デベロップメントサポートでは、別途定められた弊社製品、または弊社が提供するソフトウェア開発キット(SDK)に関して、E メールによる技術的なお問い合わせを受け付けています。E メールによるお問い合わせをするためには、アドビソリューションパートナープログラムに加入し、デベロップメントサポートインシデントを取得していただく必要があります (メンバーシップレベルに応じて、規定の数のデベロップメントサポートインシデントが提供されます)。

※ 特典として提供されたデベロップメントサポートインシデントを使用し終えた後にサポートが必要となった場合、追加のデベロップメントサポートインシデントをご購入ください。

・アドビソリューションパートナープログラムへの加入について

このページには、アドビソリューションパートナープログラムが提供する数々の特典が紹介されています。本パートナープログラムへの加入を希望される場合、パートナープログラム事務局までご連絡ください(連絡先はこちら)。

※ アドビソリューションパートナープログラムでは、お客様からの申請内容に基づき、ご入会の審査がございます。

なお、本パートナープログラムに加入するか否かのご判断の目安としては、以下のようにお考えください。

・アドビ製品およびテクノロジを販売する企業様

・アドビ製品およびテクノロジを拡張する製品ならびにソリューションを、自社以外の企業や団体に提供する企業様

・ビジネスモデルを通じて、アドビ製品やテクノロジの売上向上に直接的につながるようなサービスやソリューションを、自社以外の企業や団体に提供する企業様

  アドビソリューションパートナープログラムに加入することをお勧めいたします。

・自社内または個人で利用するソリューションを開発する開発者様

  アドビソリューションパートナープログラムに加入せずに、デズクトップ製品 SDK サポートインシデントをご購入ください。

ADDITIONAL INFORMATION

・技術的なお問い合わせの送信先メールアドレスは、アドビソリューションパートナープログラムの会員様にのみご案内しており、一般には公開されておりません。

・アドビソリューションパートナープログラムの特典であるデベロップメントサポートでは、弊社製品のテクニカルサポート (API ではなく、手動による弊社製品の使用に関するサポート) も受けられます。テクニカルサポート1件につき、デベロップメントサポート1インシデントが使用されます。

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