最終更新日 :
2021年4月28日
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次にも適用 : Adobe Acrobat, Adobe Creative Cloud, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6
アドビ純正ソフトウェアの確認エラー
ハードディスクから Adobe Application Manager（AAM）を起動しようとするときに、次の警告が表示されます。
「アドビ純正ソフトウェアの確認エラー。インストール対象の製品はアドビ純正ソフトウェアではなく、不正コピーのようです。」
解決策 1
Windows 7 以降を使用した Creative Cloud のメンバーであり、CS6 製品のインストール時にこのメッセージが表示された場合は、Creative Cloud ダウンロードセンターから製品をダウンロードしてください。「アプリケーションの以前のバージョンのインストール」を参照してください。
Creative Cloud のメンバーでなかったり、上記のものより古い OS を使用している場合は、AAM パッチをダウンロードしてインストールしてください。
解決策 2
コンピューター上でいずれかの Creative Cloud アプリケーションを起動します。次に「ヘルプ／アップデート」を選択します。これにより AAM がアップデートされ、選択した他のアップデートがすべてインストールされます。
解決策 3
「Adobe Creative Suite 6 アプリケーションのダウンロード」の指示に従います。
追加情報
2012 年 10 月 4 日に証明書の失効がありました。現在、Adobe Application Manager は、creative.adobe.com から新しいアプリケーションをダウンロードするか、CS6 アプリケーションを起動して「ヘルプ／アップデート」を選択するときにアップデートします。ただし、ハードディスクから Adobe Application Manager を起動した場合、自己アップデートは失敗します。
