Acrobat Sign アカウントで「送信」タブを利用できない

問題

お客様が Acrobat Sign アカウントの送信タブを表示できません。

原因

  1. アカウントがキャンセル済みの状態になっています。
  2. バックエンドの設定が無効になっているため、「送信」タブが利用できません。

解決策

  1. アカウントがキャンセル済みの状態になっている場合:
    エラーメッセージ「署名用に文書を送信する権限がありません。アカウント管理者にお問い合わせください
    」が表示されます。
    アカウントを有効化するには、Acrobat Sign サポートチームにお問い合わせください(https://helpx.adobe.com/jp/contact.html)。
  2. エラーメッセージが表示されない場合:
    Acrobat Sign サポートチームにお問い合わせください:https://helpx.adobe.com/contact.html

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