모든 Creative Cloud 앱을 닫고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
마지막 업데이트 날짜
Jul 25, 2022 09:37:53 AM GMT
Photoshop, Illustrator 또는 Premiere Pro와 같은 Creative Cloud 앱을 설치하는 데 시간이 너무 오래 걸립니까? 설치가 중단되거나 중지된 경우 아래 단계를 시도해 보십시오.
Creative Cloud 앱을 설치하거나 업데이트할 때 오류가 발생합니까? 일반적인 다운로드, 설치 또는 업데이트 오류에 대한 해결 방법을 살펴보십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱은 Photoshop, Illustrator 및 Premiere Pro와 같은 Creative Cloud 앱 설치를 관리합니다. 설치가 중단되거나 중지된 것처럼 보이는 경우 Creative Cloud 데스크탑 앱을 복구하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
참고: Windows 컴퓨터에 처음으로 앱을 설치하는 경우, 설치 시간이 예상보다 오래 소요될 수 있습니다.
여전히 앱을 설치할 수 없는 경우 제거 관리자를 다시 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 완전히 제거해 보십시오.
-
위의 2단계에서 Creative Cloud 제거 관리자를 더블 클릭합니다.
-
제거가 완료되면 닫기를 클릭합니다. 그런 다음 Creative Cloud 웹 사이트에서 Creative Cloud 앱을 다시 설치합니다.
Creative Cloud 앱 설치가 여전히 중단되는 경우 고급 문제 해결 단계를 시도해 보십시오.
내 계정 로그인