Captivate Prime 커넥터

Captivate Prime에서 다양한 커넥터를 통합하는 방법 알아보기

개요

기업에는 Captivate Prime과 통합해야 하는 다른 응용 프로그램과 시스템이 있습니다. 커넥터는 외부시스템에서 Captivate Prime으로 데이터를 가져오는 등 데이터 기반 통합을 수행하는 데 도움을 주는 유틸리티입니다.그에 더하여, Captivate Prime에서 외부 시스템으로 데이터를 내보냅니다.

Captivate Prime에서는 Salesforce와 FTP 커넥터를 제공합니다. 조직 통합 책임자는 Salesforce 커넥터를 사용하여 Salesforce 응용 프로그램과 Captivate Prime을 통합할 수 있습니다. 통합업체는 FTP 커넥터를 사용하여 사용자 설정을 기업 응용 프로그램에 자동으로 불러올 수 있습니다.

또한, Captivate Prime에서는 Lynda, getAbstract, Harvard Management 시스템 커넥터도 제공합니다. 이러한 커넥터를 이용하여 학습자는 Lynda.com, getAbstract, Harvard ManageMentor 강의에 접근하고 강의를 수료할 수 있습니다.

계속해서 Captivate Prime에서 각 커넥터를 구성하고 사용하는 방법에 대해 알아봅시다.

참고:

업데이트: Captivate Prime의 2020년 12월 업데이트

FTP, Box사용자 정의 FTP 커넥터의 경우 학습자 성적 증명서 또는 xAPI를 내보내는 동안 다음에 대해 zip 파일로 데이터를 내보낼 수도 있습니다.

  • 학습자 성적 증명서
  • xAPI

Salesforce 커넥터

Salesforce 커넥터는 Captivate Prime과 Salesforce 계정을 연결하여 자동으로 데이터를 동기화합니다. Salesforce 커넥터의 기능은 다음과 같습니다.

맵 속성

통합 책임자는 Salesforce 열을 선택하고 이를 해당 Captivate Prime의 그룹화 가능 속성에 매핑할 수 있습니다. 매핑을 완료하면 다음 사용자가 가져와도 동일한 매핑이 사용됩니다. 책임자가 사용자를 가져오기 위해 다른 매핑을 사용하려는 경우 이 매핑을 재구성할 수 있습니다.

자동으로 사용자 가져오기

사용자 가져오기 프로세스를 통해 Captivate Prime 책임자는 Salesforce에서 직원 세부 정보를 불러와 자동으로 Captivate Prime에 가져올 수 있습니다. 이러한 자동화를 통해 CSV를 생성하고 Prime으로 업로드할 때 필요한 수작업을 피할 수 있습니다.

자동 일정

자동 예약 기능과 함께 자동 사용자 가져오기 기능을 사용하면 효과적일 수 있습니다. Captivate Prime 책임자는 조직 필요에 따라 일정을 설정할 수 있습니다. Captivate Prime 응용 프로그램 사용자는 일정에 따라 최신 상태를 유지할 수 있습니다.Captivate Prime 응용 프로그램에서 매일 동기화를 수행할 수 있습니다. 

사용자 필터링

Captivate Prime 책임자는 사용자를 가져오기 전에 필터링을 적용할 수 있습니다. 예를 들면, Captivate Prime 책임자는 하나 이상의 특정 관리자 아래에 있는 모든 등급의 사용자를 가져올 수 있습니다. 

Salesforce 커넥터 구성

Salesforce와 Captivate Prime을 통합하기 위해 다음 과정을 배워봅니다.

필수 구성 요소

Salesforce 조직 URL이 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 내가 속한 조직의 이름이 myorg 라면, Salesforce URL은 https://myorg.salesforce.com 이 되어야 합니다. Salesforce 계정과 Captivate Prime 계정 연결은 URL만 있으면 가능합니다.

계정에 로그인하기 위한 적절한 자격을 갖추고 있는지 확인하십시오.

연결 생성

  1. Captivate Prime 홈 페이지에서 Salesforce 카드/썸네일 위로 마우스를 가져갑니다. 그러면 메뉴가 나타납니다. 메뉴에 있는 '연결' 항목을 클릭합니다.

    커넥터 옵션
    커넥터 옵션

  2. Org-url을 입력하라는 대화 상자가 나타납니다. URL을 입력하고 '연결'을 클릭합니다.

  3. 연결이 성공하면, 개요 페이지가 나타납니다.

맵 속성

한 번 연결이 성공하면, Salesforce 열을 Captivate Prime 해당 속성에 매핑할 수 있습니다. 이 과정은 꼭 필요합니다. 

  1. 매핑 페이지의 왼쪽에는 Captivate Prime의 열이 표시되고 오른쪽에는 Salesforce 열이 표시됩니다. Captivate Prime의 열 이름에 매핑할 적절한 열 이름을 선택합니다.

    맵 속성
    맵 속성

    참고:

    왼쪽에 표시된 Captivate의 열 데이터를 활성 필드에서 가져옵니다.관리자 필드는 이메일 주소 유형의 필드에 매핑되어야 합니다. 커넥터를 사용하기 전에 모든 열을 매핑하는 것은 필수입니다.

  2. 매핑을 완료한 다음 저장을 클릭합니다.

  3. 커넥터를 사용할 준비가 되었습니다. 책임자 앱 내에서 데이터 소스로 구성되고 표시되는 계정입니다. 책임자는 가져오기 또는 필요에 따라 동기화를 예약할 수 있습니다.

    커넥터를 사용할 준비가 되었습니다. 책임자 앱 내에서 데이터 소스로 구성되고 표시되는 계정입니다. 책임자는 가져오기 또는 필요에 따라 동기화를 예약할 수 있습니다.

Salesforce 커넥터 사용

Salesforce 커넥터는 Salesforce.com에 연결되어 있으며, 그를 통해 구성된 대로 사용자를 불러와 Captivate Prime에 추가합니다. 

Salesforce 연락처에서 사용자 가져오기

Captivate Prime에서 Salesforce 커넥터가 연락처와 Salesforce 사용자를 가져오고 Captivate Prime에 자동으로 가져오도록 개선합니다.

Salesforce 커넥터 페이지에서 Salesforce URL을 입력하고 인증을 완료합니다. 인증하고 나면 계속 진행하여 사용자 또는 연락처를 가져올 수 있습니다. 옵션 연락처를 선택하면 가져올 연락처의 하위 집합을 지정합니다.

Salesforce 열을 선택하여 해당 Captivate Prime의 그룹화 가능 속성에 매핑합니다. 매핑을 완료하면 다음 사용자가 가져와도 동일한 매핑이 사용됩니다.

  1. Salesforce에 로그인합니다.

  2. 연결 페이지에서 내부 사용자 가져오기를 클릭합니다.

    내부 사용자 가져오기
    내부 사용자 가져오기

  3. 사용자 가져오기 페이지에는 연락처라는 새 옵션이 있습니다. 라디오 버튼 연락처를 클릭하면 다음 옵션이 표시됩니다.

    연락처 속성 매핑
    연락처 속성 매핑

  4. 를 클릭하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 연락처 선택 열: Prime에 가져오려는 필드를 선택합니다.
    • 값 지정: 선택한 필드를 나타내는 값을 선택합니다.
    값 지정
    값 지정

    • Prime 항목으로 Salesforce 열을 매핑합니다.
    • 가져오기를 시작하려면 저장을 클릭합니다.
    • 아니요를 클릭하는 경우 모든 연락처 가져오기, 연락처를 필터링하지 않고 직접 필드를 매핑할 수 있습니다. 여기에서는 Salesforce에서 모든 연락처를 가져옵니다.
    • 가져오기를 시작하려면 저장을 클릭합니다.

학습 기록 내보내기

Captivate Prime에서는 성적 증명서, 사용자 보고서, 스킬 보고서와 같이 학습 기록을 Salesforce로 내보내는 기능을 제공합니다. 내보낸 데이터를 Salesforce의 ‘사용자’ 테이블과 연결할 지 또는 ‘연락처’ 테이블과 연결할 지를 결정할 수 있습니다. 

학습 기록 내보내기
학습 기록 내보내기

Salesforce의 사용자 정의 개체

Captivate Prime에서 학습 기록을 내보내기 전에 Salesforce에서 사용자 정의 개체를 만들어야 합니다. 사용자 정의 개체는 회사 또는 산업 관련 정보를 저장하기 위해 만드는 개체입니다. 자세한 내용은 Salesforce 사용자 정의 개체를 참조하십시오.

다음은 개체를 만드는 방법입니다.

  1. 사용자 정의 개체를 만들기 위해 패키지를 다운로드 및 설치합니다.
    1. 패키지 1
    2. 패키지 2
    3. 패키지 3
  2. Salesforce에서 사용자 정의 개체 이름을 바꿉니다.
  3. 이벤트를 선택하고 저장을 클릭합니다.

이벤트 연결:사용자와 연락처 중 어떤 섹션을 내보낼 지 선택합니다. 연락처 개체를 선택하면 Salesforce에는 없지만 Captivate Prime에는 있는 사용자가 Salesforce에서 생성됩니다. 

이벤트 옵션 연결
이벤트 옵션 연결

참고:

하나의 계정에 대해 다중 연결을 생성할 수 있습니다. 단일 연결은 Salesforce에서 최대 3개의 사용자 정의 개체를 제공할 수 있습니다. 동일한 Salesforce 계정에 대해 다중 연결을 생성하려면 세 개의 패키지를 설치해야 합니다. Captivate Prime에서는 최대 3개의 패키지를 지원합니다.

생성을 원하는 연결 수 만큼 패키지를 설치해야 합니다.

Captivate Prime FTP 커넥터

FTP 커넥터를 사용하면 데이터 동기화를 자동화하기 위해 Captivate Prime과 임시 외부 시스템을 통합할 수 있습니다. 외부 시스템에서 CSV 형식으로 데이터를 내보낼 수 있으며, Captivate Prime FTP 계정의 적절한 폴더에 배치할 수 있습니다. FTP 커넥터의 기능은 다음과 같습니다.

데이터 마이그레이션, 사용자가져오기,데이터 내보내기에도 Box 커넥터를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Box 커넥터를 참조하십시오.

데이터 가져오기

사용자 가져오기 프로세스를 통해 Captivate Prime 책임자는 Captivate Prime FTP 서비스에서 직원 세부 정보를 불러와서 Captivate Prime에 자동으로 가져올 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 이러한 시스템에서 생성된 CSV를 FTP 계정 폴더에 적절하게 배치하여 여러 시스템을 통합할 수 있습니다. Captivate Prime은 CSV 파일을 가져와 병합한 다음 일정에 따라 데이터를 가져옵니다. 자세한 내용은 스케줄링 기능을 참조하십시오. 

맵 속성

통합 책임자는 CSV 열을 선택하고 이를 Captivate Prime의 그룹화 가능 속성에 매핑할 수 있습니다. 매핑은 한 번만 작업하면 됩니다. 한번 매핑을 완료하면 다음 사용자를 가져와도 동일한 매핑을 사용할 수 있습니다. 책임자가 사용자를 가져오기 위해 다른 매핑을 사용하려는 경우 매핑을 재구성할 수 있습니다.

데이터 내보내기

데이터 내보내기를 사용하면 사용자 스킬과 학습자 성적 증명서를 FTP 위치로 내보내 타사 시스템과 통합할 수 있습니다.

스케줄링

책임자는 조직 요구에 따라 스케줄링 작업을 설정할 수 있으며, 일정에 따라 Captivate Prime 응용 프로그램의 사용자는 최신 상태를 유지합니다. 마찬가지로, 통합 책임자는 외부 시스템과 통합되도록 적시에 스킬 내보내기를 예약할 수 있습니다. Captivate Prime 응용 프로그램에서 매일 동기화를 수행할 수 있습니다. 

Captivate Prime FTP 커넥터 구성

FTP 커넥터와 Captivate Prime을 통합하기 위해 다음 과정을 배워봅니다. 

연결 생성

  1. Captivate Prime 홈 페이지에서 FTP 카드/썸네일 위에 마우스를 올립니다. 그러면 메뉴가 나타납니다. 메뉴에 있는 '연결' 항목을 클릭합니다.

    커넥터 옵션
    커넥터 옵션

  2. 이메일 아이디를 입력하라는 대화 상자가 나타납니다. 조직의 Prime FTP 계정을 관리하는 담당자의 이메일 아이디를 입력합니다.이메일 아이디를 입력하고 '연결'을 클릭합니다.

  3. Captivate Prime에서 사용자에게 FTP 첫 액세스 전에 암호를 재설정하라는 이메일을 전송합니다. 사용자는 Captivate Prime FTP 계정에 액세스하기 위해 암호를 재설정해야 합니다.

    참고:

    지정된 Captivate Prime 계정에는 하나의 Captivate Prime FTP 계정만 생성할 수 있습니다.

    개요 페이지에서 통합에 대한 커넥션 네임을 지정할 수 있습니다. 다음 옵션에서원하는 활동을 선택합니다.

    • 내부 사용자 가져오기
    • xAPI 가져오기
    • 사용자 스킬 내보내기 - 일정 구성
    • 사용자 스킬 내보내기 - 온디맨드
    • 학습자 성적 증명서 내보내기 - 일정 구성
    • 학습자 성적 증명서 내보내기 - 온디맨드
    옵션 내보내기
    옵션 내보내기

내부 사용자

내부 사용자 가져오기 옵션을 사용하면 사용자 가져오기 보고서 생성을 자동으로 예약할 수 있습니다. 생성된 보고서는 CSV 파일 형식으로 전송됩니다.

연결 설정이 성공하면 CSV 파일의 열을 매핑할 수 있습니다. Captivate Prime 해당 속성이 FTP 폴더로 이동합니다. 이 과정은 꼭 필요합니다. 

  1. 맵 속성 페이지의 왼쪽에는 Captivate Prime의 예상 열을 볼 수 있으며, 오른쪽에는 CSV 파일의 열 이름이 표시됩니다. 처음에 오른쪽에는 빈 선택 상자가 표시됩니다. '파일 선택'을 클릭하여 CSV 템플릿을 가져옵니다.

  2. 위의 단계에서는 모든 CSV 열 이름으로 오른쪽 선택 드롭다운 목록을 채웁니다. Captivate Prime의 열 이름에 매핑할 적절한 열 이름을 선택합니다.

    참고:

    관리자 필드는 이메일 주소 유형의 필드에 매핑되어야 합니다. 커넥터를 사용하기 전에 모든 열을 매핑하는 것은 필수입니다.

  3. 매핑을 완료한 후 저장을 클릭합니다.

    커넥터를 사용할 준비가 되었습니다. 구성된 계정은 책임자의 가져오기 예약 또는 주문형 동기화를 위해 책임자 앱 내에서 데이터 소스로 나타납니다.

     

1. 외부 시스템의 CSV 파일은 다음 경로에 배치되어야 합니다.

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

참고: 2016년 7월 릴리스에서는 사용자 가져오기만 가능합니다. 따라서 FTP 커넥터를 사용하려면 CSV 파일이 다음 폴더에 있는지 확인하십시오.
Home/import/user/internal/*.csv

2. FTP 커넥터는 CSV 파일의 모든 행을 가져옵니다. 하나의 CSV 사용자에 해당하는 행이 다른 CSV에 나타나지 않는 것이 중요합니다.

3. 모든 CSV에는 매핑에 지정된 열이 포함되어야 합니다.

4. 프로세스를 시작하기 전에 필요한 모든 CSV가 폴더에 있어야 합니다. 

참고:

사용자를 Captivate Prime으로 가져오는 동안 책임자는 사용자가 Captivate Prime에서 어떻게 관리되는지 알아야 합니다. 자세한 내용은 사용자 관리 도움말을 참조하십시오.

xAPI 가져오기 옵션을 사용하면 온디맨드로 제3자 서비스에서 Captivate Prime으로 xAPI 가져오기를 예약할 수 있습니다.

  1. 구성 페이지에서  구성 목록에서 사용할 수 있는 기존 구성을 선택하고 CSV에서 xAPI 명령문을 가져옵니다. '편집' 또는 '새 구성 추가' 링크를 클릭하여 소스 가져오기 구성 페이지로 이동합니다.

    구성

    • 소스 가져오기 구성 페이지에서 2개 필드(예: 이름 및 소스 파일 이름)를 입력합니다. 소스 파일 이름은 FTP 폴더 위치에서 제공된 파일 이름과 일치해야 합니다.
    • 변경 사항을 저장하려면 저장을 클릭합니다.
    구성
    구성

    필터

    • 왼쪽 창에서 '필터'를 클릭합니다.
    • 필터 가져오기 구성 페이지에서 기록을 필터링할 이름 및 조건 필드를 입력합니다. '새 필터 추가'를 클릭하여 다른 필터를 추가합니다. 작업 열 아래 '저장' 또는 '삭제' 옵션을 클릭하여 필터를 저장 또는 삭제할 수 있습니다.
    필터
    필터

    매핑

    • 왼쪽 창에서 '매핑'을 클릭합니다.
    • xAPI 명령문 구성 매핑 가져오기 페이지의 왼쪽에서 CSV 열 이름과 매핑해야 할 xAPI JSON 필드 경로 이름을 확인할 수 있습니다.
    • 기본적으로 CSV 열 이름과 매핑해야 할 3개의 xAPI JSON 경로 필드 이름은actor.mbox, verb.id, object.id입니다. '새 매핑 추가'를 클릭하여 매핑할 다른 필드를 추가할 수 있습니다.
    • Json 필드 경로 이름과 매핑할 열 유형 이름을 선택합니다(예: 문자열, 숫자, 부울, 날짜 유형).
    • 매핑을 완료한 후 저장을 클릭합니다. xAPI 가져오기를 예약 또는 온디맨드로 가져올 수 있습니다.
    매핑
    매핑

  2. 왼쪽 창에서 '일정 구성'을 클릭합니다. xAPI 명령문 가져오기를 예약하려면 '예약 사용'을 클릭합니다.

    시작 시간과 날짜를 입력한 다음 xAPI 가져오기 예약 빈도를 일 단위로 입력할 수 있습니다. 예를 들어 3일마다 xAPI 가져오기를 사용할 수 있습니다.

    xAPI 명령문 가져오기 - 일정 구성
    xAPI 명령문 가져오기 - 일정 구성

  3. 왼쪽 창에서 '온디맨드 실행'을 클릭합니다.  

    xAPI 명령문 가져오기 - 온디맨드
    xAPI 명령문 가져오기 - 온디맨드

  4. 왼쪽 창에서 '실행 상태'를 클릭하여 이 커넥터에 대한 모든 실행의 요약을 시간 순서대로 볼 수 있습니다. xAPI 가져오기 시작 날짜 및 기간, 가져오기 유형(예약 또는 온디맨드 동기화인지 여부) 및 가져오기 상태(xAPI 가져오기가 진행 중인지 완료되었는지 또는 실패했는지 여부)를 볼 수 있습니다.

    xAPI 명령문 가져오기 - 실행 상태
    xAPI 명령문 가져오기 - 실행 상태

내보내기

사용자 스킬 보고서를 내보낼 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다.

사용자 스킬 - 온디맨드: 이 옵션을 사용하여  시작 날짜를 지정하고 보고서를 내보낼 수 있습니다. 보고서는 입력된 날짜로부터 현재 날짜까지 추출됩니다.

온디맨드 내보내기 옵션
온디맨드 내보내기 옵션

사용자 스킬 - 구성: 이 옵션을 사용하면 보고서 추출을 예약할 수 있습니다. '예약 사용' 확인란을 선택하고 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 보고서를 생성하고 전송하는 시간 간격을 지정할 수도 있습니다.

보고서 내보내기 구성
보고서 내보내기 구성

내보낸 파일이 있는 내보내기 폴더를 열기 위해서는 아래 보이는 사용자 스킬 페이지에서 FTP 폴더가 제공하는 링크를 열어야 합니다.

FTP 폴더에서 파일 보기
FTP 폴더에서 파일 보기

자동으로 내보낸 파일은 Home/export/*FTP_location*에 있습니다.

자동으로 내보낸 파일은 skill_achievements_*date from*_to_*date to*.csv에서 제목과 함께 이용 가능합니다.

내보낸 .csv 파일
내보낸 .csv 파일

요청된 보고서 생성
요청된 보고서 생성

구성: 이 옵션을 사용하면 보고서 추출 일정을 잡을수있습니다. '예약 사용' 확인란을 선택하고 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 보고서를 생성하고 전송하는 시간 간격을 지정할 수도 있습니다.

보고서 구성
보고서 구성

FTP 위치에서 내보낸 파일이 있는 내보내기 폴더를 열기 위해서는 아래 보이는 학습자 성적 증명서 페이지에 제공된 FTP 폴더에 대한 링크를 열어야 합니다.

자동으로 내보낸 파일은 Home/export/*FTP_location*에 있습니다.

자동으로 내보낸 파일은 learner_transcript_*date from*_to_*date to*.csv에서 제목과 함께 이용 가능합니다.

내보낸 .csv 파일
내보낸 .csv 파일

수동 csv 필드 지원

FTP를 통해 사용자 데이터를 가져오는 동안 관리자는 시스템에 있는 모든 활성 필드를 csv의 해당하는 필드에 매핑해야 합니다.

이는 모든 csv 활성 필드에 필수입니다. 수동 활성 필드에 대해 통합 관리자는 DontImportFromSource 옵션을 선택할 수 있습니다.

이 옵션을 선택하여 csv 가져오기를 통해 수동 활성 필드 값이 채워집니다. 학습자가 제공한 값은 그대로 유지됩니다.

참고: 매핑하는 동안 csv 활성 필드에 대해 DontImportFromSource가 선택되면 이 필드는 시스템에서 삭제됩니다.

활성 필드에 대한 FTP 커넥터
활성 필드에 대한 FTP 커넥터

Lynda 커넥터

Lynda 커넥터는 학습자가 Captivate Prime 내의 Lynda 강의를 발견하고 이용하길 원하는 Lynda.com 기업용 고객이 사용합니다. API 키를 사용하면 Lynda.com에서 강의를 정기적으로 가져오도록 커넥터를 구성할 수 있습니다. Captivate Prime에서 강의를 한 번 등록하고 나면 사용자는 등록한 강의를 찾거나 수료할 수 있습니다. 그런 다음 Captivate Prime에서 학습자 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

Lynda 커넥터 구성

  1. 통합 책임자 대시보드에서 Lynda를 클릭합니다.

    시작하기, 연결하기, 연결 관리. 이렇게 세 가지 옵션을 볼 수 있습니다.

  2. Lynda 커넥터를 처음 구성한다면, '연결'을 클릭합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 Exavault FTP 계정을 먼저 구성합니다.

  3. 연결 페이지에서 커넥터 이름을 입력합니다. 연결을 위해 Appkey와 Secret Key를 입력합니다.

    참고:

    Appkey와 Secret Key를 받으려면 벤더로 연락하십시오.

  4. '저장'을 클릭합니다.

    구성이 완료되었으며 내 계정에 Lynda가 추가되었습니다. 이제 홈페이지에서 '연결 관리'에 들어갈 수 있으며, 구성을 언제든지 수정할 수도 있습니다.

  5. 이미 연결을 완료하였다면, '연결 관리'를 클릭하여 모든 연결을 확인합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 계정에서 마이그레이션 기능을 사용할 수 있도록 먼저 설정하여 주십시오.

  6. 수정하길 원하는 연결을 클릭하십시오.

  7. 왼쪽 창에서 '구성'을 클릭합니다.다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이 창에서 계정의 세부 정보 및 동기화 예약을 보거나 편집합니다. 이 계정을 사용하려면 연결 사용 확인란을 선택합니다. 
    • '편집'을 클릭하고 인증서를 수정합니다. 이 영역에 대한 업데이트를 취소하려면 '재설정'을 클릭합니다.
    • 동기화를 예약하려면 '예약 사용'을 클릭합니다. 시작 시간과 날짜를 입력한 다음 동기화 예약 빈도를 일 단위로 입력할 수 있습니다. 예를 들면, 3일마다 동기화가 되도록 설정할 수 있습니다.

    변경을 저장하려면 '저장'을 클릭합니다.

    Captivate Prime에서 Lynda 커넥터 구성
    Captivate Prime에서 Lynda 커넥터 구성

  8. 왼쪽 창에서 '온디맨드 실행'을 클릭합니다. 이 옵션을 사용하면 Lynda에서 사용자 피드 및 기타 관련 데이터를 가져올 수 있습니다. 온디맨드 실행 시작일을 입력하고 '실행'을 클릭하여 동기화를 시작합니다. 시작일부터 현재까지의 모든 데이터를 가져옵니다.

    • 동기화 도중 응용 프로그램에 다운타임이 발생할 경우 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용 안 함을 클릭할 수 있습니다.
    • 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용을 클릭하면 동기화 중에 서비스가 중단되지 않습니다.
    Lynda 커넥터에서 온디맨드 실행 시작
    Lynda 커넥터에서 온디맨드 실행 시작

  9. 또한 언제든지 왼쪽 창에서 실행 상태를 눌러 이 커넥터에 대한 모든 실행의 요약을 시간 순서대로 볼 수도 있습니다. 동기화 시작 날짜 및 기간, 동기화 유형(온디맨드 동기화인지 여부) 및 동기화 상태(동기화가 진행 중인지 완료되었는지 여부)를 볼 수 있습니다.

    참고:

    연결을 삭제하고 다시 생성하면 커넥터에 대한 이전 실행이 다시 나타납니다. 연결을 삭제하기 전에는 모든 실행을 볼 수 있습니다.

    최신 동기화에 대해서만 재실행을 수행할 수 있습니다.

    모든 실행의 요약을 보려면 실행 상태를 클릭합니다.
    모든 실행의 요약을 보려면 실행 상태를 클릭합니다.

getAbstract 커넥터

getAbstract 커넥터는 학습자가 getAbstract의 내용을 확인하고 사용하길 원하는 getAbstract.com 기업용 고객이 사용합니다. 이 커넥터는 Captivate Prime 내에서 생성되는 학습자 완료 레코드를 기준으로 사용 데이터를 정기적으로 가져오도록 구성할 수 있습니다. 계속해서 Captivate Prime에서 어떻게 이 커넥터를 구성하는지 알아봅니다.

getAbstract 커넥터 구성

  1. 통합 책임자 대시보드에서 getAbstract를 클릭합니다.

    시작, 연결, 연결 관리. 이렇게 세 가지 옵션을 타이틀에서 볼 수 있습니다.

  2. getAbstract 커넥터를 처음 구성한다면, '연결'을 클릭합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 Exavault FTP 계정을 먼저 구성합니다.

    피드에 액세스하려면 이 FTP 자격 증명을 콘텐츠 공급자와 공유해야 합니다.

  3. 커넥션 네임 필드에 연결 이름을 입력합니다.

    고객 ID와 고객 비밀번호 칸에 알맞은 키를 입력합니다. 커넥터를 위한 key를 받으려면 벤더로 연락하십시오.

    키는 클라이언트가 사용하는 강의에 대한 강의 메타데이터를 가져오는 데 필요합니다.

  4. 연결이 이미 설정된 경우 홈 페이지에서 'getAbstract' > '연결 관리'를 클릭하여 기존 구성을 보고 편집합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 계정에서 마이그레이션 기능을 사용할 수 있도록 먼저 설정하여 주십시오.

  5. 구성을 보거나 편집할 연결을 클릭합니다. 

    Captivate Prime에서 getAbstract 커넥터 구성
    Captivate Prime에서 getAbstract 커넥터 구성

  6. 왼쪽 창에서 '구성'을 클릭합니다.다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이 창에서 계정의 세부 정보 및 동기화 예약을 보거나 편집합니다. 이 계정을 사용하려면 연결 사용 확인란을 선택합니다. 
    • '편집'을 클릭하고 인증서를 수정합니다. 이 영역에 대한 업데이트를 취소하려면 '재설정'을 클릭합니다.
    • 동기화를 예약하려면 '예약 사용'을 클릭합니다. 시작 시간과 날짜를 입력한 다음 동기화 예약 빈도를 일 단위로 입력할 수 있습니다. 예를 들면, 3일마다 동기화가 되도록 설정할 수 있습니다.
  7. '저장'을 클릭합니다.

    구성이 완료되었으며 내 계정에 getAbstract 연결이 추가되었습니다.

  8. 왼쪽 창에서 '온디맨드 실행'을 클릭합니다. 이 옵션을 사용하면 getAbstract에서 사용자 피드 및 기타 관련 데이터를 가져올 수 있습니다. 온디맨드 실행 시작일을 입력하고 '실행'을 클릭하여 동기화를 시작합니다. 시작일부터 현재까지의 모든 데이터를 가져옵니다.

    • 동기화 도중 응용 프로그램에 다운타임이 발생할 경우 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용 안 함을 클릭할 수 있습니다.
    • 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용을 클릭하면 동기화 중에 서비스가 중단되지 않습니다.
  9. 또한 언제든지 왼쪽 창에서 실행 상태를 눌러 이 커넥터에 대한 모든 실행의 요약을 시간 순서대로 볼 수도 있습니다. 동기화 시작 날짜 및 기간, 동기화 유형(온디맨드 동기화인지 여부) 및 동기화 상태(동기화가 진행 중인지 완료되었는지 여부)를 볼 수 있습니다.

    참고:

    연결을 삭제하고 다시 생성하면 커넥터에 대한 이전 실행이 다시 나타납니다. 연결을 삭제하기 전에는 모든 실행을 볼 수 있습니다.

    최신 동기화에 대해서만 재실행을 수행할 수 있습니다.

    모든 유형의 동기화가 작동하려면 동기화에 지정된 날짜에 대한 사용자 피드가 getAbstract FTP 폴더에 있어야 합니다.

    getAbstract의 샘플 사용자 피드 파일인 다음 엑셀 시트를 참조합니다. 파일 이름은 다음 형식을 따라야 합니다:report_export_yyyy_MM_dd_HHmmss.xlsx 혹은 report_export_yyyy_MM_dd.xlsx.

    다운로드

Harvard ManageMentor 커넥터

Harvard ManageMentor 커넥터는 학습자가 Harvard ManageMentor 강의를 확인하고 이용하길 원하는 Harvard ManageMentor 기업용 고객이 사용합니다. 이 커넥터는 Prime에서 강의를 만드는 데 도움이 되며 학습자 진행률 데이터를 정기적으로 가져오도록 구성할 수 있습니다. 이 커넥터를 구성하기 위해서 다음 과정을 따라 주십시오.

Harvard ManageMentor 커넥터 구성

  1. 통합 책임자 대시보드에서 'Harvard ManageMentor'를 클릭하십시오.

    시작, 연결, 연결 관리. 이렇게 세 가지 옵션을 타이틀에서 볼 수 있습니다.

  2. Harvard ManageMentor 커넥터를 처음 구성한다면, '연결'을 클릭합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 Exavault FTP 계정을 먼저 구성합니다.

    피드에 액세스하려면 이 FTP 자격 증명을 콘텐츠 공급자와 공유해야 합니다.

  3. 커넥션 네임 필드에 연결 이름을 입력합니다. 연결을 클릭하여 이 연결을 저장합니다.

  4. 이미 연결이 설정된 경우 홈 페이지에서 'Harvard ManageMentor' > '연결 관리'를 클릭합니다. 기존 구성을 수정할 연결을 클릭합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 계정에서 마이그레이션 기능을 사용할 수 있도록 먼저 설정하여 주십시오.

    Captivate Prime에서 HarvardManage Mentor 커넥터 구성
    Captivate Prime에서 HarvardManage Mentor 커넥터 구성

  5. 왼쪽 창에서 '구성'을 클릭합니다.다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이 창에서 계정의 세부 정보 및 동기화 예약을 보거나 편집합니다. 이 계정을 사용하려면 연결 사용 확인란을 선택합니다. 
    • 동기화를 예약하려면 '예약 사용'을 클릭합니다. 시작 시간과 날짜를 입력한 다음 동기화 예약 빈도를 일 단위로 입력할 수 있습니다. 예를 들면, 3일마다 동기화가 되도록 설정할 수 있습니다.
  6. 왼쪽 창에서 '온디맨드 실행'을 클릭합니다. 이 옵션을 사용하면 Harvard ManageMentor에서 사용자 피드 및 기타 관련 데이터를 가져올 수 있습니다. 온디맨드 실행 시작일을 입력하고 '실행'을 클릭하여 동기화를 시작합니다. 시작 날짜부터 현재까지의 모든 데이터를 가져옵니다.

    • 동기화 도중 응용 프로그램에 다운타임이 발생할 경우 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용 안 함을 클릭할 수 있습니다.
    • 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용을 클릭하면 동기화 중에 서비스가 중단되지 않습니다.

    며칠마다 동기화를 자동화하려면 반복 기간 필드에 일수를 지정합니다. 동기화를 통해 계정이 Harvard ManageMentor의 최신 추상화 및 요약 버전으로 업데이트됩니다.

  7. 또한 언제든지 왼쪽 창에서 실행 상태를 눌러 이 커넥터에 대한 모든 실행의 요약을 시간 순서대로 볼 수도 있습니다. 동기화 시작 날짜 및 기간, 동기화 유형(온디맨드 동기화인지 여부) 및 동기화 상태(동기화가 진행 중인지 완료되었는지 여부)를 볼 수 있습니다.

    참고:

    연결을 삭제하고 다시 생성하면 커넥터에 대한 이전 실행이 다시 나타납니다. 연결을 삭제하기 전에는 모든 실행을 볼 수 있습니다.

    최신 동기화에 대해서만 재실행을 수행할 수 있습니다.

    동기화를 하면 계정이 Harvard ManageMentor의 최신 및 요약 버전으로 업데이트됩니다.

    hmm12_metadata.xlsx: 이 파일은 Harvard ManageMentor 커넥터의 강의 메타데이터를 제공합니다. 파일을 업로드할 때 명명 규칙을 따라야 합니다.

    client_hmm12_20150125.xlsx: Harvard ManageMentor 커넥터의 사용자 피드입니다. 파일 이름 형식은 client_hmm12_yyyyMMdd.xlsx입니다.

    이 커넥터에 대한 다음 두 가지 샘플 사용자 피드 및 강의 피드 파일을 참조합니다.

    다운로드

Workday 커넥터

Workday 커넥터를 사용하면 데이터 자동 동기화를 하기 위해 Captivate Prime과 Workday 테넌트를 통합할 수 있습니다.

가져오기

맵 속성

통합 책임자는 Workday 열을 선택하고 이를 해당 Captivate Prime의 그룹화 가능 속성에 매핑할 수 있습니다. 매핑을 완료하면 다음 사용자가 가져와도 동일한 매핑이 사용됩니다. 책임자가 사용자를 가져오기 위해 다른 매핑을 사용하려는 경우 이 매핑을 재구성할 수 있습니다.

자동으로 사용자 가져오기

사용자 가져오기 프로세스를 통해 Captivate Prime 책임자는 Workday에서 직원 세부 정보를 불러와 자동으로 Captivate Prime에 가져올 수 있습니다.

사용자 필터링

Captivate Prime 책임자는 사용자를 가져오기 전에 필터링을 적용할 수 있습니다. 예를 들면, Captivate Prime 책임자는 하나 이상의 특정 관리자 아래에 있는 모든 등급의 사용자를 가져올 수 있습니다. 

내보내기

사용자 스킬 내보내기를 사용하면 사용자 스킬을 Workday로 자동으로 내보낼 수 있습니다.

참고:

여러 Prime 계정의 스킬은 동일한 Workday 계정을 사용하여 동시에 내보낼 수 없습니다.

스케줄링

책임자는 조직 요구에 따라 스케줄링 작업을 설정할 수 있으며, 일정에 따라 Captivate Prime 응용 프로그램의 사용자는 최신 상태를 유지합니다. 마찬가지로, 통합 책임자는 외부 시스템과 통합되도록 적시에 스킬 내보내기를 예약할 수 있습니다. Captivate Prime 응용 프로그램에서 매일 동기화를 수행할 수 있습니다. 

Workday 커넥터 구성

참고:

전제 조건: 조직의 Workday 책임자에게 ISU_Permissions 문서에 정의된 권한을 갖는 ISU(Integration System User)를 생성해 달라고 요청하십시오. 아래 링크에서 복사본을 다운로드합니다.

다운로드

Workday 커넥터와 Captivate Prime을 통합하려면 다음 과정을 배워봅니다.

  1. Captivate Prime 홈 페이지에서 Workday 위로 마우스를 가져갑니다. 그러면 메뉴가 나타납니다. 메뉴에 있는 연결 항목을 클릭합니다.

    Workday 타일
    Workday 타일

  2. 새 연결에 대한 자격 증명을 입력하라는 대화 상자가 나타납니다. 연결 전에 다음 필드를 입력합니다.

    • 연결 이름: 원하는 연결의 이름을 지정합니다.
    • 호스트 URL: 통합 책임자는 해당 Workday 책임자로부터 호스트 URL 세부 정보를 가져올 수 있습니다.
    • 테넌트: 테넌트는 귀사 내부입니다. Workday 책임자가 테넌트 세부 정보를 제공합니다.
    • 사용자 이름 및 암호: Workday 책임자는 필요한 보안 권한을 가진 ISU(통합 시스템 사용자)를 생성하고 통합 책임자와 공유합니다.

    참고: Captivate Prime은 Workday API의 버전 28.1을 사용합니다.

    Workday 커넥터 구성
    Workday 커넥터 구성

  3. 모든 관련 필드에 정보를 입력한 후 연결을 클릭합니다.

    참고:

    또한 여러 Workday 연결을 Captivate Prime 계정에 동기화할 수도 있습니다.

개요 페이지에서 통합에 대한 커넥션 네임을 지정할 수 있습니다. 다음 옵션에서 원하는 활동을 선택하십시오.

  • 내부 사용자 가져오기
  • 사용자 스킬 내보내기 - 일정 구성
  • 사용자 스킬 내보내기 - 온디맨드
Workday 개요
Workday 개요

가져오기

맵 속성

데이터 자동 동기화를 하기 위해 Captivate Prime과 Workday를 통합하는 데 Workday 커넥터를 사용할 수 있습니다. 모든 활성 사용자를 Workday에서 Captivate Prime으로 가져올 수 있습니다. FTP 및 Salesforce를 비롯한 다양한 데이터 원본에서 사용자를 가져올 수 있습니다.

사용자를 가져오기 전에 Captivate Prime 및 Workday의 사용자 속성을 매핑해야 합니다. 개요 페이지의 가져오기 아래의 내부 사용자 옵션을 사용하여 지도 속성을 제공합니다.

Adobe Captivate Prime 열에 Adobe Captivate Prime 자격 증명을 입력합니다. 드롭다운을 사용하여 Workday 아래의 열에 대한 올바른 자격 증명을 선택합니다.

참고:

현재 Captivate Prime은 Workday에서 44개의 사용자 속성 가져오기를 지원합니다. Prime의 Active Field(활성 필드)를 사용하여 속성을 추가합니다.

맵 속성
맵 속성

Workday의계층레벨은 네 가지가 있는 반면, Captivate Prime은 레벨이 두 가지 있습니다. Workday 레벨은 스킬 프로필 카테고리, 스킬 프로필, 스킬 항목 카테고리, 스킬 항목, 이렇게 네 가지로 구성되어 있습니다. Captivate Prime의 스킬이름과 레벨은 Workday에 스킬 항목으로 같이 매핑됩니다.

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wd:Worker_ID
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wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
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내보내기

사용자가 달성한 모든 스킬을 Captivate Prime에서 Workday로 내보낼 수 있습니다. 모든 활성 사용자 스킬만 내보내고 Captivate Prime은 사용 중지된 스킬을 내보내지 않습니다. 또한 여러 Prime 계정을 동일한 Workday 커넥터에 연결할 수도 있습니다.두 Captivate Prime 계정에서 스킬 이름이 동일한 경우, Workday에서 동일한 스킬에 매핑됩니다. Workday에서 스킬을 업데이트하기 전에 두 Prime 계정이 동일한 Workday 계정을 사용하는 경우 모든 Captivate Prime 계정의 스킬 이름을 업데이트하는 것이 좋습니다.

이 옵션을 사용하면 보고서 추출 스케줄을 지정할 수 있습니다. 이 연결을 사용하여 사용자 스킬 내보내기 사용 확인란이 활성화되어 있는지 확인합니다. '예약 사용' 확인란을 선택하고 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 보고서를 생성하고 전송하는 시간 간격을 지정할 수도 있습니다. 예약 사용 확인란을 선택하고 시작 날짜와 시간을 지정하십시오. '저장'을 클릭합니다.

사용자 스킬 보고서 구성
사용자 스킬 보고서 구성

온디맨드: 이 옵션을 사용하면 시작 날짜를 지정하고 보고서를 내보낼 수 있습니다. 보고서는 입력된 날짜로부터 현재 날짜까지 추출됩니다. 보고서 생성을 시작할 날짜를 입력하고 실행을 클릭합니다.

온디맨드 사용자 스킬 보고서
온디맨드 사용자 스킬 보고서

여기서 모든 태스크의 요약을 보고 해당 상태 보고서를 가져올 수 있습니다. 오류 보고서 링크를 클릭하여 오류 보고서를 다운로드할 수 있습니다.

사용자 스킬 실행 보고서
사용자 스킬 실행 보고서

miniOrange 커넥터

miniOrange 커넥터를 사용하면 데이터 자동 동기화를 하기 위해 Captivate Prime과 miniOrange 테넌트를 통합할 수 있습니다.

가져오기

맵 속성

통합 책임자는miniOrange속성을 선택하여 해당 Captivate Prime 그룹화 가능한 속성에 매핑할 수 있습니다. 매핑을 완료하면 다음 사용자가 가져와도 동일한 매핑이 사용됩니다. 책임자가 사용자를 가져오기 위해 다른 매핑을 사용하려는 경우 이 매핑을 재구성할 수 있습니다.

자동으로 사용자 가져오기

사용자 가져오기 프로세스를 통해 Captivate Prime 책임자는miniOrange에서 직원 세부 정보를 불러와 자동으로 Captivate Prime에 가져올 수 있습니다.

사용자 필터링

Captivate Prime 책임자는 사용자를 가져오기 전에 필터링을 적용할 수 있습니다. 예를 들면, Captivate Prime 책임자는 하나 이상의 특정 관리자 아래에 있는 모든 등급의 사용자를 가져올 수 있습니다. 

miniOrange 커넥터를 설정하려면 Captivate Prime CSM 팀으로 문의해 주십시오.

miniOrange 커넥터 구성

  1. Captivate Prime 홈 페이지에서miniOrange카드/썸네일 위로마우스를 가져갑니다. 그러면 메뉴가 나타납니다. 메뉴에 있는 '연결'을 클릭합니다.

    miniOrange 썸네일
    miniOrange 썸네일

  2. '연결'을 클릭하여 새 연결을 설정합니다. miniOrange커넥터페이지가 나타납니다. 매핑할 계정의 세부 정보를 입력합니다.

    연결 설정

  3. miniOrange 사용자를 Prime 내부 사용자로 직접 가져오려면 내부 사용자 가져오기 옵션을 사용합니다.

    Prime으로 사용자 가져오기

  4. 매핑 페이지의왼쪽 에는Captivate Prime의 열이 표시되고오른쪽 에는you can see theminiOrange열이 표시됩니다. Captivate Prime의 열 이름에 매핑할 적절한 열 이름을 선택합니다.

    맵 속성

  5. 데이터 소스를 보고 편집하려면 책임자 권한으로 '설정' > '데이터 소스'를 클릭합니다.

    설정된miniOrange소스가 나타납니다. 필터 편집이 필요하다면 편집을 클릭합니다.

    데이터 소스
    데이터 소스

  6. 가져오기가 완료되면 알림이 옵니다. 가져오기 로그를 보거나 편집하려면 '사용자' > '로그 가져오기'를 클릭합니다.

화상 회의 커넥터(BlueJeans 회의 및 Zoom)

이제 Captivate Prime과 BlueJeans 및 Zoom 커넥터를 통합하고 클래스를 호스트하는 데 사용할 수 있습니다.  이 커넥터를 통해 학습자와 화상 회의/클래스를 설정할 수 있습니다.

커넥터를 설정하고 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Captivate Prime홈 페이지에서 BlueJeans/Zoom 썸네일 위로 마우스를 가져갑니다. 그러면 메뉴가 나타납니다. 메뉴에 있는 '연결'을 클릭합니다.

  2. Blue Jeans/ Zoom 커넥터 페이지에 들어갑니다. 사용자 피드를 통합하고 동기화하려면 해당 필드에 계정의 세부 정보를 입력합니다. 자세한 내용은 커넥터 계정 책임자에게 문의하십시오.

    커넥터 페이지

    참고:

    학습자는 커넥터를 활성화하는 동안 Captivate Prime 계정에 사용된 것과 동일한 이메일 ID를 사용하여 사용자가 다시 Captivate Prime으로 피드를 보낼 수 있도록 합니다.

  3. 연결이 설정되면 작성자로 Blue Jeans/ Zoom을 회의 시스템으로 사용하여 VC 강의를 작성합니다.

    컨퍼런스 시스템
    컨퍼런스 시스템

  4. 책임자, 관리자 및 학습자는 학습자를 생성된 강의에등록할 수 있습니다. 등록 후에 학습자는 이메일을 받습니다. 학습자는 Captivate Prime 계정에 로그인하여 프로그램 세부 정보를 보고 강의를 수강할 수 있습니다.

  5. 강의를 마치면 완료 보고서가 Captivate Prime으로 전송됩니다. 책임자는 완료 보고서를 보고 학습자의 출석 및 점수를 확인할 수 있습니다.

    출석 및 점수 보고서

Box 커넥터

Box 커넥터를 사용하면 데이터 자동 동기화를 하기 위해 Captivate Prime과 임시 외부 시스템을 통합할 수 있습니다. 외부 시스템에서 CSV 형식으로 데이터를 내보낼 수 있고, Captivate Prime Box 계정의 적절한 폴더에 배치할 수 있어야 합니다. Box 커넥터의 기능은 다음과 같습니다.

데이터 마이그레이션, 사용자가져오기, 데이터 내보내기에도 FTP 커넥터를 사용할 수 있습니다. 더 많은 정보를 원하면 Captivate Prime FTP 커넥터를 사용하십시오.

데이터 가져오기

사용자 가져오기 프로세스를 통해 Captivate Prime 책임자가 Captivate Prime Box 서비스에서 직원 세부 정보를 불러와서 Captivate Prime에 자동으로 가져오게 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 이러한 시스템에서 생성된 CSV를 Box 계정 폴더에 적절하게 배치하여 여러 시스템을 통합할 수 있습니다. Captivate Prime은 CSV 파일을 가져와 병합한 다음 일정에 따라 데이터를 가져옵니다. 자세한 내용은 스케줄링 기능을 참조하십시오. 

맵 속성

통합 책임자는 CSV 열을 선택하고 이를 Captivate Prime의 그룹화 가능 속성에 매핑할 수 있습니다. 매핑은한 번만 작업하면 됩니다. 한번 매핑을 완료하면 다음 사용자를 가져와도 동일한 매핑을 사용할 수 있습니다. 책임자가 사용자를 가져오기 위해 다른 매핑을 사용하려는 경우 매핑을 재구성할 수 있습니다.

데이터 내보내기

데이터 내보내기를 사용하면 사용자 스킬과 학습자 성적 증명서를 Box 위치로 내보내 타사 시스템과 통합할 수 있습니다.

일정 보고

책임자는 조직 요구에 따라 스케줄링 작업을 설정할 수 있으며, 일정에 따라 Captivate Prime 응용 프로그램의 사용자는 최신 상태를 유지합니다. 마찬가지로, 통합 책임자는 외부 시스템과 통합되도록 적시에 스킬 내보내기를 예약할 수 있습니다. Captivate Prime 응용 프로그램에서 매일 동기화를 수행할 수 있습니다. 

Box 커넥터 구성

Box 커넥터와 Captivate Prime을 통합하기 위해 다음 과정을 배워 봅니다.

  1. Captivate Prime 홈 페이지에서 Box의 카드/썸네일 위로마우스를 가져갑니다. 그러면 메뉴가 나타납니다. 메뉴에 있는 '연결'을 클릭합니다.

    커넥터 옵션
    커넥터 옵션

  2. 이메일 아이디를 입력하라는 대화 상자가 나타납니다. 조직의 Captivate Prime Box 계정 관리 담당자의 이메일 아이디를 제공합니다.이메일 ID를 입력하고 '연결' 클릭합니다. 

  3. Captivate Prime에서 사용자에게 Box 첫 액세스 전, 암호를 재설정하라는 메시지가 있는 이메일을 보냅니다. 사용자는 Captivate Prime Box 계정에 액세스하기 위해 암호를 재설정해야 합니다.

    참고:

    지정된 Captivate Prime 계정에 대해 하나의 Captivate Prime Box 계정만 생성할 수 있습니다.

    개요 페이지에서 통합에 대한 커넥션 네임을 지정할 수 있습니다. 다음 옵션에서원하는 활동을 선택합니다.

    • 내부 사용자 가져오기
    • xAPI 활동 보고서 가져오기
    • 사용자 스킬 내보내기 - 일정 구성
    • 사용자 스킬 내보내기 - 온디맨드
    • 학습자 성적 증명서 내보내기 - 일정 구성
    • 학습자 성적 증명서 내보내기 - 온디맨드

내부 사용자

내부 사용자 가져오기 옵션을 사용하면 사용자 가져오기 보고서 생성을 자동으로 예약할 수 있습니다. 생성된 보고서는 CSV 파일 형식으로 전송됩니다.

한 번 연결이 되면 Box 폴더에 위치한 CSV 파일의 열을 Captivate Prime의 해당 속성에 매핑할 수 있습니다. 이 과정은 꼭 필요합니다.

  1. 맵 속성 페이지의왼쪽 에는Captivate Prime의 예상하는 열이 표시되고,오른쪽 에는표시됩니다. 처음에 오른쪽에는 빈 선택 상자가 표시됩니다. '파일 선택'을 클릭하여 원하는 CSV 템플릿을 가져옵니다.

  2. 위의 단계에서는 모든 CSV 열 이름으로 오른쪽 선택 드롭다운 목록을 채웁니다. Captivate Prime의 열 이름에 매핑할 적절한 열 이름을 선택합니다.

    참고:

    관지라 필드가 이메일 주소 유형의 필드에 매핑되었습니다. 커넥터를 사용하기 전에 모든 열을 매핑하는 것은 필수입니다.

  3. 매핑을 완료한 다음에는 '저장'을 클릭합니다. 

    커넥터를 사용할 준비가 되었습니다. 구성된 계정은 책임자의 가져오기 예약 또는 주문형 동기화를 위해 책임자 앱 내에서 데이터 소스로 나타납니다.

xAPI 보고서 활동 옵션을 사용하면 제3자 서비스에서 xAPI 명령문 가져오기를 생성할 수 있습니다. 파일은 .CSV 파일로 저장된 후 Captivate Prime으로 가져오는 동안 xAPI 명령문으로 변환됩니다.

  1. 구성 페이지에서  구성 목록에서 사용할 수 있는 기존 구성을 선택하고 CSV에서 xAPI 명령문을 가져옵니다. '편집' 또는 '새 구성 추가' 링크를 클릭하여 xAPI 명령문 구성 소스 파일 가져오기 구성 페이지로 이동합니다.

    새 구성 편집 또는 추가
    새 구성 편집 또는 추가

    구성

    • 소스 가져오기 구성 페이지에서 2개 필드(예: 이름 및 소스 파일 이름)를 입력합니다. 소스 파일 이름은 FTP 폴더 위치에서 제공된 파일 이름과 일치해야 합니다.
    • 변경 사항을 저장하려면 저장을 클릭합니다.
    구성
    구성

    필터

    • 왼쪽 창에서 '필터'를 클릭합니다.
    • 필터 가져오기 구성 페이지에서 기록을 필터링할 이름 및 조건 필드를 입력합니다. '새 필터 추가'를 클릭하여 다른 필터를 추가합니다. 작업 열 아래 '저장' 또는 '삭제' 옵션을 클릭하여 필터를 저장 또는 삭제할 수 있습니다.
    필터
    필터

    매핑

    • 왼쪽 창에서 '매핑'을 클릭합니다.
    • 매핑 가져오기 구성 페이지의 왼쪽에서 CSV 열 이름과 매핑해야 할 xAPI JSON 필드 경로 이름을 확인할 수 있습니다.
    • 기본적으로 CSV 열 이름과 매핑해야 할 3개의 xAPI JSON 경로 필드 이름은actor.mbox, verb.id, object.id입니다. '새 매핑 추가'를 클릭하여 매핑할 다른 필드를 추가할 수 있습니다.
    • Json 필드 경로 이름과 매핑할 열 유형 이름을 선택합니다(예: 문자열, 숫자, 부울, 날짜 유형).
    • 매핑을 완료한 후 저장을 클릭합니다. xAPI 가져오기를 예약 또는 온디맨드로 가져올 수 있습니다.
    매핑
    매핑

  2. 왼쪽 창에서 '일정 구성'을 클릭합니다. xAPI 명령문 가져오기를 예약하려면 '예약 사용'을 클릭합니다. 시작 시간과 날짜를 입력한 다음 xAPI 가져오기 예약 빈도를 일 단위로 입력할 수 있습니다. 예를 들어 3일마다 xAPI 가져오기를 사용할 수 있습니다.

    xAPI 명령문 가져오기 - 일정 구성
    xAPI 명령문 가져오기 - 일정 구성

  3. 왼쪽 창에서 '온디맨드 실행'을 클릭합니다.  

    xAPI 명령문 가져오기 - 온디맨드
    xAPI 명령문 가져오기 - 온디맨드

  4. 왼쪽 창에서 '실행 상태'를 클릭하여 이 커넥터에 대한 모든 실행의 요약을 시간 순서대로 볼 수 있습니다. xAPI 가져오기 시작 날짜 및 기간, 가져오기 유형(예약 또는 온디맨드 동기화인지 여부) 및 가져오기 상태(xAPI 가져오기가 진행 중인지 완료되었는지 또는 실패했는지 여부)를 볼 수 있습니다.

    xAPI 명령문 가져오기 - 실행 상태
    xAPI 명령문 가져오기 - 실행 상태

1. 외부 시스템의 CSV 파일은다음 경로에있어야 합니다.

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

참고: 2016년 7월 릴리스에서는 사용자 가져오기만 가능합니다. 따라서 Box 커넥터를 사용하려면 CSV 파일이 다음 폴더에 있는지 확인하십시오.
Home/import/user/internal/*.csv

2. Box 커넥터는 CSV 파일의 모든 행을 가져옵니다. 하나의 CSV 사용자에 해당하는 행이 다른 CSV에 나타나지 않는 것이 중요합니다.

3. 모든 CSV에는 매핑에 지정된 열이 포함되어야 합니다.

4. 프로세스를 시작하기 전에 필요한 모든 CSV가 폴더에 있어야 합니다. 

참고:

사용자를 Captivate Prime으로 가져오는 동안 책임자는 사용자가 Captivate Prime에서 어떻게 관리되는지 알아야 합니다. 자세한 내용은 사용자 관리 도움말을 참조하십시오.

내보내기

사용자 스킬 보고서를 내보낼 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다.

사용자 스킬 - 온디맨드: 이 옵션을 사용하여 시작 날짜를 지정하고 보고서를 내보낼 수 있습니다. 보고서는입력된날짜로부터 현재 날짜까지 추출됩니다

사용자 스킬 - 구성: 이 옵션을 사용하면 보고서 추출을 예약할 수 있습니다. '예약 사용' 확인란을 선택하고 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 보고서를 생성하고 전송하는 시간 간격을 지정할 수도 있습니다.

Box 위치에서 내보낸 파일이 있는 내보내기 폴더를 열기 위해서는 아래 보이는 사용자 스킬 페이지에 제공된 Box 폴더에 대한 링크를 열어야 합니다.

자동으로 내보낸 파일은 Home/export/*Box_location*에 있습니다.

자동으로 내보낸 파일은 skill_achievements_*date from*_to_*date to*.csv에서 제목과 함께 이용 가능합니다.

참고:

고객은 Captivate Prime 팀이 공유하는 Box 폴더의 액세스 권한과 내용을 관리합니다.또, 폴더의 콘텐츠는 프랑크푸르트 지역에 물리적으로 저장됩니다.

수동 csv 필드 지원

Box를 통해 사용자 데이터를 가져오는 동안 관리자는 시스템에 있는 모든 활성 필드를 csv의 해당하는 필드에 매핑해야 합니다.

이는 모든 csv 활성 필드에 필수입니다. 수동 활성 필드에 대해 통합 관리자는 DontImportFromSource 옵션을 선택할 수 있습니다.

이 옵션을 선택하여 csv 가져오기를 통해 수동 활성 필드 값이 채워집니다. 학습자가 제공한 값은 그대로 유지됩니다.

참고: 매핑하는 동안 csv 활성 필드에 대해 DontImportFromSource가 선택되면 이 필드는 시스템에서 삭제됩니다.

활성 필드에 대한 Box 커넥터
활성 필드에 대한 Box 커넥터

참고:

데이터 소스로 FTP/Box를 사용하는 모든 커넥터 또는 마이그레이션, 처리된 모든 csv 파일이 삭제됩니다.

콘텐츠 커넥터(예: LinkedIn)의 csv는 7일 후에 삭제되며 사용자 가져오기를 위한 csv는 즉시 삭제됩니다.

LinkedIn Learning 커넥터

LinkedIn Learning 커넥터는 학습자가 Captivate Prime에서 강의를 확인하고 이용하길 원하는 LinkedIn 기업용 고객이 사용합니다. API 키를 사용하면 강의를 정기적으로 가져오도록 커넥터를 구성할 수 있습니다. Captivate Prime에서 강의를 한 번 등록하고 나면 사용자는 등록한 강의를 찾거나 수료할 수 있습니다. 그런 다음 Captivate Prime에서 학습자 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

참고:

LinkedIn 학습 강의에서 소요된 학습 시간은 LinkedIn 컨텐츠/LinkedIn 플랫폼에서 Captivate Prime 학습 플랫폼으로 전달합니다. LinkedIn 학습에서 학습 시간을 전송하지 않는 경우 학습 플랫폼에서 기록할 수 없습니다. 이러한 경우 Captivate Prime에서 표시한 소요 학습 시간은 0입니다.

LinkedIn Learning 포털 설정 구성

  1. Linkedln Learning LMS에 책임자로 로그인합니다.

  2. 상단 메뉴 바에서 관리를 클릭합니다.

  3. 다음 창에서 설정을 클릭합니다.

  4. 왼쪽 메뉴 바에서 통합 재생을 선택한 다음 통합을 클릭합니다.

  5. LMS 콘텐츠 시작 설정을 클릭하여 설정을 확장합니다.

  6. 다음 세 가지 호스트를 추가합니다. captivateprime.adobe.com/kr/, captivateprimelrs.adobe.com/kr/, cpcontents.adobe.com/kr/

  7. AICC 통합 활성화를 선택합니다.

    LinkedIn Learning 구성

LinkedIn Learning 커넥터 구성

  1. 통합 책임자 대시보드에서 'LinkedIn Learing'을 클릭합니다. 시작, 연결, 연결 관리. 이렇게 세 가지 옵션을 볼 수 있습니다.

  2. LinkedIn Learning 커넥터를 처음 구성한다면, '연결'을 클릭합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 Exavault FTP 계정을 먼저 구성합니다.

    연결 구성
    연결 구성

  3. 연결 페이지에서 커넥터 이름을 입력합니다. 연결을 위해 Appkey와 Secret Key를 입력합니다.

    참고:

    기업 책임자는 LinkedIn Learning 관리자 포털에서 새로운 응용 프로그램을 생성하여 Appkey와암호를 가져올 수 있습니다.

  4. '저장'을 클릭합니다.

    구성이 완료되었으며 내 계정에 LinkedIn Learing 연결이 추가되었습니다. 이제 홈페이지에서 '연결 관리'를 클릭할 수 있으며, 구성을 언제든지 편집할 수 있습니다.

  5. 이미 연결을 완료하였다면, '연결 관리'를 클릭하여 모든 연결을 확인합니다.

    참고:

    커넥터를 구성하기 전에 계정에서 마이그레이션 기능을 사용할 수 있도록 먼저 설정하여 주십시오.

  6. 수정하길 원하는 연결을 클릭하십시오.

  7. 왼쪽 창에서 '구성'을 클릭합니다.다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이 창에서 계정의 세부 정보 및 동기화 예약을 보거나 편집합니다. 이 계정을 사용하려면 연결 사용 확인란을 선택합니다. 
    • '편집'을 클릭하고 인증서를 수정합니다. 이 영역에 대한 업데이트를 취소하려면 '재설정'을 클릭합니다.
    • 동기화를 예약하려면 '예약 사용'을 클릭합니다. 시작 시간과 날짜를 입력한 다음 동기화 예약 빈도를 일 단위로 입력할 수 있습니다. 예를 들면, 3일마다 동기화가 되도록 설정할 수 있습니다.

    변경을 저장하려면 '저장'을 클릭합니다.

  8. 왼쪽 창에서 '온디맨드 실행'을 클릭합니다. 이 옵션을 사용하면 LinkedIn Learning에서 사용자 피드 및 기타 관련 데이터를 가져올 수 있습니다. 온디맨드 실행 시작일을입력하고'실행'을 클릭하여 동기화를 시작합니다. 시작일부터 현재까지의 모든 데이터를 가져옵니다.

    • 동기화 도중 응용 프로그램에 다운타임이 발생할 경우 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용 안 함을 클릭할 수 있습니다.
    • 실행 중 Captivate Prime에 대한 액세스 사용을 클릭하면 동기화 중에 서비스가 중단되지 않습니다.
    온디맨드 보고서 실행
    온디맨드 보고서 실행

  9. 또한 언제든지 왼쪽 창에서 실행 상태를 눌러 이 커넥터에 대한 모든 실행의 요약을 시간 순서대로 볼 수도 있습니다. 동기화 시작 날짜 및 기간, 동기화 유형(온디맨드 동기화인지 여부) 및 동기화 상태(동기화가 진행 중인지 완료되었는지 여부)를 볼 수 있습니다.

    실행 상태 보고
    실행 상태 보고

    참고:

    연결을 삭제하고 다시 생성하면 커넥터에 대한 이전 실행이 다시 나타납니다. 연결을 삭제하기 전에는 모든 실행을 볼 수 있습니다.

    최신 동기화에 대해서만 재실행을 수행할 수 있습니다.

LinkedIn 학습 콘텐트 필터링

LinkedIn 커넥터가 LinkedIn 학습 라이브러리를 기반으로 콘텐트를 분리하는 필터가 있습니다. 또한 언어 및 라이브러리를 기반으로 콘텐츠를 필터링하고 필수 언어 강의만 가져올 수 있습니다. 가져오고 나면 콘텐트는 가져오기 구성을 기반으로 여러 카탈로그로 분리됩니다.

필터는 다음과 같습니다.

다음을 사용하여 교육 필터링: LinkedIn에서 Captivate Prime으로 강의의 하위 집합을 필터링합니다.

  • 언어 기반
언어별 필터링
언어별 필터링

  • LinkedIn 학습에서 라이브러리 기반
카탈로그별 필터링
카탈로그별 필터링

교육을 다음으로 가져오기

교육을 카탈로그로 가져오기
교육을 카탈로그로 가져오기

태그 가져오기

LinkedIn 학습 강의에 사용자 정의 태그를 추가하는 데 사용할 수 있는 태그 유형인 사용자 정의 태그가 있습니다. 원하는 만큼 많은 태그를 쉼표로 구분하여 추가할 수 있습니다.

사용자 정의 태그 추가
사용자 정의 태그 추가

콘텐츠는 마이그레이션 후에만 저장됩니다. 콘텐츠는 각 카탈로그에 저장됩니다.

Power BI 커넥터

참고:

Captivate Prime은 Microsoft Power BI의 상업용 라이선스와의 통합만 지원합니다. 정부 클라우드에서 Microsoft Power BI와 통합되지 않습니다.

이 커넥터와의 통합을 사용하여 기존 Power BI 계정을 활용하여 Power BI 내에서 Prime의 학습 데이터를 분석하고 시각화할 수 있습니다. 통합 책임자는 구성 중에 Power BI 작업 공간을 두 개의 실시간 데이터 세트(학습자 성적 증명서 및 사용자 스킬 보고서)로 증분적으로 채우도록 설정할 수 있습니다. 그런 다음 Power BI의 모든 기능과 능력을 사용하여 조직에서 원하는 대로 사용자 지정 대시보드를 개발, 배치 및 배포할 수 있습니다.

커넥터 구성

커넥터를구성하려면커넥터 페이지에서 Power BI 타일 위로 마우스를 가져가서 연결을 클릭합니다. Power BI 페이지가 열립니다. 연결을 설정하려면 App Client ID, App Client 비밀, 테넌트 이름 및 Workspace ID(선택 사항)를 제공합니다. 이와 같은 자격을 습득하려면 다음 단계를 수행합니다.

구성
구성

  1. https://dev.powerbi.com/apps에 방문하여 Power BI 계정에 로그인합니다.

  2. 응용 프로그램에서 요청받은 이름을 입력합니다.

  3. 응용 프로그램 유형 옵션에서 서버 웹 응용 프로그램을 선택합니다.

  4. 리디렉션 URL 옵션에서 다음 URL을 입력합니다.

    https://captivateprime.adobe.com/ctr/app/azure/_callback

  5. 홈 URL 옵션에서 다음 URL을 입력합니다.

    https://captivateprime.adobe.com

  6. 권한 옵션에서 모든 데이터 세트 읽기와 모든 데이터 세트 읽기 및 쓰기를 선택합니다.

  7. 레지스터 응용 프로그램을 클릭하고 고객 ID 및 고객 암호를 저장합니다.

    참고:

    테넌트 습득: 테넌트 이름을 지정하려면 Power BI 책임자에게 문의하십시오. 

    Workplace ID 획득: Workplace 생성은 Power BI Pro 사용자만 가능합니다. Power BI에서 작업영역을 생성하고 URL에서 ID를 가져올 수 있습니다.

동일한 방법을 사용하여 학습자 성적 증명서, 사용자 스킬 및 xAPI 활동 보고서를 내보낼 수 있습니다. 왼쪽 창에서 '학습자 성적 증명서'/'사용자 스킬'을 선택합니다. '내보내기' 페이지를 열어 주십시오.

이 연결을 사용하여 사용자 스킬/학습자 성적 증명서 내보내기 활성화 확인란을 활성화합니다. 변경 사항을 저장합니다.

내보내기 구성: 보고서 추출 예약을 원한다면 예약 사용 확인란을 선택하고 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 보고서를 생성하고 전송하는 시간 간격을 지정할 수도 있습니다.

내보내기 구성
내보내기 구성

온디맨드 내보내기: 이 옵션을 사용하면 시작날짜를 지정하고 보고서를 내보낼 수 있습니다. 입력된날짜부터 현재 날짜까지보고서가추출됩니다.

온디맨드 내보내기
온디맨드 내보내기

내보낸 데이터는 Power BI 계정에 로그인하여 볼 수 있습니다. 내보낸 데이터는 데이터 세트 옵션 아래에 정렬됩니다.

Captivate Prime에서 xAPI 활동 보고서 내보내기

PowerBI-xAPI 기능 페이지에서 'xAPI 활동 보고서 내보내기'를 클릭합니다.

PowerBI - xAPI 활동 보고서 내보내기
PowerBI - xAPI 활동 보고서 내보내기

왼쪽 창에서 '구성'을 선택하고 다음 단계에 따릅니다.

  • 열 이름과 일치하는 JSON 경로 필드 및 문자열 유형을 입력합니다.
  • JSON 경로를 추가하려면 '추가'를 클릭합니다.
  • '편집'을 클릭하여 JSON 경로 필드에서 항목을 편집할 수 있습니다.
  • 변경 사항을 저장하려면 저장을 클릭합니다.

일정 구성

왼쪽 창에서 '일정 구성'을 클릭하고 다음을 수행합니다.

  • 이 연결을 사용하여 xAPI 명령문 내보내기 사용을 클릭합니다.
  • '예약 사용' 확인란을 클릭하고 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 내보내기를 반복 및 전송하려는 간격(일)을 지정할 수도 있습니다.
  • '저장' 버튼을 클릭하여 예약 구성 설정을 저장합니다.
xAPI 내보내기 구성 예약
xAPI 내보내기 구성 예약

온디맨드

왼쪽 창에서 '온디맨드'를 클릭하고 온디맨드 xAPi 명령문 내보내기 페이지에서 시작 날짜를 지정합니다.

xAPI 온디맨드 내보내기
xAPI 온디맨드 내보내기

참고:

내보낸 모든 데이터는 Power BI 계정으로 Adobe에서 생성한 데이터 세트로 이동됩니다.

참고:

LRS에서 xAPI 명령문에 내보내기를 위해 구성된 json 경로가 없는 경우 Power BI로 xAPI 내보내기가 실패합니다. json 경로에서 N/A 상수 값을 사용할 수 없는 xAPI 명령문은 추가되어 Power BI에 표시되어야 합니다.

실행 상태

'실행 상태'를 클릭하여 모든 작업의 요약을 시간 순서대로 볼 수 있습니다. 실행되는 동안 경고 신호에 실패가 표시됩니다. 오류 보고서 링크를 클릭하여 오류 보고서를 CSV로 다운로드할 수 있습니다.

xAPI 내보내기 실행 상태
xAPI 내보내기 실행 상태

통합 보고서

Captivate Prime은 Power BI에 사용할 하나의 데이터 세트로서 사용자 데이터, 학습자 대본, 게임화, 피드백 보고서 등과 같은 보고서 조합을 내보내는 방법을 제공합니다.

이를 통해 Power BI 사용자는 여러 보고서의 데이터를 병합하여 Power BI에서 더욱 강력한 분석 및 시각화를 제공할 수 있습니다. 

통합 Power BI 보고서
통합 Power BI 보고서

온디맨드 내보내기

시작 날짜 및 종료 날짜를 지정하고 옵션을 사용하여 보고서를 내보냅니다. 보고서는 지정된 날짜 범위에 대해 추출됩니다.

온디맨드 내보내기
온디맨드 내보내기

예약된 내보내기

보고서 추출을 예약하려면 예약 사용 확인란을 선택하고 시작 날짜와 시간을 지정합니다. 보고서를 생성하고 전송하는 시간 간격을 지정할 수도 있습니다.

일정 구성
일정 구성

교육 보고서를 Power BI로 내보낼 수도 있습니다.

통합 보고서 기능의 일부로 교육 보고서를 Power BI로 내보낼 수 있습니다.

교육 보고서에는 다음과 같은 두 개의 추가 필드가 있습니다.

  • 강의 피드백을 공유한 사용자 수
  • 강의의 평균 평가 등급

학습자 성적 증명서의 상태 필터링

Power BI 연결의 통합 보고서 섹션에는 학습 개체의 상태를 기반으로 학습자 성적 증명서를 내보내는 옵션이 있습니다.

  • 모두 선택: 지정된 날짜 범위에서 모든 레코드 또는 모듈 레벨 활동을 내보냅니다.
  • 완료됨: 날짜 범위에서 완료된 모든 레코드를 내보냅니다.
  • 진행 중: 진행 중 상태인 모든 레코드를 내보냅니다.
  • 시작되지 않음: 주어진 날짜 범위에 등록되었지만 보고서를 생성할 때 시작되지 않은 레코드를 제외합니다.
  • 등록 취소됨: 날짜 범위에서 등록 취소된 모든 레코드를 포함합니다.
학습 성적 증명서의 상태 필터링
학습 성적 증명서의 상태 필터링

필수 목록을 내보낸 다음 Power BI를 사용하여 나중에 보고서를 분석할 수 있습니다.

Power BI 템플릿 다운로드

Captivate Prime은 준비된 Power BI 템플릿도 제공합니다. 이러한 템플릿은 Adobe Captivate Prime 계정 책임자에게 더 나은 분석 기능을 제공합니다.

이러한 사용 가능한 템플릿을 사용하여 쉽게 템플릿을 다운로드하고 관련 보고서를 내보내고 보고서를 구성 할 수 있습니다.

Power BI 템플릿 다운로드
Power BI 템플릿 다운로드

이를 통해 사용자는 Power BI 응용 프로그램에서 이러한 템플릿을 다운로드하고 사용하며 추가적으로 사용자 정의하고 뛰어난 스토리를 전달하는 보고서를 만들 수 있습니다.  

다운로드하는 동안

위 링크를 통해 수동으로 템플릿을 다운로드할 수도 있습니다. 템플릿을 사용하고 그에 따라 보고서를 사용자 정의하십시오.

교육 보고서 내보내기

통합 보고서 기능의 일부로 교육 보고서를 Power BI로 내보낼 수 있습니다.

교육 보고서에는 다음과 같은 추가 필드가 표시됩니다.

  • 강의 피드백을 공유한 사용자 수
  • 강의의 평균 평가 등급
교육 보고서 내보내기
교육 보고서 내보내기

사용자 정의 FTP

참고:

필수 구성 요소:

사용자 정의 FTP를 설정하려면 CSM에 문의하십시오. CSM에서는 FTP 설정에 필요한 세부 사항을 제공합니다.

FTP 설정에는 리드 시간이 포함되며 IT 지원에서 IP 및 포트 목록을 허용하고 FTP 서버에서 특정 권한으로 특정 폴더를 만들어야 합니다.

Captivate Prime은 사용자 정의 FTP 위치에 연결하는 기능을 제공합니다.

FTP는 다음을 지원합니다.

데이터 가져오기

사용자 가져오기 프로세스를 통해 Captivate Prime 책임자는 Captivate Prime FTP 서비스에서 직원 세부 정보를 불러와서 Captivate Prime에 자동으로 가져올 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 이러한 시스템에서 생성된 CSV를 FTP 계정 폴더에 적절하게 배치하여 여러 시스템을 통합할 수 있습니다. Captivate Prime은 CSV 파일을 가져와 병합한 다음 일정에 따라 데이터를 가져옵니다. 자세한 내용은 스케줄링 기능을 참조하십시오. 

맵 속성

통합 책임자는 CSV 열을 선택하고 이를 Captivate Prime의 그룹화 가능 속성에 매핑할 수 있습니다. 매핑은 한 번만 작업하면 됩니다. 한번 매핑을 완료하면 다음 사용자를 가져와도 동일한 매핑을 사용할 수 있습니다. 책임자가 사용자를 가져오기 위해 다른 매핑을 사용하려는 경우 매핑을 재구성할 수 있습니다.

데이터 내보내기

데이터 내보내기를 사용하면 사용자 스킬과 학습자 성적 증명서를 FTP 위치로 내보내 타사 시스템과 통합할 수 있습니다.

일정 보고

책임자는 조직 요구에 따라 스케줄링 작업을 설정할 수 있으며, 일정에 따라 Captivate Prime 응용 프로그램의 사용자는 최신 상태를 유지합니다. 마찬가지로, 통합 책임자는 외부 시스템과 통합되도록 적시에 스킬 내보내기를 예약할 수 있습니다. Captivate Prime 응용 프로그램에서 매일 동기화를 수행할 수 있습니다. 

자체 FTP를 구성하려면 통합 책임자로 로그인하고 사용자 정의 FTP > 연결을 클릭합니다.

인증의 유형은 두 가지입니다.

사용자 FTP 인증 옵션
사용자 FTP 인증 옵션

  • 기본: 기본 인증에서는 FTP 도메인 URL, 사용자 이름 및 암호만 제공하면 됩니다. 세부 사항을 제공한 후 [연결]을 클릭합니다.

  • 인증: 고객 FTP가 인증서 인증을 지원하면 이 옵션을 선택할 수 있습니다. [SSH 키 생성]을 클릭하면 SSH 키가 로컬 시스템에 다운로드됩니다. 파일을 열면 키는 다음과 같습니다.

SSH 공개 키
SSH 공개 키

아래 세부 사항을 추가하기 전에 FTP 서버에 이 공개 키를 배치해야 합니다. 제공된 키를 FTP의 공개 키로 설정하고 FTP 도메인 URL 및 사용자 이름을 입력한 다음 연결 단추를 클릭하여 연결을 설정합니다.

연결이 완료되면 가져오기 및 내보내기를 위한 폴더가 자동으로 ftp 위치에 생성됩니다. 이후 가져오기/내보내기 기능은 사용자 정의 FTP에서 제공합니다.

참고:

사용자 정의 FTP 커넥터는 SFTP 서버와만 구성할 수 있습니다.

ADFS 커넥터

ADFS 연결 설정을 위한 필수 구성 요소:

  • 앱을 등록하기 전에 이 URL: https://portal.azure.com/을 사용하여 Azure Portal에 로그인합니다.
  • AzureActive디렉토리를 엽니다.

응용 프로그램을 등록하는 단계입니다.

  1. '응용 프로그램 등록' > '새 응용 프로그램 등록'을 클릭합니다.

  2. 이름로그인 URL을 입력합니다. Captivate Prime에서는 특정 URL이 필요하지 않습니다. 어떤 URL이라도 사용 가능합니다. 응용 프로그램을 생성합니다.

  3. '설정' > '키'로 이동합니다.

  4. 키 이름과 만료 날짜를 입력합니다. '숨겨진 응용 프로그램'이 나타납니다. 이는 한 번만 표시되기 때문에 저장해야 합니다.

  5. 다음 단계를 수행하여 앱에 권한을 부여합니다.

    1. 새로 생성된 응용 프로그램을 선택합니다.
    2. '설정' > 'API 접근'으로 들어갑니다(권한 필요).
    3. '추가' > 'API 선택' > 'Microsoft Graph API'를 선택합니다.
    4. 다음 사용 권한을 선택합니다.
    • Captivate Prime에 필요한 최소 사용 권한:

    A) 디렉토리 데이터 읽기(응용 프로그램 사용 권한).

    B) 모든 사용자 전체 프로필 읽기 (응용 프로그램 사용 권한).

  6. Microsoft Graph API 접근을 위한 권한을 선택한 후, '권한 부여'를 클릭합니다.

가져오기

맵 속성

통합 책임자는 ADF  속성을 선택하고, 이를 해당 Captivate Prime 그룹화 가능 속성에 매핑할 수 있습니다. 매핑을 완료하면 다음 사용자가 가져와도 동일한 매핑이 사용됩니다. 책임자가 사용자를가져오기 위해다른 매핑을 사용하려는 경우, 매핑을 재구성할 수 있습니다.

자동으로 사용자 가져오기

사용자 가져오기 프로세스를 통해 Captivate Prime 책임자는 ADFS에서 직원 세부 정보를 자동으로 Captivate Prime에 가져올 수 있습니다.

사용자 필터링

Captivate Prime 책임자는 사용자를 가져오기 전에필터링을 적용할 수 있습니다. 예를 들면, Captivate Prime 책임자는 하나 이상의 특정 관리자 아래에 있는 모든 등급의 사용자를 가져올 수 있습니다. 

ADFS커넥터를 설정하려면   Captivate Prime CSM 팀에 문의해 주십시오.

ADFS 커넥터 구성

  1. Captivate Prime 홈 페이지에서 ADFS의 카드/썸네일 위로마우스를 가져갑니다. 그러면 메뉴가 나타납니다. 메뉴에 있는 '연결'을 클릭합니다.

    ADFS 썸네일
    ADFS 썸네일

  2. '연결'을 클릭하여 새 연결을 설정합니다. ADFS 커넥터 페이지가 나타납니다. 매핑할 계정의 세부 정보를 입력합니다.

    연결 설정
    연결 설정

  3. ADFS 사용자를 Prime 내부 사용자로 직접 가져오려면 내부 사용자 가져오기 옵션을 사용합니다.

    Prime으로 사용자 가져오기
    Prime으로 사용자 가져오기

  4. 매핑 페이지의왼쪽 에는Captivate Prime의 열이 표시되고오른쪽 에는ADFS 열이 표시됩니다. Captivate Prime의 열 이름에 매핑할 적절한 열 이름을 선택합니다.

    맵 속성
    맵 속성

  5. 데이터 소스를 보고 편집하려면 책임자 권한으로 '설정' > '데이터 소스'를 클릭합니다.

    설정된 ADFS 소스가 나타납니다. 필터 편집이 필요하다면 '편집'을 클릭합니다.

    데이터 소스 설정
    데이터 소스 설정

  6. 가져오기가 완료되면 알림이 옵니다. 가져온 로그를 확인하거나 편집하려면 '사용자' > '로그 가져오기'를 클릭합니다.

Adobe Connect

  1. Adobe Connect에서 카드의 세 점을 클릭하고 '연결' 을 선택합니다.

  2. Adobe Connect 구성 섹션에서 지금 구성을 클릭합니다.

  3. 회사의 Adobe Connect 도메인 이름과 로그인 자격 증명을 제공합니다.

    Adobe Connect URL 샘플: mycompany.adobeconnect.com

    Adobe Connect 계정 책임자의 전자 메일 ID를 제공해야 합니다.

    참고:

    Captivate Prime에서는 Adobe 호스팅된 연결 계정만 지원합니다. 예: '.adobeconnect.com'.

  4. '통합'을 클릭합니다.

    전자 메일 ID를 인증한 후 Captivate Prime에서 연결이 성공적으로 통합되면 메시지가 나타납니다. Adobe Connect를 사용하여 가상 강의실 강의를 자동으로 볼 수 있습니다.

    Connect 계정 책임자가 전자 메일 ID를 인증하면, 승인을 위한 요청이 Adobe Connect 백엔드 팀에게 전달됩니다. 통합을 위한 승인과 설정에는 보통 1~2일이 소요됩니다.

    참고:

    Adobe Connect 계정 책임자는 Adobe Connect 사용 약관에 동의해야 합니다. 이 권한이 수락되지 않으면 로그인 인증이 실패할 수 있습니다. Adobe Connect 계정을 생성한 후 계정에 한 번 로그인합니다. 처음 로그인하면 약관 페이지가 나타납니다.

가상 강의실 세션 정보 추가

가상 강의실 강의 작성자가 세션 정보를 제공하지 않으면 책임자가 세션 세부 정보를 넣을 수 있습니다.

관리자 로그인 상태에서 VC 강의 이름을 클릭합니다. 왼쪽 창에서 '인스턴스'를 클릭하고 '세션 세부 정보'를 클릭합니다. 세션 정보를 추가하려면 세션 세부 정보 페이지의 오른쪽 모서리에 있는 '편집' 아이콘을 클릭합니다.

가상 강의실 모듈 또는 세션을 생성하기 위한 Adobe Captivate Prime과 Adobe Connect의 통합으로, Connect 계정은 사용하기에 적절한 공간과 동시 사용자가 있는 미팅룸을 지원해야 합니다. 이러한 미팅룸은 Captivate Prime 가상 강의실 모듈을 호스트하는 데 사용됩니다. Prime의 각 가상 강의실 모듈이나 세션은 새로운 연결 미팅룸을 동적으로 만듭니다.

참고:

Adobe Captivate Prime과 별도로 Adobe Connect를 구입해야 합니다.

Adobe Connect 지속 회의실

Adobe Connect에서 고객은 Connect에서 이미 만든 기존 회의실을 사용합니다. Connect의 모든 회의실은 지속적이며 회의실 템플릿은 각 지속 회의실에서 통합된 환경을 제공하도록 신중하게 설정됩니다.

Adobe Connect에서 이미 만든 회의실 중 하나를 사용하여 가상 강의실 세션을 만들 수 있습니다.

또한 Captivate Prime을 통해 학습자는 인증 수단을 사용하여 가상 세션을 위한 Connect 회의실에 입장할 수 있습니다.

Adobe Connect 인증
Adobe Connect 인증

Adobe Connect를 사용하여 VC 모듈을 만드는 경우 지속 회의실을 선택할 수 있습니다. '아니오' 을 선택하면 이전과 같이 동적 회의실이 생성됩니다.

지속 회의실 선택
지속 회의실 선택

학습자가 Adobe Connect를 통해 강의를 수강하고 완료하면 잠시 후에 패스코드와 함께 세션 기록이 학습자 앱에 표시됩니다.

Connect 기록
Connect 기록

Adobe Connect에서 퀴즈 점수 가져오기

Connect 퀴즈 데이터를 Prime으로 가져와 기존 보고 워크플로우와 통합하여 퀴즈가 있는 자가 진행식 모듈에 사용할 수 있는 방식과 같이 Prime 사용자가 보고서 내의 Adobe Connect 세션에서 퀴즈 데이터, 사용자 반응 및 점수를 가져올 수 있도록 합니다.

Connect 섹션에서 학습자가 퀴즈 과정 또는 퀴즈 보고를 지원하는 상호 작용을 수행하는 경우 완료 외에도 학습자의 모든 상호 작용이 추적됩니다. 강의는 Connect VC 교육이어야 합니다.

다음은 프로세스의 간략한 워크플로우입니다.

Adobe Connect - 호스트

  • Connect의 호스트는 강의를 생성하고 퀴즈를 포함하며 상호 작용하는 콘텐트를 업로드합니다.
  • 호스트는 가상 교실 교육을 생성하고 VC 교육을 저장합니다. 호스트에게는 위에서 생성된 강의를 VC에 연결하는 옵션이 있거나 강의를 공유하기 위해 세션 동안 Connect 앱 내에서 강의 공유 옵션을 사용할 수 있습니다.

Captivate Prime - 작성자

  • 작성자는 가상 교실로 모듈 유형이 있는 Prime에서 강의를 생성합니다.
  • 컨퍼런스 시스템 드롭다운 목록에서 Connect를 VC 공급업체로 선택합니다.
  • 지속 회의 강의를 선택하고 Connect에서 호스트가 생성한 VC 교실을 선택합니다. 강사를 선택합니다. 강의를 저장하고 게시합니다.

Captivate Prime - 학습자

  • 강의가 게시된 후 학습자는 강의에 등록합니다.
  • 학습자는 Connect 호스트에 의해 VC 세션에 액세스가 허용되는 Connect VC 세션으로 리디렉션됩니다.

Adobe Connect - 호스트

  • VC 세션 내에서 Connect 호스트는 이전에 공유된 퀴즈를 공유합니다. 

Adobe Connect - 학습자

  • 학습자는 퀴즈를 수행하고 퀴즈가 완료되면 세션을 종료합니다.

Captivate Prime - 학습자

  • 학습자는 세션을 종료하고 세션은 자동으로 동기화됩니다.

Captivate Prime - 관리자

  • 세션이 만료되면 예약된 기간 후에 퀴즈 가져오기 워크플로우가 트리거됩니다.
  • 스케줄이 트리거되고 처리가 완료될 때까지 기다리십시오. 통합 관리자 측면에서 처리 상태를 확인하려면 Adobe Connect 커넥터 내의 실행 상태를 통해 진행 상황을 볼 수 있습니다. 실행이 성공하면 상태가 완료됨으로 변경됩니다.
  • 그러면 관리자가 이전에 생성된 Prime 과정을 선택합니다. 관리자는 다음 사항을 확인합니다.
    • 출석 및 점수 - 최종 퀴즈 점수 및 출석 상태를 표시합니다.
    • L2 퀴즈 점수
      • 사용자별 - 점수백분율로 표시된 최종 퀴즈 점수를 표시합니다.
      • 질문별 - 보고서 차트로 퀴즈 정보를 표시합니다.

Marketo Engage 커넥터

Captivate Prime은 이제 마케팅 캠페인 실행을 돕는 마케팅 자동화 소프트웨어인 Marketo Engage와의 통합을 제공합니다.

Marketo Engage 커넥터는 새 사용자가 Prime 계정에 추가될 때 Marketo Engage 데이터베이스에 잠재 고객을 추가(또는 업데이트)하도록 고안되었습니다. 또한 Prime 앱에서 사용자의 학습 동작(강의 등록, 강의 완료, 스킬 할당 및 스킬 성과)도 사용자 정의 개체로써 Marketo Engage에서 해당하는 잠재 고객과 연결합니다. 이를 통해 마케터는 이 정보를 사용하여 Prime에서 포착한 학습 동작을 기반으로 하여 대상을 타켓팅하고 "스마트 목록"과 같은 Marketo Engage의 기능을 사용할 수 있습니다.

통합 관리자는 Captivate Prime을 Marketo Engage 인스턴스와 통합하여 데이터 동기화를 자동화할 수 있습니다. 내부 사용자를 내보내고 교육 등록 및 스킬 완료 이벤트를 내보낼 수 있습니다. 작업은 일정대로 수행될 수 있으며 요구 시 구성될 수 있습니다.

Captivate Prime을 Marketo 계정에 통합하려면 Marketo 계정이 API를 사용해 스키마를 생성할 수 있어야 합니다.

Market 앱에서 다음의 세 가지 보고서를 다운로드할 수 있습니다.

  • 사용자 보고서
  • 학습 성적 증명서
  • 사용자 스킬 보고서

Marketo Engage 연결을 생성할 때 다음의 세부 사항을 제공해야 합니다.

  • 연결 이름
  • 클라이언트 ID
  • 클라이언트 시크릿
  • Marketo Engage 도메인
참고:

Marketo Engage 앱에서 클라이언트 ID 및 시크릿을 가져올 수 있습니다. Marketo 앱에서 LaunchPoint 섹션에서 클라이언트 ID와 시크릿을 가져오고 WebServices 섹션에서 Marketo 도메인을 가져올 수 있습니다.

Prime 앱에서 Marketo Engage 연결의 통합 보고 섹션에서 다음을 기반으로 캠페인을 생성할 수 있습니다.

  • 새 사용자가 Prime에 추가되었을 때
  • 새 사용자가 강의에 등록되었을 때
  • 새 사용자가 강의를 완료했을 때
  • 학습자가 스킬에 등록되었을 때
  • 학습자가 스킬을 달성했을 때

다른 커넥터와 같이 요구 시 데이터를 예약하고 내보낼 수 있습니다.

Marketo Engage의 열 매핑

Marketo에는 두 가지 유형의 데이터베이스가 있습니다.

  • 잠재 고객 데이터베이스
  • 사용자 정의 개체 데이터베이스

열 매핑은 잠재 고객 데이터베이스를 생성하는 데 사용됩니다. 잠재 고객은 사용자 보고서에서 내보낸 사용자입니다.

사용자 보고서에서 필드는 열 Adobe Captivate Prime 아래에 나열됩니다. Marketo 열 아래의 필드는 Marketo에서 제공하는 항목입니다. 두 열을 모두 사용하여 Marketo에서 Prime에 있는 필드를 매핑할 수 있습니다. Prime 열의 Marketo에서 관련된 열에 참여합니다. 열에 참여한 후 잠재 고객 데이터베이스가 생성됩니다.

Marketo에서 내보낸 모든 사용자를 볼 수 있습니다.

Marketo 앱의 Marketo 사용자 정의 개체 섹션에서 세 개의 모든 보고서, 학습자 성적 증명서, 사용자 스킬 및 사용자 보고서를 볼 수 있습니다. 이러한 보고서에는 각 항목 앞에 "cp_" 문자열이 추가되어 있습니다. Marketo로 내보내진 각각의 새 사용자는 잠재 고객으로 간주됩니다.

BlueJeans 이벤트

BlueJeans 이벤트 커넥터는 Captivate Prime 및 BlueJeans 시스템을 연결하여 데이터 동기화를 자동화합니다. 이 커넥터를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • BlueJeans 이벤트를 사용하여 가상 세션 설정: 적합한 BlueJeans 이벤트를 선택하여 BlueJeans에서 새 이벤트를 구성하고 Captivate Prime에서 VC 세션을 설정합니다. 날짜 및 시간 세부 정보는 BlueJeans 이벤트에서 자동으로 선택됩니다.
  • 자동화된 사용자 완료 동기화: 자동화된 사용자 완료 동기화 프로세스를 통해 Captivate Prime Administrator가 BlueJeans 이벤트에 대한 완료 기록을 자동으로 가져올 수 있습니다.

이 새 커넥터에는 커넥터를 구성하기 위한 별도의 자격 증명 집합이 필요합니다. 기존 BlueJeans 회의 커넥터의 자격 증명은 BlueJeans 이벤트 커넥터에 적용되지 않습니다.

BlueJeans 이벤트 커넥터의 자격 증명
BlueJeans 이벤트 커넥터의 자격 증명

워크플로우

  1. BlueJeans 이벤트 중재자는 BlueJeans 내에서 이벤트를 만듭니다.

  2. 작성자는 향후 날짜에 생성되는 BlueJeans 이벤트 URL을 사용하여 BlueJeans 이벤트 강의를 만듭니다.

  3. BlueJeans 이벤트에 여러 이벤트에 대한 유사한 제목이 있으므로 작성자가 적합한 이벤트를 선택할 수 있도록 이벤트 출석자 URL을 회의실 이름에 추가해야 합니다.

    이벤트 URL 입력 형식: 이벤트 이름--이벤트 출석자 URL

    BlueJeans 이벤트 구성
    BlueJeans 이벤트 구성

  4. 작성자가 BlueJeans 이벤트 URL을 입력하면 날짜 및 시간이 자동으로 채워집니다.

  5. 이벤트에 강사를 추가합니다. 강사는 이제 BlueJeans 이벤트에서 발표자로 격상된 권한을 보유하게 됩니다.

책임자, 관리자 및 학습자는 학습자를 생성된 강의에 등록할 수 있습니다. 등록 후에 학습자는 이메일을 받습니다. 학습자는 Captivate Prime 계정에 로그인하여 프로그램 세부 정보를 보고 강의를 수강할 수 있습니다.

강의를 마치면 예약된 기간 후에 완료 보고서가 트리거됩니다. 책임자는 완료 보고서를 보고 학습자의 출석 및 점수를 확인할 수 있습니다.

BlueJeans 이벤트 중재자가 세션 중에 기록을 활성화하면, 세션 종료 후 학습자 앱에서 기록을 사용할 수 있습니다.

BlueJeans 이벤트 구성
BlueJeans 이벤트 구성

다른 사용자가 생성한 이벤트 가져오기의 확인란을 활성화하면, 추가 이벤트 생성자 필드에 BlueJeans 이벤트 생성자 목록을 추가할 수 있습니다. 작성자 앱에서는, 해당 사용자가 생성한 이벤트만 타이프 어헤드 필드를 통해 검색할 수 있습니다.

추가 이벤트 생성자 필드를 공백으로 둘 경우, BlueJeans에서 생성된 모든 이벤트를 작성자 앱에서 검색할 수 있습니다.

작성자는 작성자 앱에서 사용 가능한 이벤트 목록에서 이벤트를 선택합니다. 또한 작성자는 이벤트에 강사를 포함할 수 있습니다. Prime의 해당 강사는 BlueJeans 이벤트의 발표자가 됩니다.

참고:

모든 사용자는 반드시 BlueJeans 이벤트 앱에서 같은 기업에 속해 있어야 합니다.

참고:

전반적인 사용자 경험을 개선하는 캐싱 메커니즘을 추가했습니다. 추가 이벤트 생성자를 선택 시 적용됩니다. 해당 모드에서는 작성자가 이벤트를 검색할 때 이벤트를 처음 가져옵니다. 캐시는 30분 동안 유지되므로 작성자는 새로운 이벤트를 가져오기 위해 기다리는 시간을 알 수 있습니다.

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