- 충돌이 알려진 제품 문제인지 아니면 운영 체제와의 호환성 문제인지 확인합니다.
- 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
- 제품의 안정성을 높이기 위해 Illustrator 최신 버전을 사용합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 백업한 다음 앱 환경 설정을 재설정합니다.
- 시스템 호환성 보고서에서 오래된 GPU 드라이버 문제를 확인합니다. 아직 업데이트하지 않았다면 지금 GPU 드라이버를 업데이트합니다.
- Creative Cloud Cleaner 도구를 사용하여 Illustrator 앱을 다시 설치합니다.