Adobe アプリケーションの環境設定ファイルを再作成して、環境設定ファイルの破損が原因で発生することがある問題を解決します。
注意:この解決策を使用すると、Adobe アプリケーションで環境設定ファイルが作成されるため、現在の環境設定ファイルに関連付けられているカスタム設定が失われます。ただし、手順 2 で名前を変更したファイルは元の環境設定ファイルです。 環境設定ファイルが問題の原因ではないと特定できた場合は、以下の説明に従ってカスタム設定を復元できます。
製品の環境設定ファイルを再作成するには:
Adobe アプリケーションの環境設定フォルダーを再作成して、環境設定ファイルの破損が原因で発生することがある問題を解決します。
注意:アプリケーションの環境設定フォルダーを再作成すると、予期しない結果が生じることがあります。例えば、コラボレーション、JavaScripts、Organizer、カラー設定、自動入力、Web Capture、スタンプ、アップデーター、カラーマネジメント設定に悪影響が出たり、初期化されないこともあります。
アプリケーションの環境設定フォルダーを再作成するには: