Windows

시스템 정보 찾기(Windows XP, Windows Vista 또는 Windows 7)

  1. 바탕 화면에서 컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

    바탕 화면 속성
  2. 페이지에 시스템 세부 사항이 표시됩니다.

    컴퓨터에 대한 기본 정보

브라우저 정보 찾기(Internet Explorer, Mozilla Firefox 또는 Chrome)

Internet Explorer에서 설정 아이콘을 클릭하고 [Internet Explorer 정보]를 클릭합니다.

Internet Explorer 정보를 클릭하기

팝업 창에 Internet Explorer의 버전이 표시됩니다.

Internet Explorer 버전 팝업 상자

 

Mozilla Firefox에서 Firefox > 도움말 > Firefox 정보를 선택합니다.

Flash Player를 설치하려면 어떻게 합니까?

  1. Adobe 사이트에서 Flash Player를 다운로드합니다.
  2. 그런 다음 모든 브라우저를 닫고 다운로드한 파일을 두 번 클릭합니다.
  3. 사용권 계약서에 동의하고 화면의 지침을 따릅니다.
    설치가 완료되면 "설치 완료" 메시지가 표시됩니다.

자세한 내용을 보려면, Flash Player 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

Adobe 사이트에서 Flash Player를 다운로드할 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Flash Player를 다운로드하는 동안 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

  • 서버에 연결할 수 없음
  • 메타파일을 다운로드할 수 없음
  • 초기화하지 못함
  • 기본 번들을 다운로드할 수 없음
  • 작업 목록을 찾을 수 없음
  • 메타파일을 다운로드할 수 없음
  • 초기화하지 못함
  • 인증서 인증에 실패함
  • 유효하지 않은 인증서
링크에서 Flash Player를 다운로드합니다. 다운로드한 다음 모든 브라우저를 닫고 다운로드한 파일을 두 번 클릭합니다.

Flash Player를 설치했지만, 리치 미디어 컨텐츠가 있는 웹 사이트에서 작동하지 않습니다.

1단계: 브라우저에서 Flash Player를 활성화했는지 확인합니다.

  • Internet Explorer: 설정 > 추가 기능 관리를 클릭합니다. Shockwave Flash Object가 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우에는 [사용 함]을 클릭합니다.
  • Mozilla Firefox: Firefox > 부가 기능 > 플러그인을 클릭합니다. Shockwave Flash Object가 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우에는 [사용 함]을 클릭합니다.
2단계: Windows 7에서 Internet Explorer를 사용하는 경우 ActiveX 필터링을 비활성화합니다. 설정 > 안전을 클릭합니다. 그런 다음 ActiveX 필터링 선택을 해제합니다. 자세한 내용을 보려면, ActiveX 필터링 비활성화를 참조하십시오.

이전 버전의 Flash Player로 되돌리려면 어떻게 합니까?

최신 버전의 Flash Player를 설치할 수 없고 이전 버전으로 되돌리고자 하는 경우, 이 비디오 튜토리얼을 보면서 반전 절차를 알아봅니다.

또는 이 기사를 읽고 이전 버전으로 되돌리는 방법을 알아볼 수 있습니다.

Mac

Mac 버전 확인하기

Mac 아이콘을 클릭한 다음 [이 Mac에 관하여]를 클릭합니다.

화면에 시스템 정보가 표시됩니다.

Mac 아이콘을 클릭한 다음 [이 Mac에 관하여]를 클릭합니다.

최신 Flash Player를 설치하려면 어떻게 합니까?

  1. Adobe 사이트에서 Flash Player를 다운로드합니다.
  2. 그런 다음 모든 브라우저를 닫고 다운로드한 파일을 두 번 클릭합니다.
  3. 사용권 계약서에 동의하고 화면의 지침을 따릅니다.
    설치가 완료되면 "설치 완료" 메시지가 표시됩니다.

자세한 내용을 보려면, Flash Player 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

Mac 컴퓨터에서 Flash Player를 설치하는 데 사용되는 사용자 ID 및 암호는 무엇입니까?

Mac 컴퓨터에 로그인할 때 사용한 것과 동일한 사용자 ID 및 암호를 사용하십시오.

참고:

사용자 이름 및 암호는 Mac 컴퓨터에 로그인할 때 사용하는 시스템 사용자 이름 및 암호입니다. Adobe 관련 ID 또는 Apple Store에서 구입할 때 사용하는 Apple ID가 아닙니다.

Power-PC 기반 Mac 컴퓨터에 Flash Player를 설치하려면 어떻게 합니까?

Power-PC 기반 Mac 컴퓨터에 Flash Player 설치를 참조하십시오. 이 페이지에는 Flash Player 설치에 대한 단계별 정보가 있습니다.

Flash Player를 설치했지만, 리치 미디어 컨텐츠가 있는 웹 사이트에서 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

Finder에서 컴퓨터 > 라이브러리 > Internet Plug-ins로 이동합니다.

Flash Player가 성공적으로 설치된 경우 다음 파일이 표시됩니다.

  • Flash Player.plugin
  • flashplayer.xpt
이러한 파일이 없는 경우 Flash Player를 다시 설치하십시오.

파일은 표시되지만 Flash Player가 작동하지 않는 경우, Safari에서 Flash Player가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 다음 단계를 따르십시오.
  1. Safari > 환경설정을 클릭합니다.

    [Safari] > [환경설정] 클릭하기
  2. 보안 탭에서 플러그인 활성화JavaScript 활성화를 선택합니다.

    보안 탭에서 플러그인 활성화 및 활성화 JavaScript 선택

Adobe에 문의

Flash Player에 여전히 문제가 있습니다. 어떻게 해야 합니까?

Adobe 포럼에서 토론을 시작합니다. Adobe 직원과 MVP(Most Valuable Participants)가 이 포럼에 참여합니다. 

  1. 포럼에서 왼쪽 상단 모서리에 표시된 로그인 버튼을 클릭합니다.

    Adobe 포럼 로그인
  2. 계정이 없는 경우 [Adobe 계정 생성]을 클릭하고 이메일 ID를 제공하여 계정을 만드십시오.

    Adobe 계정 만들기
  3. 사용자가 직면한 문제를 상세히 설명하는 토론을 시작하십시오. 토론에 다음 정보를 추가하십시오.

    • 운영 체제(Windows XP, Windows 7, Windows 8, Mac 10.5, 10.6, 10.7 또는 10.8)
    • 브라우저(Internet Explorer, Mozilla Firefox 또는 Safari)
    토론 시작하기

Android

Android 장치에 Flash Player를 설치하려면 어떻게 합니까?

참고:

이 FAQ 섹션에는 해결방법에 대한 절차가 포함되어 있습니다. Android용 Adobe Flash Player는 더 이상 Google Play 앱 스토어에서 다운로드할 수 없으며 Adobe에서 Android 플랫폼을 직접 지원하지 않습니다. Android에 Adobe Flash를 설치하는 것은 사용자의 판단에 따릅니다. 이 정보를 지원되는 플랫폼 정보로 간주하지 마십시오.

Android 사용자는 Adobe 웹 사이트의 보관된 Flash Player 버전 페이지에서 일반 Flash Player를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 설치 절차에 대해 더 자세히 알아보려면, 지침과 YouTube 비디오가 모두 있는 이 토론 페이지를 방문하십시오. 지원되는 장치 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.

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