トラブルシューティングとヘルプ

ダウンロードとインストール

Premiere Pro のダウンロードとインストールの方法

Creative Cloud アプリケーションカタログから Premiere Pro をダウンロードできます。ダウンロードを完了するには、Adobe ID とパスワードを使用してログインする必要があります。旧バージョンのインストールまたは更新の確認を含む詳細については、「Download and install Creative Cloud apps(Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール)」を参照してください。

Premiere Pro をインストールできない原因

「インストールに失敗しました」エラーの解決には、エラー: Creative Cloud デスクトップアプリケーションの「インストールに失敗しました」を参照してください。その他のダウンロード、インストール、アップデートなどについての問題を解決するには、このダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイドを参照してください。

Premiere Pro の体験版はダウンロード可能ですか?

はい。Premiere Pro を含め、すべての Creative Cloud アプリケーションの体験版は、Creative Cloud アプリケーションカタログからダウンロード可能です。体験版をダウンロードするには、Adobe ID とパスワードを使用してログインする必要があります。詳細は、「Creative Cloud 体験版のダウンロードとインストール」を参照してください。

Adobe ID またはパスワードを取得するにはどうすればよいですか?

以下の Adobe ID とログインに関するよくある問題への簡単な解決策をお読みになり、アカウントへのアクセス権をもう一度獲得してください。

Premiere Pro は別のコンピューターにインストール可能ですか?

Premiere Pro とその他の Creative Cloud アプリケーションは、2 台までのコンピューターにインストールできます。3 台目のコンピューターにインストールしたい場合は、インストール済みのマシンの 1 つでそのアプリケーションを非アクティブ化する必要があります。Creative Clouds アプリケーションのライセンス認証とその解除の詳細を確認してください。

アカウント管理

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

現在の Adobe ID とパスワードで、「Adobe ID アカウント」ページにログインしてください。 このページから、「セキュリティとプライバシ」タブをクリックし、続いて「パスワード」の下で「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

クレジットカード情報を変更するにはどうすればよいですか?

メンバーシップをアップグレードまたは変更するにはどうすればよいですか?

Creative Cloud のプランの切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、プランをアップグレードまたは変更してください。

体験版がまもなく期限切れになります。切り替えるにはどうすればよいですか?

体験版を有償メンバーシップに切り替える方法は簡単です。ステップバイステップの手順に従って、メンバーシップをアップグレードし開始してください。

メンバーシップを解約するにはどうすればよいですか。その場合ファイルはどうなりますか?

メンバーシップをキャンセルした場合でも、Creative Cloud メンバーの無償の特典と、デバイスに保存したすべてのファイルにアクセスできます。アプリケーションやほとんどのサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。さまざまなタイプの Creative Cloud メンバーシップをキャンセルする方法を確認し、Adobe サブスクリプションの契約条件を把握してください。

フッテージの修正と調整

シーケンスの作成および編集方法

この短いチュートリアルシリーズで、ビデオの作成および編集方法の詳細をご覧ください。

スローモーションシーンを作成したり、アクションを早回しするには

この記事に従い、クリップの速度とデュレーションを変更します。

手持ちフッテージによるぶれのある映像は修正できますか?

ワープスタビライザーエフェクトを使用して、ぶれやぎくしゃくした動きのあるショットを自動でスタビライズできます。詳細な手順については、「Stabilize motion with the Warp Stabilizer effect(ワープスタビライザーエフェクトによるモーションのスタビライズ)」を参照してください。

クリップのボリュームを変更するには

このチュートリアルに従い、オーディオクリップミキサーインターフェイスでボリュームの調整とオーディオフェードの作成」を行います。その他の手法については、「Adjusting volume levels(ボリュームレベルの調整)」の記事を参照してください。

オーディオクリップとムービーのビデオを同期するには

クリップクリップの統合」を選択して、オーディオとビデオを簡単に同期できます。詳細な手順については、「Synchronizing audio and video with Merge Clips(クリップの統合によるオーディオとビデオの同期)」の記事を参照してください。

手法

高解像度ファイルでの最善の作業方法

高解像度ビデオの編集には時間がかかる場合があります。編集中にパフォーマンスを改善するには、プロキシと呼ばれる低解像度クリップを作成します。その後、元のファイルに戻り、最終出力を行います。詳細についてはこのチュートリアル、「Work offline using proxy media(プロキシメディアを使用したオフライン作業)」を参照してください。

DSLR カメラで撮影したビデオは使用できますか?

はい。DSLR ビデオの活用方法についてはこのチュートリアル、「Edit DSLR video(DSLR ビデオの編集)」を参照してください。スライドショーと微速度撮影シーケンスを作成し、エフェクトとトランジションを適用し、カラー調整を行います。

複数カメラのショットでシーケンスを作成するには

この記事をお読みになり、複数カメラの編集ワークフローの手順に従ってください。

タイトルとクレジットを作成するには

Titler(ファイル新規タイトル)を使用して、タイトル、クレジット、コンポジット動画を作成します。手順については、「Creating and editing titles(タイトルの作成と編集)」を参照してください。

動画を書き出すために使用すべき設定とは

このチュートリアルで、一般的な出力形式でのシーケンス、クリップ、フレームを書き出す方法についてをご覧ください。

一般的な問題

コンパイルがエラーになる原因

コンパイルのエラーは多数の要因が考えられます。レンダリングおよび書き出し時の「Error compiling movie(ムービーのコンパイルエラー)」で解決策をご覧ください。

サウンドトラックが再生しない原因

No sound during playback(再生時に音が出ない)」の記事にある解決策を参照してください。

見つからないシーケンスのプリセットまたはコーデックを見つけるには

一部のコーデックで必要とされる、Premiere Pro からアクティベーションサーバーへのアクセスに問題がある可能性があります。「Features and sequence presets missing(機能とシーケンスのプリセットが見つからない)」の記事にある解決策をお試しください。

ビデオプレーヤーモジュールに関してエラーが発生する原因

このエラーは旧式または破損したドライバーが原因でよく起きます。エラー「Premiere Pro could not find any capable video play modules(Premiere Pro が使用可能なビデオ再生モジュールを見つけられない)」の記事にある解決策をお試しください。

一部のファイルが正常に再生しない原因

Troubleshoot video files(ビデオファイルにおける問題のトラブルシューティング)」の記事にある、読み込みと再生の問題の解決策を参照してください。