「ようこそ画面」を無効にする

体験版をご使用の場合は、「ようこそ画面」は無効にできません。 Photoshop CC を始める際に、または Photoshop CC に搭載される新機能について学習する際には、チュートリアルが役立ちます。

有償の Creative Cloud メンバーである場合は、「ようこそ画面」がロードされたら、「新機能」、「はじめに」、「ヒント&テクニック」のセクションの一番下までスクロールします。 「ようこそ画面を再表示しない」を選択します。 「ようこそ画面」を再表示するには、ヘルプ/「ようこそ」を選択します。

注意: Mac OS の最新バージョンでは、デフォルトでスクロールバーは表示されません。スクロールバーを表示するには、システム設定/「一般」を開きます。 「スクロールバーの表示」セクションで、「常時」または「スクロール時」を選択します。 

「ようこそ画面を再表示しない」を表示できない場合は、以下のスクリプトを実行して「ようこそ画面」を非表示にします。 「ようこそ画面」は、ようこそ/「ヘルプ」を選択して表示できます。

  1. Illustrator、InDesign および Photoshop を終了します。
  2. 以下の prevent_project_hello_launching.jsx.zip ファイルをダウンロードします。ダウンロードした場所を記憶します。
  3. ダウンロードした ファイルをダブルクリックして解凍します。Windows では、すべてのファイルの抽出を選択します。 解凍スクリプトの名前は prevent_project_hello_launching.jsx です。解凍ファイルの場所を記憶します。
  4. 解凍ファイルを以下のフォルダーにコピーします。
    1. Illustrator
      1. Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2014\Support Files
      2. Macintosh: HD/Library/Application Support/Adobe/Startup Scripts CC/Illustrator
    2. InDesign
      1. Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2014\Scripts\startup scripts
      2. Macintosh: HD/Library/Application Support/Adobe/Startup Scripts CC/Adobe InDesign
    3. Photoshop CC 2014
      1. Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Startup Scripts CC\Adobe Photoshop
      2. Macintosh: HD/Library/Application Support/Adobe/Startup Scripts CC/Adobe Photoshop
  5. 「ようこそ画面」は、ファイルを削除するまで、または「ヘルプ」メニューから「ようこそ画面」を表示するまで、表示されません

ダウンロード

注意: Photoshop CC 2015 では、環境設定/「一般」に移動し、「起動時にようこそ画面を表示しない」の横にあるボックスにチェックマークを入れて、「ようこそ画面」を無効にできます。

「ようこそ画面」が表示されない 

有償の Creative Cloud のサブセットおよび体験版の場合、「ようこそ画面」は表示されません。 「ようこそ画面」のすべての学習コンテンツについては、Adobe.com: https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/tutorials.html の Creative Cloud Learn をご覧ください。

Adobe ID を使用して Creative Cloud アカウントにサインインしていない方には、「ようこそ画面」は表示されません。代わりに、「ようこそダイアログを使用するには Creative Cloud にログインしてください。」と言うダイアログボックスが表示されます。

また、Photoshop でユーザーインターフェイス言語に英語以外のものが設定されている場合、「ようこそ画面」は表示されません。

Photoshop またはコンピューターで「ようこそ画面」がフリーズする

コンピューターがフリーズしているのか、Photoshop がフリーズしているのかを判別します。

  • タイトルバーをドラッグして「ようこそ画面」を移動します。
  • 「閉じる」ボタンをクリックして「ようこそ画面」を閉じます。
  • 別のアプリケーションに切り替えます。

上記のいずれもできない場合は、ようこそ画面がフリーズしているを参照してください。

上記のいずれもできる場合、コンピューターはフリーズしていません。 「ようこそ画面」に何も表示されない、またはコンテンツの表示に時間がかかる場合」は、ようこそ画面に何も表示されないを参照してください。

「ようこそ画面」がフリーズしている

「ようこそ画面」は、フリーズしているようにみえても、実際には表示に長い時間がかかっています。 「ようこそ画面」がフリーズしているのかどうかを判別するには、以下のセクションを参照してください。

「ようこそ画面」がフリーズしている場合は、次の解決策を試してください。

解決策 1:最近使用したファイルを削除する。

「ようこそ画面」がフリーズしている場合は、「ようこそ画面」を閉じてみてください。 「ようこそ画面」を閉じて Photoshop で操作を続けられる場合は、最近開いたファイルに、この問題の発生する原因になった文字が含まれている可能性があります。 Photoshop の履歴から、このデータを削除するには、ファイル/最近開いたファイル/「最近削除したファイルのリスト」を選択して、Photoshop の履歴からこのデータを削除します。

解決策 2:お使いのウイルス対策ソフトウェアを更新するか、または無効にする。

ウイルス対策ソフトウェアの旧のバージョン、または破損したバージョンは、「ようこそ画面」が表示されない原因になることがあります。 ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、「ようこそ画面」が正常に開くかどうかを確認します。 「ようこそ画面」が正常に開く場合は、お使いのウイルス対策ソフトウェアを再インストールするか、更新します。

「ようこそ画面」に何も表示されない

「ようこそ画面」は HTML ベースです。 ウイルススキャナ、ファイアウォール、ネットワーク接続の問題など、Web ページの読み込みに影響を与える可能性のあるものも「ようこそ画面」に影響を及ぼすことがあります。

解決策 1:「ようこそ画面」を閉じ、Photoshop で操作する。

「ようこそ画面」はおそらくフリーズしていません。そこで、「ようこそ画面」を閉じ、Photoshop で引き続き操作を続行してみます。

解決策2:環境設定をリセットする。

Photoshopの環境設定ファイルを再作成するには、WindowsではCtrl + Alt + Shiftキーを、Mac OSではCommand + Option + Shiftキーを押しながらアプリケーションを起動します。 続いて、「Delete the Adobe Photoshop Settings file?」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。

解決策 3:お使いのウイルス対策ソフトウェアを更新するか、または無効にする。

ウイルス対策ソフトウェアの旧のバージョン、または破損したバージョンは、「ようこそ画面」が表示されない原因になることがあります。 ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、「ようこそ画面」が正常に開くかどうかを確認します。 「ようこそ画面」が正常に開く場合は、お使いのウイルス対策ソフトウェアを再インストールするか、更新します。

解決策4:メッセージ「JavaScript Prompt - File:/// , SERVER CREDENTIALS REQUIRED」とともに、「ようこそ画面」に何も表示されない場合は、別のブラウザーを起動し、ユーザー名とパスワードを使用してローカルネットワークにログインします。

解決策 5:必要な URL をファイアウォールでホワイトリスト登録する

以下の URL は、「ようこそ画面」のコンテンツのダウンロードに使用します。 これらの URL がブロックされると、「ようこそ画面」には何も表示されません。

  • helpx.adobe.com/jp
  • wwwimages2.adobe.com
  • adobe.demdex.net
  • stats.adobe.com/jp

解決策 6:ネットワーク接続を無効にする

ネットワーク接続が利用可能である場合、「ようこそ画面」はネットワーク接続を使用してコンテンツを更新しようとします。 何らかの形のネットワークセキュリティでこの通信のいずれかがブロックされると、「ようこそ画面」は読み込まれません。 インターネットにまったく接続していない場合、「ようこそ画面」はプリインストールされたオフラインコンテンツを使用して読み込まれます。 ネットワークから切断されている状態でも「ようこそ画面」が読み込まれる場合は、上記で取り上げられていない何らかのセキュリティがまだ「ようこそ画面」をブロックしていることを意味します。 詳細な手順については、接続問題のトラブルシューティングを参照してください。

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