問題点 (Issue)

Adobe アプリケーションのインストールまたはアンインストールの処理中に、以下のようなメッセージが表示されることがあります。

  • 「続行するには、次のアプリケーションを終了してください。」

表示されたアプリケーションを終了しても、同様のメッセージが繰り返し表示される場合、いくつかのプロセスがシステムのバックグラウンドで実行されている可能性があります。続行するには、これらのプロセスも終了する必要があります。

解決方法 (Solutions)

バックグラウンドのプロセスを終了する方法は、システムによって異なります。WIndows の場合は「タスクマネージャー」、Mac OS の場合は「アクティビティモニタ」を使用して、実行中のプロセスを停止することができます。

Windows

タスクマネージャーを表示するには、Windows のタスクバーを右クリックし、「タスクマネージャーの起動」(Windows 7)/「タスクマネージャ」(Windows Vista/XP)を選択します。

Mac OS

アクティビティモニタを表示するには、Finder の移動メニューから「ユーティリティ」を選択し、「アクティビティモニタ」をダブルクリックします。

アクティビティモニタを起動した状態で、ヘルプ/アクティビティモニタヘルプを選択すると、アクティビティモニタの使用方法を確認できます。

以下の Apple 社 Web サイトも合わせてご確認ください。

コンピュータのパフォーマンスを確認する

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