問題点

一部の Windows RS3 デバイスで、追加の XD ウィンドウを開けない問題が発生することがあります。プレビュー、ライブラリ、新しいドキュメントウィンドウのオープンなどのワークフローに影響があります。

この問題は、Microsoft Windows でスタートメニューを使用して XD を開く際に発生することがあります。

回避策

  1. XD アプリケーションを起動します。

  2. タスクバーにある XD アプリケーションアイコンを右クリックし、「タスクバーにピン留めする」を選択します。

  3. XD アプリケーションを閉じます。

  4. スタートメニューではなく、タスクバーにある XD アイコンをクリックして XD を起動します。

    タスクバーにある XD アイコンを使用して XD を開く
    タスクバーにある XD アイコンを使用して XD を開く

これで、問題なく複数の XD ウィンドウを開けます。