2016年4月14日更新

弊社クリエイティブ製品やAcrobatなど、多くの製品がシリアル番号を入力して使用する永続ライセンス版から、月々または年間一括払いによるサブスクリプション製品に移行をしています。これに伴い、ライセンス認証に関するお問い合わせも減少していることから、2016年4月23日をもちまして、土曜日のライセンス認証窓口を終了させていただきます。

4月23日以降は、日曜・祝祭日・弊社指定休日を除く、月曜~金曜 9:30~20:00 の間にお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

なお、Creative Cloudでは、ライセンス認証解除をお客様ご自身で簡単に行えるようになっている他、最新機能をアップグレード費用のお支払いいただくことなくご利用いただけるなど多くのメリットがございます。是非、この機会にCreative Cloudへの移行をご検討ください。

Creative Cloudへの移行につきましては、こちらへお問い合わせください。体験版もご用意しておりますので、ぜひお試しください。

 

アドビシステムズ カスタマーサポート

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