Admin Console でプロビジョニングされたユーザー

ユーザーを追加し、プロファイルを編集し、現在のステータスを確認します。

「ユーザー／すべてのユーザー」ページを使用して、Acrobat Sign にアクセスするユーザーを表示および管理します。 管理者は、ユーザーの追加、プロファイルの更新、および最新のアクセスステータスの確認をすべて 1 つの場所で実行できます。

ユーザーページでできること

ユーザーリストを管理するためのいくつかのオプションがあります。

• 名前とメールアドレスでユーザーを検索します。
• アカウントへのユーザーの追加
• レポートまたはバックアップ用のユーザーリストの書き出し
• ユーザープロファイルの編集および権限の更新
• 複数のユーザーに対する一括編集
• ユーザーが同僚を招待できるようにする自動割り当てルールを管理
• アクセスできるユーザー、およびどのような状態かを確認するアクセス権限のステータスの確認：
  • アクティブユーザー - アクティブな権限を持ち、自由に契約書を送信できるすべてのユーザー。
  • 保留中のユーザー - 権限を付与され、招待されたが、まだ招待を受け入れ、アカウントをアクティベートしていないユーザー。
  • エラーのあるユーザー - Acrobat Sign 組織に追加されたが、他のアドビ組織内の既存のアカウントとのライセンス競合など、さらなるアクションが必要な問題のために設定を完了できないユーザー。

設定

利用対象：

• Acrobat Standard および Acrobat Pro：サポート対象外
• Acrobat Sign Solutions：サポート対象：Adobe Admin Console を使用してユーザーを管理する VIP ライセンス取得済みアカウントのみ
• Acrobat Sign for Government：サポート対象外

設定範囲：

• Acrobat Sign Solutions アカウントはデフォルトで有効になっており、無効にするか、従来のページにエクスペリエンスを復元することはできません。
• Acrobat Standard および Acrobat Pro アカウントでは、Acrobat Sign アプリケーション内で複数のユーザー管理にアクセスできません。
• Acrobat Sign for Government アカウントは、 Okta システムを通じてユーザープロビジョニングを管理します。

ユーザープロビジョニングについて

ユーザープロビジョニングおよびエンタイトルメントは、Admin Console を通じて管理されます。 Admin Console で完了する必要があるすべてのアクションは、新しいタブの関連する Admin Console ページで開きます。

アカウントの Admin Console には、「すべてのユーザー」ページの上部にあるリンクから素早くアクセスできます。 これにより、組織の Admin Console の概要が表示されます。

ユーザービューの理解

ユーザーページの上部にある 3 つのボタンを使用して、異なるユーザービューを切り替えることができます。 各ビューには、異なるユーザーセットが含まれ、管理者用の特定のアクションが表示されます。

アクティブユーザー

このビューでは、現在非アクティブなユーザーを含む、すべてのアクティブなユーザーが表示されます。

「アクティブユーザー」ビューでは、次の操作を実行できます。

• ユーザーを追加（どのビューからも行うことができます）
• 自動プロビジョニングルールを管理
• 完全なユーザーリストを書き出し
• ユーザープロファイルと権限を編集
• レポーティングの範囲を設定
• 複数のユーザーに対する一括編集

保留中のユーザー

このビューには、アカウントの設定をまだ完了していないユーザーが表示されます。 ユーザー ID が作成されますが、ユーザーが電子メールを確認するまで、アカウントは非アクティブのままになります。

「保留中のユーザー」ビューでは、次の操作を実行できます。

• アカウントをアクティベートしていないユーザーを確認
• リマインダー電子メールテンプレートを開き、保留中のすべてのユーザーに送信（BCC）

エラーのあるユーザー 

このビューには、エンタイトルメントプロセス中に問題が発生したユーザーが一覧表示されます。 これらのエラーにより、システムはアカウントの設定を完了できません。

「エラーのあるユーザー」ビューでは、次の操作を実行できます。

• ライセンスの競合を解決
• 権限エラーが表示されているユーザーを確認
• エラーが表示されているすべてのユーザーとそのエラーの詳細を含むレポートをダウンロード

新しいユーザーを追加

「ユーザーを追加」を選択して、「ユーザーを追加」パネルを開きます。 このインターフェイスからユーザーを追加すると、Acrobat Sign と Admin Console の両方にユーザーが作成されます。

名前、電子メール、またはグループでユーザーを検索

「検索」フィールドを使用して、アクティブリスト内のユーザーを名前、メールアドレス、またはグループ名で検索します。 検索はテキストの任意の部分と一致するため、lio を検索すると、Calliope のような結果が返されます。

グループ名で検索すると、各ユーザーのプライマリグループのみが検索されます。

アクティブユーザー

「アクティブユーザー」ビューには、アクティブステータスを持つ（つまり、Acrobat Sign システムにアクセスできる）すべてのユーザーが一覧表示されます。 このページにアクセスする管理者は、これらのユーザーのプロファイルと権限を編集できます。

保留中のユーザー

「保留中のユーザー」ビューには、電子メールリンクを使用してユーザー ID をアクティベートしていないユーザー、またはまだサービスにログインしていないユーザーが表示されます。 アドビの観点からは、ユーザーアカウントが存在しますが、ユーザーがサービスを利用していません。

管理者は、このリストを確認して、ユーザーが Acrobat Sign にアクセスする必要があるかどうかを判断する必要があります。

• 必要がない場合は、Admin Console でユーザーの使用権限を削除します。
• 必要がある場合は、リマインダーを送信してアカウントをアクティベートすることを求めます。

エラーのあるユーザー

このページには 2 つのタブがあり、それぞれに権限付与が開始されたが、userID の生成でエラーが発生したユーザーのリストがあります。 タブは、次のとおりです。

• ライセンスの競合 - 別のアドビ組織で既存のライセンスを持つユーザーで、ユーザーを追加しようとしたことにより、ライセンスの競合が生じました。
• 他のエラー - このページに表示されているすべての問題の根本的原因を解決するには、アドビサポートの対応が必要となります。