この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

A. プリンターが検出されないか、プリンターではなくスキャナーにプリントコマンドが送信される

プリンターとスキャナー両方が利用可能なオールインワンプリンターを使用している場合、プリント時にプリンターが選択されていることを確認します。この問題は、プリンターまたはスキャナーの名前を変更することにより Photoshop Elements のプリントダイアログボックスでプリンターを特定しやすくなります。

B. フチなし印刷の設定方法

一部のプリンターにはフチなし印刷オプションがない場合があります。プリンターの説明書を確認するか、またはフチなし印刷がサポートされているか確認するために、下記の手順を参照してください。Photoshop Elements の編集モードでファイル/プリントを選択してプリントダイアログボックスを表示し、プリンターを選択します。

Windows Mac OS
  1. 「設定を変更」ボタンをクリックし、「詳細設定」ボタンをクリックしてプリンターの設定ダイアログボックスを表示します。
  2. プリンターの設定ダイアログボックスでフチなし印刷のオプションを有効にします。このオプションは、プリンターごとに異なり、チェックボックスやラジオボタンで有効または無効を設定します。
    例 : Canon の場合は「ページ設定」、HP では「用紙/品質」、EPSON では「基本設定」タブなどで設定できます。
  3. プリントダイアログボックスで適切な用紙およびプリントサイズを選択し、「プリント」ボタンをクリックします。
  1. プリンターがフチなし印刷をサポートしている場合、プリントダイアログボックスの用紙サイズを選択ポップアップメニューでフチなし印刷用の用紙サイズを選択できます。
  2. プリントサイズを選択ポップアップメニューから適切なサイズを選択し、「プリント」ボタンをクリックします。

C. プリントサイズをカスタマイズする方法

  1. ファイル/プリントを選択します。
  2. プリントサイズを選択ポップアップメニューから「カスタム」を選択します。
  3. 詳細オプションダイアログボックスの「プリントサイズ」セクションに任意の値を入力します。
    ※ プリントダイアログボックスで「詳細オプション」ボタンをクリックしても同じダイアログボックスを表示できます。
  4. プリントダイアログボックスを開く前にプリントサイズを変更する場合は、Photoshop Elements の編集画面でイメージ/サイズ変更/画像解像度を選択して調整します。画像解像度ダイアログボックスは Alt+Ctrl+I(Windows)/Option+Command+I(Mac OS)キーを押して表示することもできます。

D. プリント時に画像の端が切れる

すべてのカメラは、撮影時に既定のアスペクト比または縦横比のいずれかが設定されています。

例えば、プリントサイズが 4x6(3:2)で画像サイズが 5x7(7:5)の場合は比率が異なります。Photoshop Elements で印刷する際に「プリントサイズに合わせて切り抜く」オプションを有効にしていると、画像の長い方の側面が均一に切り抜かれます。

プリント時に画像が切り抜かれないようにするには、以下のいずれかの操作を行います。

  • Photoshop Elements で切り抜きツールを使用し、プリントに使用する正しい比率を選択します。画像の不要な部分を切り抜きます。
  • プリントダイアログボックスで「プリントサイズに合わせて切り抜く」のチェックをはずします。

E. 用紙全体にプリントする方法

  1. ファイル/プリントを選択し、プリントサイズを選択ポップアップメニューから「カスタム」を選択します。

  2. 「メディアに合わせる」にチェックを入れ「OK」をクリックします。

    注意:

    注意 : 「メディアに合わせる」オプションを使用する際に画像と選択した用紙の比率が異なっていると、画像が切り抜かれてプリントされます。プリント前にプリントダイアログボックスで「プリントサイズに合わせて切り抜く」のチェックがはずれていることを確認してください。

F. ICC プロファイルエラーが表示される(例 : ICCプロファイルが見つかりません。ICC プロファイルが破損、または一致しません。)

ICC プロファイルの多くはプリンタードライバーによってインストールされます。ICC プロファイルが見つからない、または破損している場合でも、製造元の Web サイトから ICC プロファイルをダウンロードすることができます。

ICC プロファイルの一般的なインストール方法については、以下を参照してください。プロファイルをインストール後、Photoshop Elements を再起動します。

Windows Mas OS
  1. Web サイトからダウンロードしたファイルを展開または解凍します。
  2. プロファイルを右クリック/プロファイルをインストールを選択します。

注意 : 右クリック時のメニューにプロファイルをインストールが表示されない場合、ファイルが正しく解凍されていない可能性があります。ICC プロファイルは以下のフォルダーにコピー&ペーストすることでもインストールできます。

  • C:\Windows\System32\spool\drivers\color
  1. Web サイトからダウンロードしたファイルをダブルクリックして解凍します。
  2. 以下のフォルダーにプロファイルをコピー&ペーストします。
    • Macintosh HD/ライブラリ/ColorSync/Profiles

注意 : Mac OS X 10.7(Lion)/Mac OS X 10.8(Mountain Lion)では上記フォルダーが初期設定でロックされています。ロックを解除するには管理者権限のあるユーザーアカウントが必要です。

G. ピクチャパッケージがプリント領域全体に表示されない、またはプリント領域に白いスペースが表示される

プリントダイアログボックスで「プリントサイズに合わせて切り抜く」にチェックを入れ、各画像をプリント領域に合わせます。「プリントサイズに合わせて切り抜く」オプションを有効にすると、画像が拡大または縮小されピクチャパッケージのプリント領域に合わせて切り抜かれます。プリント領域にフィットしない画像の一部はプリントされません。

H. プリントプレビュー画面で画像との間に隙間がない、または隙間が表示されるが表示通りにプリントされない、プレビューに黒い縦線が表示されるがプリントされない

この問題は高解像度ディスプレイではほとんど発生しませんが、特定のレイアウトでは常に発生する可能性があります。

I. 日付、キャプション、ファイル名などのテキストが切り取られる

日付、キャプション、ファイル名などが画像の幅を超過すると、各画像のテキストが切り取られます。また、プレビューと実際にプリントされたテキストは若干異なることがあります。プリント前にフチなし印刷が無効になっていることを確認してください。フチなし印刷を設定している場合、画像の領域が大きくなるため出力結果とキャプションの配置(選択している場合)にずれが生じます。

J. 画像を回転する際に日付、キャプション、ファイル名が自動的に回転しない

画像と共にプリントされたメタデータは関連する画像の向きにかかわらず、常にページの同じ位置に表示されます。

K. EPSON カラリオかんたんプリントの設定がプリントダイアログボックスに表示されない

EPSON のカラリオかんたんプリントは、フチなし印刷やメディアの種類、用紙サイズ、および用紙方向を設定できます。これらの設定をプリントダイアログボックスに表示するには、プリンターソフトウェアの最新バージョンをインストールする必要があります。詳細については、以下の EPSON 社 Web サイトを参照してください。

L. カラリオかんたんプリント機能の 1 つを使用すると、インクカラー設定が「カラー」に初期化される

最新のサポートを利用するには、プリンターソフトウェアの最新バージョンをインストールする必要があります。詳細については、以下の EPSON 社 Web サイトを参照してください。

M. 赤目修正やコントラスト、デジタルフラッシュ強化などのプリンタードライバーによる自動補正が Photoshop Elements で動作しない

プリント時に画像を異なるサイズに縮尺して出力する場合、プリンタードライバーの補正はサポートされません。これらの補正機能は Photoshop Elements で利用できます。

N. プリント領域全体に画像を表示するとトンボが表示されない

トンボはプリント可能領域よりも画像が小さい場合にのみ表示されます。

O. フォトダウンローダーで CanoScan 8400F を選択すると「デバイスに接続しています...お待ちください」と表示されるが何も発生しない

タスクバーの ScanGear アイコンをクリックし、最前面に表示します。スキャナーからの読み込みにフォトダウンローダーを使用しないでください。スキャナーから画像を取り込むには、Photoshop Elements に付属の Elements Organizer でファイル/写真とビデオの取り込み/スキャナーからを選択します。

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