この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。 

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Windows 版 Adobe Photoshop CS6 の動作が不安定になるか、または以下のような問題が発生します。

  • 起動直後に強制終了する。
  • 一部の機能を使用できない。(使用する前に閉じられる)
  • ぼかしフィルターやその他の機能で描画を行うと強制終了する。
  • Photoshop の処理速度が著しく低下する。

理由 (Reason)

システムに AMD Catalyst ドライバー 12.4 がインストールされていると、Photoshop が正しく動作しないという問題が確認されています。AMD 社は現在この問題の調査を行っています。

解決方法 (Solutions)

この問題を解決するには、以下のいずれかまたは両方の操作を行います。

A. AMD Catalyst 12.6 Beta ドライバーのインストール

ベータ版の AMD Catalyst 12.6 ドライバーをインストールします。ドライバーの情報およびダウンロード方法については、AMD 社の以下の技術情報を参照してください。

URL : http://support.amd.com/us/kbarticles/Pages/AMDCatalyst126beta.aspx

B. AMD Catalyst ドライバーのバージョンダウン

AMD Catalyst のドライバーを 12.4 にアップデートしている場合は、12.3 に戻します。

  1. Windows の「プログラムと機能」(Windows 7)/「プログラムの追加と削除」(Windows XP)から、AMD Catalyst 12.4 をアンインストールします。
  2. 以下の AMD 社 Web サイトから 12.3 ドライバーをダウンロードしてインストールします。



    32 ビット版 WIndows 7

    http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/previous/Pages/radeonaiw_vista32.aspx



    64 ビット版 Windows 7

    http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/previous/Pages/radeonaiw_vista64.aspx



    Windows XP

    http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/previous/Pages/radeonaiw_xp.aspx

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