Adobe로 최신 DPS를 구독하는 경우 App Store에 뷰어 앱을 제출하고 Folio를 게시하면 고객이 해당 Folio를 다운로드할 수 있습니다. 하지만 Adobe 계정이 최신 상태가 아니거나 주문 처리 다운로드가 부족하면 서비스가 제한되거나 취소될 수 있습니다.

사용자 계정의 종료 날짜가 얼마 남지 않았거나 다운로드가 최대 처리 수에 근접하면 Adobe는 사용자 계정의 관리자에게 알림 전자 메일을 보냅니다. 이들 전자 메일 메시지에는 계정을 최신 상태로 유지하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다. 이러한 이메일이 수신되지 않는다고 의심될 경우, Adobe 담당자에게 문의하십시오. Gold Support 연락처 정보가 DPS 대시보드에 나타납니다.

제한된 게시 및 Folio 주문 처리

다음 경우에는 Folio 게시가 제한되고 고객이 Folio를 다운로드하지 못할 수 있습니다.

  • 구독 종료 날짜 30일 이내에 Professional 또는 Enterprise 구독을 갱신하지 못한 경우

  • 구입한 다운로드의 최대 수를 초과한 경우

주문 처리 다운로드는 사용할 수 있지만 구독을 갱신하지 않은 경우에는 종료 후 30일 동안 고객이 Folio를 계속 다운로드할 수 있습니다. 종료 후 30일 동안 Adobe는 고객의 Folio 다운로드를 제한할 권리를 가집니다.

Folio 다운로드가 제한된 경우 무료 Folio, 보관된 무료 Folio 또는 소매 Folio는 모두 "일시적으로 사용할 수 없음" 상태가 됩니다. 고객이 [다운로드] 또는 [구입] 버튼을 누르면 콘텐츠를 사용할 수 없으며 나중에 다시 시도하라는 메시지가 표시됩니다.

유료 구독은 그대로 유지됩니다. 게시됐지만 구독자가 아직 다운로드하지 않은 Folio는 구독자가 다운로드할 수 있습니다. 이들 다운로드는 게시자의 계정에 포함돼 계산됩니다.

고객은 비용을 지불한 모든 Folio를 사용할 수 있습니다. 고객은 보관된 소매 Folio의 [다운로드] 버튼을 눌러 해당 Folio를 다운로드할 수 있습니다. 이들 다운로드는 게시자의 계정에 포함돼 계산됩니다.

취소된 계정

DPS 구독을 갱신하지 않았거나 종료 후 60일 이내에 다운로드 번들을 구입하지 않은 경우 Adobe는 Distribution Service에서 사용자의 콘텐츠를 제거하고 계정을 다운그레이드할 권리를 가집니다. 모든 단일 발행물 뷰어 앱은 App Store에서 사용할 수 있습니다.

계정 업데이트

계정이 제한되지 않도록 하려면 구독을 업데이트하고 다운로드 주문 처리 번들을 추가로 구입합니다. 필요한 경우 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

주문 처리 다운로드 수 보기

보고서를 생성하여 Adobe Distribution Service의 다운로드 데이터를 볼 수 있습니다. Application 계정을 사용하여 DPS Dashboard에 로그인하는 경우 [주문 처리 보고서] 옵션을 선택하여 해당 앱에 대한 Adobe Distribution Service의 청구 가능한 다운로드 통계를 포함하는 .csv 파일을 다운로드할 수 있습니다. 관리자 계정을 사용하여 로그인할 경우 Dashboard의 링크를 클릭하여 계정의 주문 처리 다운로드 잔고를 표시하는 보고서를 가져올 수 있습니다. 관리자는 통합 보고서를 다운로드하여 계정과 관련된 모든 발행물의 다운로드 데이터를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 Folio 다운로드 수 이해를 참조하십시오.

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