トラブルシューティングとヘルプ

ダウンロードとインストール

Dreamweaver をダウンロードしてインストールするにはどうすればよいですか?

Creative Cloud アプリケーションカタログから Dreamweaver をダウンロードできます。ダウンロードを完了するには、Adobe ID とパスワードを使用してログインする必要があります。旧バージョンのインストール方法やアップデートのチェック方法などの詳細は、「Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール」を参照してください。

Dreamweaver がインストールされないのはなぜですか?

「インストールに失敗しました」エラーの解決には、エラー: Creative Cloud デスクトップアプリケーションの「インストールに失敗しました」を参照してください。その他のダウンロード、インストール、アップデートなどについての問題を解決するには、このダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイドを参照してください。

Dreamweaver の体験版をダウンロードできますか?

はい。Creative Cloud アプリケーションカタログから、すべての Creative Cloud アプリケーションの体験版をダウンロードできます。Adobe ID とパスワードでログインして体験版をダウンロードする必要があります。詳細は、「Creative Cloud 体験版のダウンロードとインストール」を参照してください。

Adobe ID またはパスワードを取得するにはどうすればよいですか?

Adobe ID とログインの一般的な問題の単純な解決策を参照して、アカウントへのアクセスを再取得してください。

別のコンピューターに Dreamweaver をインストールできますか?

Dreamweaver と他の Creative Cloud アプリケーションは、最大 2 台のコンピューターにインストールできます。3 台目のコンピューターにインストールしたい場合は、インストール済みのマシンの 1 つでライセンス認証を解除する必要があります。Creative Clouds アプリケーションのライセンス認証とその解除の詳細を確認してください。

アカウント管理

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

現在の Adobe ID とパスワードで、「Adobe ID アカウント」ページにログインしてください。このページから、「セキュリティとプライバシ」タブをクリックし、続いて「パスワード」の下で「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

クレジットカード情報を変更するにはどうすればよいですか?

メンバーシップをアップグレードまたは変更するにはどうすればよいですか?

Creative Cloud のプランの切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、プランをアップグレードまたは変更してください。

体験版がまもなく期限切れになります。切り替えるにはどうすればよいですか?

有償メンバーシップへの体験版の切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、メンバーシップをアップグレードし開始してください。

メンバーシップをキャンセルするにはどうすればよいですか。その場合ファイルはどうなりますか?

メンバーシップを解約されても、Creative Cloud メンバーの無償の特典は引き続きご利用可能で、ご自分のデバイスに保存されたすべてのファイルにアクセスすることが可能です。アプリケーションや大部分のサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。さまざまなタイプの Creative Cloud メンバーシップをキャンセルする方法を確認し、Adobe サブスクリプションの契約条件を把握してください。

一般的なタスク

FTP サーバーに接続するにはどうすればよいですか?

Dreamweaver と Web サーバー間の FTP 接続を設定する方法を確認してください。

FTP セットアップをトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?

FTP の一般的な問題を解決するヘルプを取得してください。

サイトをインポートまたはエクスポートするにはどうすればよいですか?

マシン間で、または Dreamweaver のインストール間で、FTP 接続設定を含むすべてのサイト設定をインポートおよびエクスポートする方法を確認してください。

リンクを追加するにはどうすればよいですか?

複数の異なるタイプのリンクを作成する方法を確認します。

CSS デザイナーとは何ですか?

レスポンシブ Web サイト

レスポンシブ Web サイトをデザインするにはどうすればよいですか?ブートストラップはサポートされていますか?

このビデオチュートリアルを見て、ブートストラップテンプレートを使用してレスポンシブ Web サイトを即座に構築する方法を確認してください。この記事ではブートストラップドキュメントの作成の詳細を得ることができます。

Web サイトを公開する前に、モバイルデバイスでプレビューできますか?

はい。このビデオチュートリアルでは、デバイスプレビュー機能を使用する方法について説明しています。この記事には、前提条件やサポートするデバイスなどの詳細が記されています。

デバイスでページをプレビューできません。どこがおかしいのですか?

このデバイスプレビューのトラブルシューティングガイドの解決策を試して、問題を解決してください。

ブラウザーでページをプレビューするにはどうすればよいですか?

Web ブラウザーでのページの表示について最も正確な描写を確認するには、ライブビューを使用してください。ページのプレビューに関する記事で詳細を確認してください。

一般的な問題

Dreamweaver がフリーズしクラッシュします。これを修正にはどうすればよいですか?

環境設定ファイルを復元すると、多くの場合、予想外のビヘイビアーとエラーを解決できます。また、さまざまな問題の解決に役立つ Dreamweaver のトラブルシューティングガイドの解決策を試してください。

JavaScript のエラーが発生しています。どうすればよいでしょうか?

トラブルシューティングガイドの解決策に従って、Dreamweaver での JavaScript エラーを解決してください。

なぜこのパネルは Dreamweaver に表示されなくなったのですか?

パネルの表示は、選択したワークスペースに基づいて異なります。特定のパネルを表示するには、ウィンドウメニューからパネルを選択します。ワークスペースの詳細については、「Dreamweaver のワークフローとワークスペース」を参照してください。

問題のトラブルシューティングに役立つドキュメントはありますか?

DIY トラブルシューティングキットの解決策を試して、Dreamweaver での一般的な問題を解決してください。

一部のアドオンがありません。これらをインストールするにはどうすればよいですか?

Creative Cloud デスクトップアプリケーションを通じて、すべての Creative Cloud アプリケーションの拡張機能とアドオンをインストールします。