することによって発生します。この問題を解決するには、利用する CPU のコア数を安全な値に設定します。

解決方法 (Solution)

  1. Windows キーと R キーを押します。

  2. 「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスが表示されたら、msconfig と入力して「OK」をクリックします。

  3. システム構成ユーティリティダイアログボックスが表示されたら、「ブート」タブを選択します。

  4. 「詳細オプション」ボタンをクリックします。

  5. 「プロセッサの数」にチェックを入れます。

  6. ドロップダウンメニューから「32」以下の数値を選択します。

  7. 「OK」をクリックして、開いているダイアログボックスを全て閉じます。

  8. Windows を再起動します。

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