Acrobat 또는 Document Cloud PDF 서비스(예: Adobe PDF Pack, Adobe Export PDF, Adobe Send for Signature 및 Adobe Send & Track)에 대한 구독을 취소하는 방법을 알아보십시오.

멤버십 또는 구독을 취소하기 전에 Adobe 구독 약관을 읽어 보십시오. Adobe.com에서 직접 구입한 경우에만 Adobe로 반환할 수 있습니다.

Acrobat 또는 Document Cloud PDF 서비스 구독 취소

  1. 여기를 클릭하여 저희에게 연락하고 Adobe ID 및 암호로 로그인하십시오.

  2. 도움이 필요하십니까? 페이지가 나타납니다. 아래로 스크롤한 후 기본 설정 지원 옵션을 선택합니다.

  3. 고객 지원 에이전트가 플랜을 취소하도록 도와드립니다.

14일 이내에 연간 구독을 취소하는 경우 전체 환불을 받을 수 있습니다. 이외의 경우, 남은 계약 의무의 50%가 청구됩니다.

월간 구독을 취소하는 경우 현재 청구 주기가 끝날 때까지만 구독에 액세스할 수 있습니다. 취소 후 180일 이내에 언제든지 월간 구독을 재시작할 수 있습니다.

Apple iTunes App Store를 통해 구입한 구독 취소

iOS용 Adobe Reader를 통해 구입하는 구독은 Apple의 iTunes App Store를 통해 결제됩니다. 구독에 대한 질문이 있으시면 Apple에 문의하십시오.

엔터프라이즈 구독 취소

엔터프라이즈 멤버십을 취소하려면 계정 관리자에게 연락하십시오.

리셀러에게서 구입한 구독 또는 멤버십 반환

Adobe 이외의 판매자에게서 멤버십 또는 구독을 구입한 경우 도움이 필요하면 판매자에게 문의하십시오.

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