Advisory Regarding Adobe ReaderプラグインおよびAcrobatプラグインのSafari 5.1との互換性

概要 

バージョン10.1.3以前のAdobe Readerプラグインおよび Acrobatプラグインは、Mac OS X 10.7および10.6に同梱されたSafari 5.1ブラウザーと互換性がありません。Adobe ReaderおよびAcrobatの個別のアプリケーションには影響はなく、Safari 5.1はPDFドキュメントをネイティブにレンダリングします。 ただし、10.1.3以前のAdobe ReaderおよびAcrobatブラウザープラグインは、Safari 5.1でPDFドキュメントをレンダリングするためにいずれかのプラグインを必要とするLiveCycleおよびAcrobatワークフローでは期待どおり機能しません。

影響を受けるカスタマー 

Safari 5.1 のみが存在して、ブラウザーで PDF ドキュメントをレンダリングするために Adobe Reader または Acrobat プラグインが必要な Adobe Reader、Acrobat、LiveCycle をご使用のお客様は。

対処方法 

次のようなオプションがあります。 

  • Safari 5.0.x および Mac OS X 10.6 を使い続けます。
  • Adobe ReaderまたはAcrobatのバージョン10.1.3以降へのアップグレード
  • Safari からコンピューターに PDF ファイルを保存し、次にAdobe Reader または Acrobat で直接このファイルを開きます。
  • Citrixのようなデスクトップ仮想化技術を使用することで、Safariブラウザーをバージョン5.1にアップグレードすることなく管理された環境でアプリケーションを実行することができます。

追加情報とFAQ

カスタマーは、ChromeまたはOperaのような別のWebブラウザーを使用できるのですか?

Adobe ReaderプラグインおよびAcrobatプラグインは、WebKit WebPlugin APIおよびSafariにユニークな機能に依存します。 ChromeまたはOperaのようなほかのブラウザーは、プラグインを適切に実行するために必要な機能を持っていません。 Reader 10.1.3 のリリース時点において、32 ビットモードで動作する Firefox は Mac OS でサポートされるようになりました。

LiveCycle Workspaceへの影響は?

LiveCycle Workspace はブラウザーにおいて動作するため、Workspace の PDF フォームは、Adobe Reader または Acrobat の 10.1.3 より以前のバージョンを使用する Safari 5.1 では機能しません。

Adobe Solutions Acceleratorsに対する影響は?

Interactive Statements

Interactive Statementsの1番多い使用例では、PDFは電子メールで配布され、スタンドアロンのAdobe ReaderまたはAcrobatで開くことができます。 2番目に多い使用例では、ステートメントが生成され、Webサイトに表示され、ブラウザー内でAdobe ReaderまたはAcrobatを操作することが必要ですが、バージョン10.1.3以前のAdobe ReaderまたはAcrobatでは機能しません。

Correspondence Management

内部従業員(ケースワーカー、クレーム調整者およびビジネスユーザー)は、Adobe ReaderおよびAcrobatがブラウザー内で機能することが必要で、バージョン10.1.3以前のAdobe ReaderおよびAcrobatを使用するSafari 5.1で機能しなくても構いません。外部のユーザーが使用する場合は、Adobe ReaderまたはAcrobatをブラウザー内で操作する必要はないので、Safari 5.1ブラウザーによる影響を受けません。 。

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