この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。

問題点 (Issue)

Adobe Creative Cloud の Adobe Photshop CS6 用のアップデーター 13.1 を適用した後に Photoshop を起動すると、以下のエラーメッセージが表示されます。

  • 「3D を正式にサポートしていないグラフィックハードウェアを検出したため、3D 機能が一時的に無効になりました。グラフィックカードのドライバーを更新するとこの問題が解決される場合があります。
    メーカーの Web サイトで最新のソフトウェアを確認してください。
    注 : これは、vRAM が少なくとも 512 MB あるグラフィックカードを必要とする 3D 機能にのみ適用されます。
    詳しくは、次を参照してください。
    http://www.adobe.com/go/photoshop_gpu_jp

理由 (Reason)

コンピューターに搭載されているビデオカードの VRAM(ビデオ)が 512 MB に満たない場合、Photoshop CS6 13.1 では上記のエラーが表示されます。

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、512 MB 以上の VRAM を搭載したビデオカードを使用する必要があります。

512 MB 以上のビデオカードを使用していてこのエラーが表示される場合は、ビデオカードドライバーをアップデートし、Photoshop からすべての VRAM にアクセスできるようにします。

追加情報 (Additional Information)

ビデオカードの VRAM が 512 MB に満たない場合、Photoshop CS6 13.1 の 3D 機能は無効になります。

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