この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Adobe Photoshop のキーボードショートカットが機能しません。

解決方法 (Solutions)

この問題を解決するには、以下のいずれか、または複数の操作を行います。

A.  環境設定の再作成

Photoshop の環境設定を再作成します。詳細については、以下の文書を参照してください。

環境設定ファイル名および保存場所(Photoshop CC)

B. Photoshop を単独で起動

他のアプリケーションが同時に起動していると、ショートカットのコンフリクトが発生して Photoshop のショートカットが正しく動作しない可能性があります。他に起動しているアプリケーションがある場合は全て終了してください。

注意:

注意 :  Google Chrome および 1Password が、Photoshop の動作に影響を及ぼす事例が報告されています。これらのアプリケーションがインストールされている場合は、最新のアップデートを適用してください。

C. 最小限の構成でオペレーティングシステムを起動

バックグラウンドで動作するプロセスやユーティリティの影響によって、Photoshop のキーボードショートカットが動作しないことがあります。以下の文書を参照し、必要最低限の構成でオペレーティングシステムを起動してから Photoshop を起動してください。

注意:

以下のツールやユーティリティの影響によって Photoshop のキーボードが正しく動作しない事例が報告されています。これらのツールを使用している場合は、無効にするかアンインストールしてください。またはプログラムの提供元にアップデートの有無について確認してください。

  • Default Folder X
  • Magic Menu
  • Comcast/Xfinity

D. Wacom タブレットドライバーのアップデート

Wacom タブレットの最新のドライバーをインストールし、Wacom 環境設定を初期化してください。

E. White Window Workaround プラグインのインストール

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