この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。 

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Adobe Premiere Elements 9 でオーディオツールの SmartSound を選択すると、以下のエラーメッセージが表示されます。

  • 「"SmartSound Quicktracks is not properly set up on this system. Please reinstall the Quicktracks importer module."(SmartSound Quicktrack はシステム上で正しくセットアップされていません。Quicktrack インポーターモジュールを再インストールしてください。)」



解決方法 (Solution)

システムのオーディオドライバーが無効になっていると、このエラーメッセージが表示されます。以下の操作を行い、オーディオドライバーを有効にしてください。

  1. [スタート] メニューの [コンピューター](Windows 7/Vista)/[マイコンピュータ](Windows XP)を右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  2. 以下のいずれかの操作を行います。

    Windows 7/Vista

    画面左上の [デバイスマネージャー] をクリックします。

    Windows XP

    [ハードウェア] タブを選択し、[デバイスマネージャ] をクリックします。
  3. デバイスマネージャーが起動したら、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ] 左の「+」をクリックして展開します。
  4. オーディオドライバーが無効になっていると、下向きの矢印や「×」などのアイコンが表示されます。無効になっている項目をダブルクリックします。





     
  5. [デバイスを有効にする] をクリックし、[OK] をクリックします。
  6. デバイスマネージャーを閉じ、SmartSound が使用できることを確認します。

デバイスを有効にできない場合や、該当するデバイスが見つからない場合は、オーディオドライバーの再インストールを行う必要があります。ドライバーのインストール方法については、コンピューターまたはサウンドカードの製造元にお問い合わせください。

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