トラブルシューティングとヘルプ

ダウンロードとインストール

InDesign のダウンロードとインストールの方法

Creative Cloud アプリケーションカタログから InDesign をダウンロードできます。ダウンロードを完了するには、Adobe ID とパスワードを使用してログインする必要があります。旧バージョンのインストールまたは更新の確認を含む詳細については、「Download and install Creative Cloud apps(Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール)」を参照してください。

InDesign をインストールできない原因

「インストールに失敗しました」エラーの解決には、エラー: Creative Cloud デスクトップアプリケーションの「インストールに失敗しました」を参照してください。その他のダウンロード、インストール、アップデートなどについての問題を解決するには、このダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイドを参照してください。

InDesign の体験版はダウンロード可能ですか?

はい。Creative Cloud アプリケーションカタログから、すべての Creative Cloud アプリケーションの体験版をダウンロードできます。Adobe ID とパスワードでログインして体験版をダウンロードする必要があります。詳細は、「Creative Cloud 体験版のダウンロードとインストール」を参照してください。

Adobe ID またはパスワードを取得するにはどうすればよいですか?

以下の Adobe ID とログインに関するよくある問題への簡単な解決策をお読みになり、アカウントへのアクセス権をもう一度獲得してください。

InDesign は別のコンピューターにインストール可能ですか?

InDesign とその他の Creative Cloud アプリケーションは、2 台までのコンピューターにインストールできます。3 台目のコンピューターにインストールしたい場合は、インストール済みのマシンの 1 つでそのアプリケーションを非アクティブ化する必要があります。Creative Clouds アプリケーションのライセンス認証とその解除の詳細を確認してください。

アカウント管理

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

現在の Adobe ID とパスワードで、「Adobe ID アカウント」ページにログインしてください。 このページから、「セキュリティとプライバシ」タブをクリックし、続いて「パスワード」の下で「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

クレジットカード情報を変更するにはどうすればよいですか?

メンバーシップをアップグレードまたは変更するにはどうすればよいですか?

Creative Cloud のプランの切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、プランをアップグレードまたは変更してください。

体験版がまもなく期限切れになります。切り替えるにはどうすればよいですか?

有償メンバーシップへの体験版の切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、メンバーシップをアップグレードし開始してください。

メンバーシップをキャンセルするにはどうすればよいですか。その場合ファイルはどうなりますか?

メンバーシップを解約されても、Creative Cloud メンバーの無償の特典は引き続きご利用可能で、ご自分のデバイスに保存されたすべてのファイルにアクセスすることが可能です。アプリケーションや大部分のサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。さまざまなタイプの Creative Cloud メンバーシップをキャンセルする方法を確認し、Adobe サブスクリプションの契約条件を把握してください。

一般的なタスク

前のバージョンと互換できるようにファイルを保存できますか?

はい。INX または IDML 形式でファイルを保存すると、InDesign の旧バージョンを使用するユーザーがそれらのファイルを開くことができます。

ページ番号を追加するには

マスターページへのページ番号マーカーの追加. 詳細な手順については、「Add basic page numbering(基本的なページ番号付け)」を、ビデオとページ番号付けの視覚的な例のギャラリーとともにご覧ください。

ドキュメントに異なるサイズのページを追加できますか?

はい。1 つのドキュメント内で簡単に、異なるページに異なるページサイズを定義できます。サイズをすばやく変更するには、ページパネルでページを選択し、「ページサイズの編集」ボタンからページサイズを選択します。

InDesign ドキュメントに画像を追加するには

Place コマンドを使用して、InDesign ドキュメントに画像を挿入します。Place コマンドと画像追加のためのその他の方法を使用する方法について説明します。

マスターページとは

マスターページは複数のページに簡単に適用できる背景のようなものです。マスターへの変更はそのマスターが適用されたすべてのページに表示されます。

書き出しと印刷

ドキュメントを印刷または書き出しできない原因

ドキュメントやシステムレベルの幅広い問題によって、ドキュメントを PDF として印刷または書き出しできないことがあります。この印刷と書き出しのトラブルシューティングガイドでタスクを見て、問題を解決してください。

PDF に白または黒のラインが表示される原因

このようなラインは、平坦化中にやりとりしているプロセスやスポットのカラーなど、書き出しの問題が原因で発生します。解決策は、このPDF への書き出しのトラブルシューティング記事 を参照してください。

「PDF の書き出しに失敗しました」というメッセージが表示される原因

この問題は通常、サイズの大きい画像を配置してから、それを大幅にサイズダウンすると発生します。その代わりに書き出し前または後に画像をダウンサンプルしてみてください。

PDF へ書き出そうとすると、InDesign がハングする原因

書き出そうとすると InDesign がハングする場合、また、InDesign を終了しようとすると 1 つまたは複数のバックグラウンドタスクが実行中ですというメッセージが表示される場合は、このトラブルシューティング記事の解決策に従ってください。

クラッシュ

InDesign の起動時または文字ツールの使用時に、InDesign がクラッシュする原因

ドキュメントに特殊文字を含む名前のフォントが使用されている場合は、起動時や文字ツールの使用時に InDesign がクラッシュすることがあります。「InDesign crashes during launch(起動時に InDesign がクラッシュする)」で解決策を探し、問題を解決してください。

InDesign が不規則に動作する原因(クラッシュ、速度低下)

InDesign の環境設定が破損すると、不規則なビヘイビアーが見られることがあります。幸い、InDesign の環境設定の変更は容易です。InDesign の再起動時に、Ctrl キー + Alt キー + Shift キー(Windows)または Cmd キー + Ctrl キー + Opt キー + Shift キー(Mac OS)を押し続けます。

ドキュメントが破損している場合、どうすればよいですか?

このトラブルシューティングガイドは、ドキュメントの破損と、ドキュメントの破損と思われるシステムレベルの問題を切り離し解決するために役立ちます。

InDesign がクラッシュしました。作業を復元する方法はありますか?

はい。幸い、InDesign の自動ドキュメント復元機能を使用すれば、直近でドキュメントを保存していなくても、大部分の作業を復元できる可能性があります。