内容 (What's Covered)

Internet Explorer 7/8/9 を使用して adobe.com ドメイン内のページにアクセスすると、以下のようなエラーページにリダイレクトされます。

  • 「Internet Explorer 8 はサポートしていません。」

理由 (Reason)

adobe.com は Internet Explorer 8 以前のバージョンに対応していません。Internet Explorer 9 では、互換表示設定が有効の場合にこのページが表示されます。

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、Internet Explorer を 10 以降のバージョンにアップデートするか、または他の Web ブラウザー(Firefox、Google Chrome など)を使用してください。

Internet Explorer 9 の場合は、以下の操作を行うことで問題を回避することができます。

  1. Internet Explorer を起動します。

  2. ツールメニューから「互換表示設定」を選択します。

    注意:

    Internet Explorer のメニューバーが表示されていない場合は、Alt キーを押すと表示されます。

  3. 「すべての Web サイトを互換表示で表示する」のチェックをはずし、「閉じる」をクリックします。

  4. adobe.com に正常にアクセスできることを確認します。

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