この文書は、Windows 版 Photoshop Elements 9 のサポート情報です。

ライセンス認証に関する問題

ライセンス認証で問題が発生している場合、サポート提供期間に関わらず解決方法を案内しています。 詳細は下記ページを参照してください。

製品のインストールと使用方法

必要システム要件

注意:

2016 年 4 月、Apple 社は QuickTime for Windowsのサポート終了を告知し、アンインストールが推奨されています。詳細については、以下の情報を参照してください。

QuickTime Windows版のサポート終了について

https://blogs.adobe.com/creativestation/video-apple-ends-support-for-quicktime-windows

Windows 版 QuickTime について

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq04220418.html

  • 1.6 GHz 以上のプロセッサー
  • Microsoft® Windows® XP(Service Pack 2または3)日本語版、 Windows Vista® 日本語版、または Windows 7 日本語版
  • 1GB 以上の RAM(HD ビデオ機能には 2GB 以上必要)
  • 3GB 以上の空き容量のあるハードディスク (インストール時には、さらに多くの空き容量が必要です)
  • 16-bit 以上のカラー表示が可能なディスプレイ、ビデオカード(96dpiまたはそれ以下)
  • 1,024 x 576 以上の画面解像度をサポートするディスプレイ
  • Microsoft DirectX 9 互換のディスプレイドライバー
  • DVD-ROM ドライブ
  • QuickTime 7 日本語版(QuickTimeファイル形式を読み込む場合に必要)
  • オンラインユーザーガイドの使用、Camera Raw プラグインアップデートなどのインターネットベースのサービスを利用するために、インターネット接続

製品のアップデートについて

ヘルプ/アップデートを選択して、自動的にアップデートの有無を確認し、ダウンロードおよびインストールを実行することができます。手動でインストールする場合には、以下の弊社 Web サイトからアップデーターをダウンロードできます。 

また、セキュリティアップデートは、以下の弊社 Web サイトで確認できます。

インストール関連文書

インストールトラブルの対処

Camera Raw プラグインについて

製品の使用方法について

トラブルと回避方法に関する情報

役立つ情報

最新バージョンのご案内

Photoshop Elements 9 は、現在無償テクニカルサポートの提供機関が終了しています。最新の Photoshop Elements には多くの新機能や改善が盛り込まれていますので、是非ご確認ください。

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