시작하기 전에: 어느 계정 페이지가 표시됩니까?

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그동안 바빴습니다!

Adobe는 사용자 환경 개선을 위해 노력 중입니다. 새롭게 디자인된 계정 페이지로 전환 중입니다. 적절한 내용이 표시될 것이며 현재 보유하고 있는 계정 페이지를 먼저 확인할 수 있습니다.


  1. Adobe 계정에 로그인합니다(계정 설정 시 제공된 전자 메일 주소를 사용).

  2. 본인의 계정 페이지와 일치하는 페이지를 아래에서 클릭하십시오. 올바른 지침이 표시됩니다.

Acrobat 또는 Document Cloud PDF 서비스(예: Adobe PDF Pack, Adobe Export PDF, Adobe Send for Signature 및 Adobe Send & Track)에 대한 구독을 취소하는 방법을 알아보십시오.

멤버십 또는 구독을 취소하기 전에 Adobe 구독 약관을 읽어 보십시오. Adobe.com에서 직접 구입한 경우에만 Adobe로 반환할 수 있습니다. 

구독 취소

Acrobat 또는 Document Cloud 구독을 Adobe에서 직접 구매한 경우 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

  1. http://adobe.com/go/account_kr로 이동하여 Adobe ID 및 암호로 로그인하거나 소셜(Facebook 또는 Google) 계정으로 로그인합니다. 

    참고:

    Adobe ID는 구독을 위해 처음 등록할 때 사용한 전자 메일 주소입니다.

  2. 플랜 및 제품에서 취소하려는 플랜에 대한 플랜 관리를 클릭합니다.

    플랜 관리
  3. 플랜 세부 사항에서 플랜 취소를 클릭합니다.

    참고:

    플랜 취소 단추가 표시되지 않습니까? 멤버십을 취소하려면 Adobe에 문의하십시오.

    플랜 취소
  4. 취소하고 싶은 이유를 선택한 다음 플랜 계속 취소를 클릭합니다.

    취소 사유
  5. 필요한 경우 최종적으로 한 번 취소를 확인합니다. 구독이 취소되었음을 확인하는 메시지가 표시됩니다.

    참고:

    도움이 필요하면 Adobe에 문의하십시오. 로그인이 필요할 수 있습니다. Adobe ID 및 암호를 사용하여 로그인합니다.

Apple iTunes App Store를 통해 구입한 구독 취소

iOS용 Adobe Reader를 통해 구입하는 구독은 Apple의 iTunes App Store를 통해 결제됩니다. 구독에 대한 질문이 있으시면 Apple에 문의하십시오.

리셀러에게서 구입한 구독 또는 멤버십 반환

Adobe 이외의 판매자에게서 멤버십 또는 구독을 구입한 경우 도움이 필요하면 판매자에게 문의하십시오.

엔터프라이즈 구독 취소

엔터프라이즈 멤버십을 취소하려면 계정 관리자에게 연락하십시오.

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