Ink 및 Slide FAQ

Adobe Ink에 있는 버튼을 3초간 길게 누릅니다. Adobe Ink의 전원이 켜지면서 LED에 무지개 색깔로 빛이 들어옵니다.

1. Ink 및 Slide와 호환되는 앱을 엽니다.
2. 펜 메뉴를 탭합니다.
3. 펜 끝을 화면 상의 대상에 가져다 대고 iPad와 페어링될 때까지 기다립니다.

Adobe Ink가 정상적으로 연결되면 표시기에 녹색 불이 잠시 켜집니다.

Slide는 페어링할 필요가 없습니다. 화면에 놓으면 호환되는 앱과 함께 바로 사용할 수 있습니다.

Adobe Ink를 iPad와 페어링한 후 Adobe Creative Cloud에 연결하고 환경 설정을 지정해 줍니다.

1. Ink 및 Slide와 호환되는 앱을 엽니다.
2. 펜 메뉴를 탭합니다.
3. Ink 설정을 탭합니다.
4. 휠에서 ID 색상을 선택하고 다음을 탭합니다.
5. Adobe Ink의 이름을 입력합니다. 다음을 탭합니다.
6. Adobe Ink를 일반적으로 사용하는 방법을 가리키는 옵션을 선택합니다. 다음을 탭합니다.
7. Creative Cloud에 연결 화면에서 예, 시작합니다를 탭합니다.
8. 종료 화면에 설정 내용이 표시됩니다. 닫기를 탭합니다.

시작하는 방법은 간단합니다. 빠른 시작 가이드를 참조하십시오. 또한 튜토리얼을 통해 기본적인 내용을 살펴볼 수도 있습니다.

연결된 앱에 Adobe Ink의 배터리 상태가 표시됩니다. 펜 상태 메뉴를 탭하면 펜의 이름 옆에서 배터리 표시기를 확인할 수 있습니다. 배터리가 거의 방전되면 표시기에 빨간색 불이 두 번 깜박입니다.

Adobe Ink는 자동으로 슬립 모드로 전환되므로 일부러 끌 필요는 없습니다. 수동으로 전원을 끌 필요가 있는 경우에는 펜 끝을 건드리지 않은 상태로 버튼을 15초 이상 길게 누르십시오. 펜이 꺼지기 직전에 표시기에 빨간색 불이 두 번 깜박입니다.

Adobe Slide는 지원되는 모든 앱에서 바로 사용할 수 있습니다. Adobe Slide를 충전하거나, 스위치를 켜거나, 심지어 앱에 연결할 필요도 없습니다. 화면에 놓으면 호환되는 앱과 함께 사용할 수 있습니다.

Adobe Ink를 설정한 후 Adobe Ink 버튼을 더블 클릭합니다. 사용자가 지정한 ID 색상으로 표시기에 불이 들어옵니다.

Ink 및 Slide에 대한 지원은 당사의 파트너인 Adonit에서 제공합니다. 스타일러스나 눈금자와 관련된 모든 문제 해결을 위한 지원은 이메일(help@adonit.net)을 통해 지원 팀에 문의하십시오. Adobe 모바일 앱 관련 문제는 Adobe 지원 센터에 문의하십시오.

Adobe Ink는 Bluetooth 4.0을 사용하여 iPad와 연결됩니다. Adobe Photoshop Sketch 또는 Adobe Illustrator Draw와 같은 호환되는 앱을 사용하여 Adobe Ink를 연결하십시오. 연결에 문제가 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오.

• Adobe Ink가 충전되었으며 켜져 있음
• iPad가 호환 가능함 추가 정보는 이 FAQ의 시작 부분에 있는 하드웨어 및 소프트웨어 호환성 세부 정보를 참조하십시오.
• 앱이 Ink 및 Slide를 지원함
• Bluetooth가 켜져 있음 Bluetooth를 다시 시작해 보십시오.
• Bluetooth를 통해 iPad에 다른 디바이스를 연결하여 Bluetooth가 제대로 작동하는지 확인해 보십시오.
• Adobe Ink를 다른 iPad에 연결해 보십시오. Adobe Photoshop Sketch 및 Adobe Illustrator Draw 앱은 무료이므로 언제든지 다른 기기에 다운로드할 수 있습니다.

iPad와 Adobe Ink를 모두 다시 시작해 보십시오. Adobe Ink와 iPad의 페어링에 지속적으로 문제가 발생하는 경우 Adonit 지원 팀으로 이메일(help@adonit.net)을 통해 문의하십시오.

Adobe Ink는 충전 베이스에 놓여 있고 전원에 꽂혀 있을 때 충전됩니다. Adobe Ink가 충전되는 동안 충전 베이스의 표시등이 빨간색으로 깜박입니다. 배터리 레벨이 80%를 초과하면 표시등에 무지개 색깔의 불이 들어옵니다.

Ink가 충전되지 않는 경우 다음과 같은 조치를 취해 보십시오.

• 펜 뒷면에 부착되어 있는 투명 보호 스티커를 제거했는지 확인합니다.
• USB 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
• 컴퓨터 또는 허브의 USB 포트가 올바르게 작동하는지 확인합니다. 다른 USB 디바이스를 연결하여 확인해 봅니다.
• 컴퓨터 또는 USB 허브가 아닌 벽 콘센트에 바로 꽂는 USB 어댑터를 통해 충전해 봅니다.
• USB 케이블에 결함이 있는지 확인합니다. 전화나 카메라와 같은 다른 디바이스에서 케이블을 사용해 봅니다.

Adobe Ink 충전과 관련하여 지속적으로 문제가 발생하는 경우 Adonit 지원 팀으로 이메일(help@adonit.net)을 통해 문의하십시오.

Adobe Ink는 iPad Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 연결을 사용하여 Adobe Creative Cloud와 통신합니다. 다음 조치를 취해 보십시오.

1. iPad에서 Creative Cloud에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 웹 사이트에 연결할 수 없으면 인터넷 연결에 문제가 있다고 볼 수 있습니다.
2. Adobe ID를 사용하여 Creative Cloud 웹 사이트에 로그인합니다. Adobe ID 및 암호 관련 도움말은 Adobe ID 도움말을 참조하십시오.

Creative Cloud 웹 사이트에는 정상적으로 로그인되지만 Adobe Ink를 Creative Cloud 계정에 연결할 수 없는 경우에는 Adobe 지원 센터에 문의하십시오.

iPad Air 2의 경우 중간 획을 그릴 때 Ink가 중단되는 간헐적으로 발생하는 알려진 문제가 있습니다. 철저한 조사 결과 Apple 측에서 해당 솔루션에 관여할 필요가 있다고 판단되며, 최대한 빠른 시일 내에 문제를 해결하기 위해 당사도 함께 최선을 다하고 있습니다.