この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Mac OS X 10.9 Mavericks で Adobe Photoshop CC などの Adobe アプリケーションを使用する際、開くまたは保存ダイアログボックスが突然閉じてアプリケーションがフリーズするか、以下のようなエラーメッセージが表示されアプリケーションが強制終了することがあります。

  • 「Could not complete your request because of a program error (プログラムエラーのためリクエストを完了できませんでした)」
  • 「*** -[_NSArrayM objectAtIndex:]: index 13 beyond bounds [0 .. 12]」

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、Finder ウインドウで Cover Flow 表示以外の表示方法を選択します。

  1. Finder ウインドウを開きます。

  2. ツールバーの表示ボタンをクリックし、アイコン表示、リスト表示、カラム表示のいずれかを選択します。

    注意:

    注意 : Finder ウインドウの表示方法は、キーボードショートカットの Command+1 または Command+2、Command+3 キーを押して切り替えることもできます。Finder を使用せず、Adobe アプリケーション内で表示を切り替えることもできます。

  3. Adobe アプリケーションに戻り、開くまたは保存ダイアログボックスを使用します。


追加情報 (Additional Information)

Adobe アプリケーションの開く/保存ダイアログボックスは、Mac OS の Finder を使用してファイルシステムを検索します。Finder によるフォルダ項目の表示方法は、アイコン表示、リスト表示、カラム表示、Cover Flow 表示の 4 種類があります。

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