内容 (What's Covered)

この文書では、製品の調子が悪いときに最初に行っていただきたい簡単な対処方法をご紹介します。下記の対処方法で解決しない場合や、特定のエラーメッセージが表示される場合は別の解決方法の文書が用意されていることがあります。

Windows 版 Premiere Pro CS5 のインストール時に問題が起こった場合、QuickTime Player をアンインストールしてから再インストールすることで解決する場合があります。

注意:

2016 年 4 月、Apple 社は QuickTime for Windowsのサポート終了を告知し、アンインストールが推奨されています。詳細については、以下の情報を参照してください。

QuickTime Windows版のサポート終了について

https://blogs.adobe.com/creativestation/video-apple-ends-support-for-quicktime-windows

Windows 版 QuickTime について

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq04220418.html

QuickTime Player のアンインストールと再インストール

QuickTime Player をアンインストールするには、以下の操作を行います。

  1. [スタート] メニューから [コントロールパネル] を選択します。
  2. [プログラム] セクションの [プログラムのアンインストール] をクリックします。





     
  3. [QuickTime] を選択し、[アンインストール] をクリックします。





     
  4. 「QuickTime をアンインストールしますか?」というメッセージが表示されたら [はい] をクリックします。





     
  5. アンインストールが開始されます。
  6. アンインストールが完了するとウィンドウが閉じられ、[プログラムと機能] の一覧から [QuickTime] が削除されます。

QuickTime Player をインストールするには、以下の操作を行います。

  1. 以下の Apple 社 Web サイトから QuickTime Player のインストーラーをダウンロードします。

    URL : http://www.apple.com/jp/quicktime/download/
  2. ダウンロードしたファイルを実行し、画面上の指示に従ってインストールを完了します。

追加情報 (Additional Information)

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