Creative Cloud 데스크탑 앱을 Mac에 설치할 때, 설치 관리자가 반응을 멈추고 Creative Cloud 데스크탑 앱 설치 관리자 화면이 사라져버림  

해결 방법 1- /tmp 폴더에 올바른 권한 부여

이 문제는 /tmp 폴더의 권한이 잘못되었을 때 발생합니다. 다음 단계를 따라 /tmp 폴더에 권한을 부여하십시오.

  1. Go > Utilities로 이동하여 터미널을 실행합니다.

  2. 다음 명령을 입력하고 Return을 누릅니다.

    sudo chmod 1777 /tmp

  3. 암호를 입력하고 Return을 누릅니다.

이제 /tmp 폴더에 권한이 올바르게 설정되었습니다. Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하십시오.

해결 방법 2- 시스템 무결성 보호(SIP) 비활성화하기

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 아래에 설명된 단계를 따라 시스템의 SIP를 비활성화합니다.

  1. Mac을 켜거나 새로 시작하고 즉시 키보드의 Command-R을 누른 채로 복구 모드를 시작합니다. Apple 로고가 보이면 누르기를 멈춥니다.

  2. Go > Utilities로 이동하여 터미널을 실행합니다.

  3. 다음 명령을 입력하고 Return을 누릅니다.

    csrutil disable

  4. 표준 모드에서 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  5. 해결 방법 1의 단계를 따라 /tmp 폴더에 올바른 권한을 부여합니다.

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