관리자용 보고서 생성 및 관리

Adobe Captivate Prime을 사용하면 학습자 활동을 추적, 모니터링 및 제어하는 다양한 보고서를 생성할 수 있습니다. 학습자 활동은 데이터베이스에서 자동으로 추적 및 캡처됩니다. 관리자 및 관리자 보고서는 데이터베이스에서 생성됩니다.

개요

관리자와 관리자의 보고서 생성 프로세스는 둘 다 유사합니다. 관리자는 자신의 하위 보고서를 볼 수 있고 관리자는 모든 조직 차원에서 보고서를 볼 수 있습니다.

보고서는 대시보드에 집계됩니다. 보고서는 대시보드 내에 있어야 합니다. 보고서 페이지에는 기본적으로 기본 대시보드가 있습니다. 사용자가 추가한 모든 보고서는 기본 대시보드로 이동합니다. 개별 대시보드에 보고서를 추가하려면 드롭다운 화살표를 사용하여 '보고서 추가'를 선택합니다. 대시보드 작성에 대한 자세한 내용은 이 페이지에 있는 대시보드 섹션을 참조하십시오.

보고서 생성

  1. 왼쪽 창의 '보고서'를 클릭합니다. 보고서 요약 페이지가 나타납니다.
    참고
    기본적으로 보고서 요약 페이지에 최소 3개의 샘플 보고서가 있어야 합니다. 샘플 보고서를 생성하고 조정하는 방법에 대한 아이디어를 얻기 위해서만 샘플 보고서를 볼 수 있습니다.
  2. 보고서 요약 페이지에서 '추가'를 클릭합니다. 보고서 생성 대화 상자가 나타납니다.
  3. 보고서 생성을 완료하려면 '저장'을 클릭합니다. 아래에 있는 샘플 보고서를 참조하십시오.
add-report

보고서 유형에서 미리 정의된 보고서 집합을 선택하거나 사용자 정의를 선택할 수 있습니다. 미리 정의된 보고서 세트의 일부로 다음 보고서를 볼 수 있습니다.

  • 스킬 부여 및 달성
  • 강의 등록 및 완료
  • 강의 효과
  • 학습 프로그램 등록 및 완료
  • 강의당 소요된 학습 시간
  • 분기당 소요된 학습 시간

위의 보고서 유형을 사용하여 300개 이상의 다양한 보고서를 생성할 수 있습니다.

보고서 이름 보고서 제목을 입력합니다.

1차 Y축 드롭다운 옵션에서 보고서 첫 번째/1차 기준을 선택합니다. 선택한 일부 기준에 대하여 인접한 상태 드롭다운 상자에서 하나 이상의 상태를 선택할 수 있습니다.예를 들면 강의 등록 통계 1차 기준에서는 상태를 완료, 미완료, 등록으로 놓을 수 있습니다. 1차 범위 데이터는 막대 그래프 형식으로 보고서에 표시됩니다.

2차 Y축 드롭다운 옵션에서 보고서 2차 Y축의 기준/범위를 선택합니다. 예를 들면 학습 프로그램 등록 옵션에서 인접한 상태 드롭다운에 있는 상태 중 하나 이상을 선택할 수 있습니다. 2차 범위 데이터는 선 그래프 형태로 표시됩니다.

X축 드롭다운 옵션에서 보고서 X축에 적절한 기준을 선택합니다. X축을 날짜로 선택하면 X축을 일별, 월별, 분기별, 연도별 기준으로 정렬하는 옵션을 사용할 수 있습니다.

날짜 드롭다운에서 적절한 옵션을 선택합니다. 옵션: 지난 1개월, 분기, 연도, QTD(지난 90일), YTD(지난 1년), 데이터 범위. 날짜 범위를 선택했다면 시작 및 종료일을 다음과 같이 설정합니다.

시작일 보고서를 보기 원하는 시작 날짜를 선택합니다.

종료일 보고서 종료일을 선택합니다.

필터

선택한 보고서 유형에 따라 필터는 맨 아래에 있는 '추가' 보고서 대화 상자에 나타납니다. 몇 가지 중요한 필터에 대한 설명이 아래에 있습니다. 

관리자 등급에 따라 관리자 중 하나를 선택할 수 있습니다. 일부 관리자는 하위 관리자들과 각각의 하위 관리자에게 보고하는 직원 여러 명을 가질 수 있습니다.

프로필 직원 명칭을 선택합니다.프로필/명칭을 기반으로 하면 직원 보고서를 보는 데 도움을 받을 수 있습니다. 예를 들면 컴퓨터 과학자, 엔지니어 등이 있습니다.

사용자 그룹 보고서를 필터링할 사용자 그룹을 선택합니다. 사용자 기능에서 계정이 정의된 사용자 그룹을 Captivate Prime으로 가져옵니다.

강의 드롭다운에서 보고서를 선택하면 모든 강의에 따라 필터링할 수 있습니다.

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참고
그래프의 범례 위에 확대/축소 상자를 볼 수 있습니다. 확대하려면 마우스를 상자 위로 움직여 클릭한 다음 확대 상자 그래프 영역 일부에 크로스바를 끌어 놓습니다.

막대 그래프를 지나가는 선 모양으로 2차 Y축 값을 볼 수 있습니다. 예를 들면 위 샘플에서는 그래프 전체 효과 값을 회색 선으로 볼 수 있습니다.

사용자 그룹 보고서

부서, 외부 파트너 및 역할과 같은 사용자 그룹을 어떻게 다른 사용자 그룹이나 기타 다른 학습 객체와 비교하는지 추적합니다.

사용자 그룹

사용자 그룹을 기반으로 보고서를 생성하려면 아래 스크린샷에 나타난 드롭다운 옵션 목록 x축에서 '사용자 그룹'을 선택합니다.

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계정에서 사용할 수 있는 사용자 목록 x축 옆에 다른 선택 드롭다운이 나타납니다. 드롭다운에서 사용자 그룹을 하나 이상 선택할 수 있습니다.

한 번 이 보고서를 저장하고 생성하면 여러 사용자 그룹을 선택하였을 때 각 x축에 막대 그래프로 표시된 모든 사용자 그룹과 보고서가 같이 생성됩니다. 

이런 형태의 사용자 그룹 보고서를 이용하면 학습 성과를 평가하기 위해 어떤 부서/팀/역할의 성과를 다른 곳과 비교할 수 있습니다. 

사용자 그룹/사용자 속성 정의

또한, Captivate Prime에서 사용자/사용자 그룹 추가 기능을 사용하여 사용자 정의 사용자 그룹을 생성할 수도 있습니다. 사용자 그룹을 생성하면 위치, 지점 같은 속성 목록을 이용하여 이러한 사용자 정의 사용자 그룹 보고서를 작성할 수 있습니다. 

x축에서 사용자 속성 옵션을 선택하고 그 옆에 있는 선택 드롭다운에서 '속성'을 선택합니다. 이러한 속성을 기반으로 사용자 정의 사용자 그룹 보고서를 생성하려면 필터에서 적절한 사용자 그룹도 선택해야 합니다.

참고:

관리자는 학습자로서 자신의 팀원만을 위한 사용자 그룹 보고서를 작성할 수 있습니다. 

보고서 유형

Adobe Captivate Prime 1.0에서는 완료, 사용 시간, 스킬 및 효과와 같은 네 가지 주요 유형의 보고서를 지원합니다.다음 보고서 유형을 사용하여 300개 이상의 다양한 보고서를 생성할 수 있습니다.

  • 학습자용 강의 통계
  • 강의 효과 보고서
  • 보고서 기반 학습자 스킬
  • 학습자용 학습 프로그램 등록 통계
  • 학습자의 학습 시간
  • 인증 완료

내 보고서

대시보드는 보고서의 집합입니다. 원하는 대로 대시보드에서 보고서를 묶을 수 있습니다.

샘플 보고서

샘플 데이터 포인트를 기반으로 하는 일부 보고서를 보려면 이 탭을 클릭합니다. 계정 데이터를 사용하여 다양한 기능별 보고서 아이디어를 얻으려면 이러한 보고서를 확인해 봅니다.

내 보고서

만든 모든 보드를 보려면 보드 탭을 클릭합니다. 대시보드 보기 드롭다운 목록에서 기본 보드나 내가 생성한 대시보드를 선택할 수 있습니다.

대시보드 추가

  1. 자체 보드 만들기를 시작하려면 페이지 오른쪽에 있는 '대시보드 추가'를 클릭합니다.
add-dashboard
  1. 대시보드의 이름과 설명을 입력하고 '저장'을 클릭합니다.

대시보드 목록 탭에서 최근 생성된 게시글을 볼 수 있습니다.

보드에 보고서를 추가하려면 보드 창의 오른쪽 위에 있는 드롭다운을 클릭한 다음 '보고서 추가'를 클릭합니다. 이 방식으로 생성된 보고서는 대시보드와 연결됩니다.

참고
보고서 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 '추가'를 클릭하면 생성된 보고서가 기본 대시보드에 추가됩니다.

공유 보고서

공유 보고서는 조직 내의 다른 사용자가 공유한 보고서 집합입니다. 권한이 있으면 공유 보고서를 다운로드하거나 복사할 수 있습니다. 공유 보고서 다운로드/복사 접근 권한을 얻으려면 조직의 관리자에게 문의하십시오. 

보고서 구독

전자 메일 ID를 입력하면 즐겨찾는 보고서를 구독할 수 있습니다. 구독한 보고서는 전자 메일로 전송됩니다. 

구독 상태를 수정하려면 언제든지 보고서 목록에서 보고서 이름 오른쪽 모서리에 있는 '편집' 아이콘을 클릭합니다.

보고서 보기

보고서 요약 페이지에서는 보고서의 모든 내용을 볼 수 있습니다. 각 보고서 오른쪽 상단에 있는 (-) 아이콘을 클릭하여 각 보고서를 최소화 상태로 만들 수 있습니다. 보고서를 다시 보려면 (+) 아이콘을 클릭합니다.

다른 날짜로 빠르게 보기

보고서를 보는 데 사용하는 날짜는 임시값입니다. 다운로드 옵션을 선택하여도 보고서 보기가 다운로드되지 않습니다. 이러한 보기 옵션은 일시적으로만 사용할 수 있습니다.

모든 보고서의 날짜 범위/값을 변경할 수 있으며 보고서 수정 및 저장 없이 빠르게 볼 수 있습니다. QTD, 작년과 같은 날짜 범위 옆의 편집 아이콘(아래 스냅샷에 화살표로 표시됨)을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 새 값을 선택하고 체크 표시를 클릭하여 변경을 확인합니다. X 표시를 클릭하면 변경을 취소할 수 있습니다.

다른 관리자로 빠르게 보기

관리자 여러 명이 보고하여도 각 관리자의 보고서를 빠르게 볼 수 있습니다. 드롭다운 목록에서 관리자 이름을 선택하면 각 관리자의 고유 보고서가 나타납니다.

보고서 편집/보드로 이동/복사본 생성/삭제/크기 조정

드롭다운 옵션에서 편집/대시보드로 이동/복사본 만들기/삭제/크기 조정을 보려면 각 보고서 오른쪽 상단에 있는 드롭다운 화살표를 클릭합니다.

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수정 데이터를 수정하는 동안 초기값으로 돌아가려면 '재설정'을 클릭합니다. 값을 변경한 후 '저장'을 클릭합니다.

대시보드로 이동 현재 보고서를 대시보드 목록에서 선택한 다른 대시보드로 이동할 수 있습니다.

복사본 생성 보고서를 대시보드 목록에서 선택한 다른 대시보드로 복사할 수 있습니다.

삭제 보고서를 제거하려면 '삭제'를 클릭합니다. 보고서를 삭제하기 전에 경고/확인 메시지가 나타납니다.

크기 조정 보고서 크기를 1×1 및 2×2 크기로 조정할 수 있습니다.

전자 메일 구독

즐겨찾는 보고서를 구독하여 전자 메일로 받을 수 있습니다.

보고서 페이지에서 오른쪽 위 '추가' 버튼 옆의 '전자 메일 구독'을 클릭합니다. 보고서 구독 페이지가 나타납니다.

드롭다운 목록에서 보고서 이름을 선택하고 보고서 영역에 보고서 이름을 입력합니다. 전자 메일 빈도를 일별, 주별, 월별로 선택하고 전자 메일 제목을 추가한 후 '추가'를 클릭하여 구독합니다.

구독 상태를 수정하려면 '편집'을 클릭합니다. 구독을 취소하려면 '제거'를 클릭합니다.

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