弊社では、新製品のご案内や、特別提供、アップグレードに関する最新の情報などを、随時メールや郵送にてご案内させていただいております。お引越しなどで住所や電話番号などが変更になった場合や下記の登録情報について変更が生じた場合は、インターネットからお早めにお手続きください。

登録情報

  1. 転居や移転などで、住所・電話 / FAX 番号が変更された場合
  2. メールアドレスを変更された場合
  3. 改姓による戸籍などの変更が生じた場合(婚姻・養子縁組などによる改姓)*  
  4. アドビまたはアドビパートナーからの各種お知らせ方法を変更されたい場合

*改姓による戸籍などの変更の際は、カスタマーサポートへお問い合わせをお願い致します。変更の際に「変更前の情報が確認できる身分証明書(運転免許証など)のコピーをご用意頂き、お問い合わせをお願い致します。

※登録情報変更依頼書では、ご登録の名義変更(製品の譲渡)はできません。

<名義とは>
個人 ⇒ 山田 太郎(個人名が該当)
法人 ⇒ 株式会社アドビシステムズ(会社名が該当)

    

登録情報の変更方法

インターネットからの変更手順について

インターネットからの変更手続きに関しては、Adobe ID が必要になります。
登録時に作成した Adobe ID をご用意いただくようお願いします。

注意:

Adobe ID をお持ちでないお客様へ

以前、登録ハガキや FAX でユーザー登録を行ったが忘れてしまった方、今後はインターネット経由で登録情報の確認や変更をご利用になりたい方は、Adobe ID を作成いたしますので、E メールアドレスをご用意の上、アドビカスタマーサービス までご連絡ください。

  1. アドビホームページ にアクセスし、画面右上部の「ログイン」をクリックします。

  2. Adobe ID(E メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

  3. 「アカウント管理」をクリックします。

  4. アカウントのパスワードを要求された場合は、パスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックします。

  5. アカウント管理画面が表示されます。変更したい内容に応じて、次の手順に進みます。

    • プロフィール
      Adobe ID(E メールアドレス)や Adobe ID の所有者名、プロファイル名の変更は「 6 」 へ
    • パスワードとセキュリティ
      Adobe ID のパスワードの変更や 2 段階認証の設定、アカウント回復のための携帯電話番号や代替メールアドレスの設定・変更は「 7 」へ
    • アカウントの連携
      Adobe ID を Facebook や Google のアカウントと連携するには「 8 」へ
    • プライバシー
      操作情報などの提供可否の設定・変更は「 9 」へ
    • プラン
      プランを変更するには、以下のページをご確認ください。
      Creative Cloud プランを変更する
      [購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法
    • 通知
      プロジェクトやグループ作業に関する通知の受け取り頻度を設定するには「 10 」へ
    • アドビからのお知らせ
      ダイレクトメールの配信設定、住所や電話番号などの変更は 「 11 」 へ
    • Creative Magazine
      Creative Magazine の配信設定の変更は 「 12 」 へ
  6. プロフィールの設定変更

    「プロフィール」タブをクリック後、「プロフィール」画面で変更を行います。

    1. 公開用プロフィール
    2. Adobe フォーラムの名前
    3. アカウント情報

    変更する項目を入力後、各項目の「保存」をクリックします。

  7. パスワードとセキュリティの設定変更

    「プロフィール」タブをクリック後、画面左側のメニューから「パスワードとセキュリティ」を選択し、変更を行います。

    1. パスワード
    2. 2 段階認証
    3. アカウントの回復
    • パスワード
      Adobe ID のパスワードを設定します。変更するには、現在のパスワードと新しいパスワードを入力して「パスワードを変更」をクリックします。
  8. アカウントの連携設定

    「プロフィール」タブをクリック後、画面左側のメニューから「アカウントの連携」を選択し、変更を行います。

    1. ソーシャルログイン
    2. アプリケーションの連携
  9. プライバシーの設定変更

    「プロフィール」タブをクリック後、画面左側のメニューから「プライバシー」を選択し、変更を行います。

    アドビデスクトップアプリケーションの操作状況に関する情報をアドビにご提供いただける場合、また機械学習テクノロジーを使用したファイルの分析にご協力いただける場合は、チェックを入れます。希望されない場合はチェックをはずして「保存」ボタンをクリックします。

  10. 通知の設定変更

    「情報配信」タブをクリック後、画面左側のメニューから「通知」を選択し、変更を行います。

    プロジェクトやグループ作業に関する通知の受け取り方法を「すべてを通知」、「1 日分まとめて通知」、「メール通知なし」から選択し、「保存」ボタンをクリックします。

  11. アドビからのお知らせの受信設定

    「情報配信」タブをクリック後、画面左側のメニューから「アドビからのお知らせ」を選択し、変更を行います。

    1. Adobe からの最新情報
    2. 連絡方法の設定
    3. 通知に使用する言語
  12. Creative Magazine の受信設定

    「情報配信」タブをクリック後、画面左側のメニューから「Creative Magazine(英語のみ)」を選択し、変更を行います。

    Create Magazine の受信設定を変更するには、チェックを ON / OFF し、「保存」ボタンをクリックします。

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