대화형 콘텐츠
- Learning Manager 사용자 가이드
- 소개
- 시작하기
- 책임자
- 사용자 로그인
- 사용자 추가 및 사용자 그룹 만들기
- 강의실 위치 추가
- 강의 모듈, 인스턴스 및 학습 프로그램 만들기
- Learning Manager 콘텐츠 카탈로그
- 콘텐츠 마켓플레이스
- 보고서
- 학습 경로
- 학습 계획
- Learning Manager 주문 및 청구 정보 관리
- 작업 지원
- 인증
- 카탈로그
- 사용자 일괄 추가
- 학습자 및 관리자의 대리 로그인
- SSO 다중 로그인
- 피어 계정
- 스킬과 레벨 만들기 및 수정하기
- 강의의 AI 기반 추천
- 게임화
- 학습자 홈페이지 사용자 정의
- 배지
- 색상 테마
- 학습자 성적 증명서
- 대기자 및 출석자 관리
- Fluidic Player
- 공지
- 이메일 템플릿
- Adobe Connect 통합
- 설정
- 알림
- iPad 및 Android 태블릿 사용자
- 관리자로 시작하기
- 사용자 제거
- 태그
- Learning Manager 콘텐츠 카탈로그
- 사용자 정의 역할
- 카탈로그 레이블
- Learning Manager의 xAPI
- 관리자로 소셜 학습 모니터링 및 중재
- 공유 카탈로그 전체 제어 활성화
- 스킬 도메인으로 스킬 매핑
- 통합 관리자
- 작성자
- 강사
- 학습자
- 관리자
- 자주 묻는 질문
- 기술 자료
- Learning Manager에 로그인할 수 없음
- 학습 요약이 현재 데이터에 표시되지 않음
- CSV를 업로드할 수 없음
- HAR 파일 생성
- L1 피드백 자동 팝업이 표시되지 않음
- 인증을 생성하는 동안 카탈로그에서 특정 강의를 볼 수 없음
- 학습 프로그램을 생성하는 동안 카탈로그에서 특정 강의를 볼 수 없음
- 학습 프로그램 중단 문제
- 배지를 할당할 수 없음
- Learning Manager 세션이 만료됨
- 강의를 검색할 수 없음
- 마이그레이션 문제 해결
- Learning Manager 앱 문제 해결
- Learning Manager에서 사용자가 자동으로 삭제됨
- EU 도메인에서 게시 문제
- 외부 사용자로 등록할 수 없음
- Adobe Learning Manager과 Okta Active Directory 통합
- 수강생을 확인할 수 없음
- 달력을 확인할 수 없음
- 강의를 완료한 후 모듈이 완료로 표시되지 않음
- 강의를 완료한 후 스킬을 달성할 수 없음
- 라디오 버튼이 없음
- Learning Manager에서 제출한 파일을 볼 수 없음
자가 진행식 콘텐츠로 강의에 맞게 콘텐츠를 만드는 방법을 알아봅니다.
콘텐츠 라이브러리
콘텐츠는 강의 블록을 구성합니다. 작성자는 자가 진행식 콘텐츠 강의로 정렬할 수 있는 콘텐츠 라이브러리를 생성합니다. 작성자만 이 콘텐츠 라이브러리에 접속할 수 있습니다.
지원되는 콘텐츠 유형
대화형 및 정적 콘텐츠 모두를 라이브러리에 업로드할 수 있습니다.
아래 표에서 라이브러리에 업로드할 수 있는 대화형 유형 및 정적 파일을 확인할 수 있습니다.
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콘텐츠 유형 |
확장 |
|
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zip |
정적 콘텐츠 |
콘텐츠 유형 |
확장 |
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비디오 |
mp4, wmv, 3gp, 3g2, 3gp2, asf, avi, f4v h264, mpe, mpeg, mpg, mpg2, m4v, mov, wmv |
|
오디오 |
mp3, wav, aac, m4a, wma, vorbis, pcm, eac3, amr, ac3 |
|
|
|
|
MS PowerPoint |
pptx, ppt |
|
MS Word |
docx, doc |
|
MS Excel |
xlsx, xls |
라이브러리에 새 콘텐츠 추가
이전 섹션에서 언급된 대로 대화형 및 정적 콘텐츠 모두를 라이브러리에 업로드할 수 있습니다.
정적 콘텐츠 추가
-
작성자로 로그인한 후 왼쪽 창에서 '콘텐츠 라이브러리'를 클릭하고 '추가'를 클릭합니다.
또는, 시작 페이지에서 '콘텐츠 생성'을 클릭할 수 있습니다.
-
이름 필드에서 업로드하려는 콘텐츠의 이름을 지정합니다.
-
설명 필드에 콘텐츠 설명을 입력합니다. 의미 있는 설명을 입력해야 합니다. 글자수 제한은 400자입니다.
-
콘텐츠를 추가하려면 '콘텐츠 파일 추가'를 클릭하고 리소스 파일을 업로드합니다. 여러 언어로 된 콘텐츠를 추가할 때는 일방형 콘텐츠와 상호작용 콘텐츠를 하나로 묶을 수 없습니다. 모든 지역에서는 콘텐츠가 모두 일방형이거나 상호작용형이어야 합니다.
참고:콘텐츠를 변경하고 싶은 경우 정적 콘텐츠를 다른 정적 콘텐츠로 변경할 수 있습니다. 대화형 콘텐츠도 마찬가지입니다.
-
지속 시간 필드에서 학습자는 이 모듈에서 보낼 예상 시간을 선택적으로 입력할 수 있습니다. 지속 시간은 분 단위 입니다.
학습자의 학습 소요 시간은 학습자가 강의를 완료로 표시한 경우 지정된 지속 시간에 따라 계산됩니다. 학습자가 플레이어에서 콘텐츠를 사용한 경우 플레이어에서 소요한 시간이 학습 소요 시간에 추가됩니다. 실제 콘텐츠 시간이 지정된 지속 기간보다 짧은 경우 플레이어는 항상 콘텐츠 표시 시간을 인식하므로 아무 동작도 수행되지 않습니다.
-
콘텐츠 태그 필드에 콘텐츠를 쉽게 검색할 수 있도록 업로드된 콘텐츠의 태그를 입력하십시오.
참고:작성자는 콘텐츠를 강의에 추가하는 동안 이러한 태그를 사용하여 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
버전 관리
콘텐츠 라이브러리는 업로드된 콘텐츠의 버전 관리도 유지합니다. 콘텐츠(예: PowerPoint 프레젠테이션)에 변경 사항이 있는 경우 PPT를 라이브러리에 다시 업로드하면 버전 숫자가 1만큼 증가합니다. 이를 통해 콘텐츠의 변경 사항을 추적할 수 있습니다.
대화형 콘텐츠 추가
-
작성자로 로그인한 후 왼쪽 창에서 '콘텐츠 라이브러리'를 클릭하고 '추가'를 클릭합니다.
또는, 시작 페이지에서 '콘텐츠 생성'을 클릭할 수 있습니다.
-
이름 필드에서 업로드하려는 콘텐츠의 이름을 지정합니다.
-
설명 필드에 콘텐츠 설명을 입력합니다. 의미 있는 설명을 입력해야 합니다. 글자수 제한은 245자입니다.
-
콘텐츠를 추가하려면 '콘텐츠 파일 추가'를 클릭하고 리소스 파일을 업로드합니다. 여러 언어로 된 콘텐츠를 추가할 때는 일방형 콘텐츠와 상호작용 콘텐츠를 하나로 묶을 수 없습니다. 모든 지역에서는 콘텐츠가 모두 일방형이거나 상호작용형이어야 합니다.
대화형 콘텐츠는 SCORM, AICC 또는 Captivate 게시된 프로젝트일 수 있습니다. 파일은 zip 파일이어야 합니다.
Captivate, Presenter 또는 Presenter Video Express에서 생성된 HTML 콘텐츠를 추가할 수도 있습니다.
-
Learning Manager는 Learning Manager에 업로드된 비디오 콘텐츠에 대한 캡션을 지원합니다. 이제 작성자는 비디오 파일과 함께 캡션이 있는 파일을 업로드할 수 있습니다.
그러면 학습자가 비디오 모듈을 재생하는 동안 캡션을 볼 수 있습니다.
지원되는 형식은 웹 비디오 텍스트 트랙(webVTT)입니다.
캡션 지원은 Learning Manager의 콘텐츠 라이브러리에 업로드된 비디오 콘텐츠에 사용할 수 있습니다.
작성자가 비디오 또는 오디오 콘텐츠를 업로드할 때 캡션이 있는 vtt 파일도 업로드할 수 있습니다.
그러면 자막이 Fluidic Player에 나타납니다.또한 캡션은 WCAG2.0 표준을 준수합니다.
비디오 콘텐츠를 라이브러리에 추가할 때 vtt 파일도 추가할 수 있으며 유효한 파일이어야 합니다.
캡션용 WebVTT 파일 추가 업로드된 VTT 파일은 콘텐츠의 기존 버전에 해당합니다. 또한 업로드된 webVTT 파일은 이전 버전의 콘텐츠에 연결되지 않습니다.
다양한 언어로 콘텐츠를 만드는 경우 언어별 webVTT 파일을 업로드할 수 있습니다. 학습자는 재생하는 동안 선택된 언어의 캡션을 볼 수 있습니다.
참고: 1개의 VTT 파일은 1개의 언어를 지원합니다. 여러 언어를 지원하려면 콘텐츠 언어별로 여러 개의 동영상 파일을 업로드한 다음 각 동영상 파일에 대해 해당 VTT 파일을 업로드하십시오.
작성자가 콘텐츠, 비디오 또는 오디오를 변경할 때마다 Learning Manager에서는 새 vtt 파일을 선택하라는 메시지를 표시합니다.
이 콘텐츠를 과정에 추가한 후에 학습자로 과정을 미리 보기하면 비디오에서 캡션을 볼 수 있습니다.
플레이어에서는 Fluidic Player의 CC 단추를 전환하여 캡션을 표시하거나 숨깁니다.
동일한 보기가 학습자 앱과 학습자로 미리 보기에 있습니다.
참고:vtt 파일을 추가, 업데이트 또는 삭제하면 알림을 받습니다.
WebVTT는 다음에는 지원되지 않습니다.
- 비디오 공지.
- eLearning 콘텐츠 내에서 재생되는 비디오. 이는 콘텐츠에서 구동합니다.
- 소셜 학습에 업로드된 비디오.
- Learning Manager 데스크탑 앱을 사용하여 생성된 비디오.
- 마이그레이션 프로세스를 사용하여 생성된 비디오 콘텐츠.
- 오프라인 모드의 모바일 앱에서 비디오 재생.
-
지속 시간 필드에서 학습자는 이 모듈에서 보낼 예상 시간을 선택적으로 입력할 수 있습니다. 지속 시간은 분 단위 입니다.
-
콘텐츠 태그 필드에 콘텐츠를 쉽게 검색할 수 있도록 업로드된 콘텐츠에 대한 태그를 입력하십시오.
공유 카탈로그 지원
판매자 계정에서 과정이 있는 카탈로그를 공유하고 과정에 모듈, 오디오 또는 자막이 있는 비디오가 포함된 경우 과정이 구매자 계정에서 동일하게 작동되어야 합니다.
모듈 전달은 판매자에서 구매자 계정까지 올바르게 작동해야 합니다. 이는 모듈에서 vtt 파일의 편집/삭제/추가하는 작업을 포함할 수 있습니다.
콘텐츠를 업로드한 후 페이지 상단 오른쪽 모서리의 종 모양 아이콘을 클릭하면 알림을 확인할 수 있습니다. 콘텐츠를 수정 및 다시 업로드할 때마다 알림이 전송됩니다. 변경 사항이 있는 경우 귀하에게만 알림이 전송되며 다른 작성자에게는 전송되지 않습니다.
폴더에 추가
책임자가 콘텐츠 폴더를 만든 후 작성자는 콘텐츠를 콘텐츠 폴더에 업로드하여 콘텐츠가 작성자 본인 또는 계정의 작성자 선택 그룹에게만 표시되게 할 수 있습니다. 콘텐츠를 공개로 설정하고 계정의 모든 작성자에게 표시되도록 설정할 수도 있습니다.
예제 사용
예를 들어 기관에서 콘텐츠를 완전히 제어하기를 원하고 콘텐츠를 못 본 일부 사용자는 모든 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 가져야 합니다. 동시에 기관의 콘텐츠 크리에이터는 자기 콘텐츠에 대한 액세스 권한만 보유해야 하며 어떤 경우에는 다른 사용자의 콘텐츠에 대한 액세스 권한도 보유해야 합니다.
기존 콘텐츠(즉, 콘텐츠 폴더를 구성하기 전에 업로드된 콘텐츠)가 있는 콘텐츠 라이브러리는 공개 폴더로 정의됩니다. 이 폴더는 중단하거나 삭제할 수 없습니다. 공개 폴더의 일부인 콘텐츠에는 모든 유형의 작성자가 액세스할 수 있습니다. 콘텐츠 폴더가 구성되면 표준 작성자 및 사용자 정의 작성자는 새 콘텐츠를 업로드하는 동안 콘텐츠를 배치해야 할 폴더를 선택해야 합니다.
참고: 공개 폴더 및 비공개 폴더는 상호 배타적입니다. 이는 콘텐츠를 공개 폴더 및 비공개 폴더에 동시에 연결할 수 없음을 의미합니다. 공개 폴더에 연결하거나 또는 어떤 시점에 하나 이상의 비공개 폴더에 연결할 수 있습니다.
콘텐츠를 추가할 때 콘텐츠가 속할 폴더를 선택할 수 있습니다.

공개를 선택하면 콘텐츠가 모든 작성자에게 표시될 수 있습니다. 폴더에 속하지 않은 계정의 모든 콘텐츠는 기본적으로 공개 폴더에 있게 됩니다.
콘텐츠 폴더는 콘텐츠를 연결할 단순한 가상 구획입니다. 하나의 콘텐츠가 두 폴더에 있는 경우 콘텐츠 파일은 한 개지만 여러 폴더에 연결되어 있다는 의미입니다. 또한 사용자 정의-폴더-1에 대한 액세스 권한이 있는 사용자 정의-작성자-1이 콘텐츠를 업데이트하는 경우 업데이트된 동일한 콘텐츠가 사용자 정의-작성자-2가 액세스한 사용자 정의-폴더-2에도 반영됩니다.
콘텐츠 라이브러리에는 콘텐츠 폴더를 관리하는 두 가지 옵션이 있습니다.
모든 폴더
계정에서 생성된 모든 폴더를 표시하는 목록입니다.

모든 작성자
콘텐츠를 만들어 라이브러리에 업로드한 작성자를 표시하는 목록입니다.

이는 책임자가 새 폴더를 만들 때만 사용할 수 있습니다.
폴더로 콘텐츠 이동
공개 폴더 콘텐츠를 비공개 폴더로 이동하려면
-
모든 폴더 드롭다운 목록에서 공개 폴더를 선택합니다.
공개 폴더 목록 -
폴더로 이동할 콘텐츠를 선택합니다. 그런 다음 작업 > 콘텐츠 구성 > 폴더로 콘텐츠 이동을 클릭합니다.
폴더로 콘텐츠 이동 -
콘텐츠를 이동할 폴더를 선택합니다. 이동을 클릭합니다.
폴더에 콘텐츠 복사
폴더 복사는 태그를 폴더에 추가한다는 의미입니다. 복사 작업은 콘텐츠 사본을 만들지 않고 지정된 폴더와의 연결만 추가합니다.

폴더 링크 해제
링크 해제는 선택한 폴더에서 콘텐츠를 제거한다는 의미입니다.
다른 폴더에도 연결된 경우에만 지정된 폴더에서 콘텐츠의 링크를 해제할 수 있습니다. 링크 해제 중인 콘텐츠가 하나의 폴더에만 연결되었다면 대신 이동 작업을 사용하는 것이 좋습니다.
참고: 작업 아래의 구성 메뉴는 처음에 비활성화됩니다. 이를 사용하려면 먼저 폴더 드롭다운 목록에서 폴더를 선택해야 합니다.

다른 언어의 콘텐츠 추가
-
다른 언어의 콘텐츠를 추가하려면 새 언어 추가 탭을 클릭하고 필수 언어를 선택합니다. 이 접근법을 사용하면 콘텐츠에 대한 다중 언어 지원을 추가할 수 있습니다.
새 언어 추가 -
새 언어에 대해 콘텐츠 업로드 프로세스를 반복합니다.
-
언어를 제거하려면 새 언어 추가 탭을 클릭하고 선택한 사항을 삭제합니다.
변경 후 '저장'을 클릭합니다. 라이브러리에서 이제 새로운 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
완료 조건 설정
정적 콘텐츠 |
대화형 콘텐츠 |
다음 옵션에 대해 콘텐츠의 완료 조건만 설정할 수 있습니다.
|
다음 옵션에 대해 콘텐츠의 완료 및 성공 조건을 모두 설정할 수 있습니다.
참고: Captivate, Presenter Video Express 또는 Presenter의 HTML 콘텐츠만 편집할 수 있습니다. |
콘텐츠를 추가한 후 해당 콘텐츠에 대한 완료 조건을 수정할 수 있습니다.
Prime에서 배지 및 스킬은 성공 및 완료를 기반으로 부여됩니다. 학습자가 강의를 완료했으나 성공하지 못한 경우 학습자에게 LO에 해당하는 배지 및 스킬이 부여되지 않습니다.
예를 들어, Adobe Captivate를 사용해 강의를 만들고 환경 설정 대화 상자의 학습 매개 변수를 설정한 경우 완료 조건 옵션에서 동일한 설정이 Learning Manager로 마이그레이션됩니다.
완료 조건 섹션에서 아래 언급된 옵션을 설정할 수 있습니다.
콘텐츠 실행 시: 이 옵션을 사용하도록 설정한 경우 학습자가 콘텐츠를 열면 콘텐츠에 대한 완료 조건을 정의할 수 있습니다.
필요한 최소 백분율 기반: 학습자가 사용한 최소 백분율로 값을 설정합니다. 예를 들어, 백분율을 50으로 설정한 경우 학습자는 콘텐츠의 50%을 수료하면 완료 조건을 충족할 수 있습니다.
퀴즈: 다음 조건 중 하나를 선택합니다.
- 퀴즈 합격: 학습자가 퀴즈를 합격한 경우에만 상태가 완료로 보고됩니다.
- 퀴즈 시도: 학습자의 퀴즈 합격/불합격 여부에 상관 없이 퀴즈를 시도만 하면 상태가 완료로 보고됩니다.
- 퀴즈 합격 또는 시도 제한 도달: 학습자가 퀴즈에 합격하거나 시도 제한에 도달한 경우 상태가 완료로 보고됩니다. 예를 들어 강의의 시도 횟수가 2로 설정되었다고 가정하면 다음의 경우가 가능합니다.
o 학습자가 첫 시도에서 합격하면 상태가 완료 및 합격으로 보고됩니다.
o 학습자가 첫 시도에서 불합격하면 시도 한도에 아직 도달하지 않았으므로 상태는 미완료 및 불합격으로 보고됩니다.
o 학습자가 다시 퀴즈를 시도하여 불합격하면 상태는 완료 및 불합격으로 보고됩니다.
o 학습자가 퀴즈를 다시 시도하여 합격하면 상태는 완료 및 합격으로 보고됩니다.
성공 조건 설정
마찬가지로 강의에 대한 성공 조건을 정의할 수 있습니다. 성공 조건은 학습자의 성과를 통과 또는 실패로 표시합니다. Captivate에서 강의를 만든 경우 아래 표시된 것처럼 환경 설정 대화 상자에서 강의에 대한 성공 기준을 설정할 수 있습니다.
예를 들어, 퀴즈가 포함된 모듈을 업로드한 경우 콘텐츠 실행 시 해당 모듈에 대한 완료 기준 및 퀴즈 통과에 대한 성공 기준을 설정할 수 있습니다.
학습자가 강의를 실행하고 퀴즈에 불합격한 경우 강의는 완료됨으로 표시되지만 학습자가 퀴즈를 합격한 경우에만 성공 조건이 충족됩니다.
콘텐츠 필터 옵션
날짜에 따라 정렬
콘텐츠가 마지막으로 수정된 시기에 따라 콘텐츠가 정렬됩니다. 콘텐츠를 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.

사용에 따라 정렬
콘텐츠가 강의에서 사용되고 있는지 여부에 따라 콘텐츠가 정렬됩니다. 유형 드롭다운에서 사용됨 또는 사용되지 않음을 선택합니다.

콘텐츠 검색
콘텐츠 라이브러리에서 콘텐츠의 이름 또는 콘텐츠와 관련된 태그를 선택하여 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
검색 막대에서 강의의 이름 또는 태그를 입력하면 추천을 볼 수 있습니다.

콘텐츠 중단
콘텐츠를 게시한 후에는 삭제할 수 없습니다. 먼저 콘텐츠를 중단해야 합니다. 콘텐츠를 중단됨으로 표시하면 콘텐츠가 더 이상 학습자에게 표시되지 않습니다. 또한 콘텐츠가 중단됨 섹션으로 이동됩니다. 또한 콘텐츠를 나중에 게시된 상태로 이동할 수도 있습니다.
콘텐츠를 중단하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 콘텐츠 라이브러리에서 사용을 중지할 콘텐츠를 선택합니다.
- '동작' > '중단'을 선택합니다.
학습 객체에서 사용 중인 모든 콘텐츠는 영향을 받지 않습니다. 학습자는 계속 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
중단된 콘텐츠 다시 게시
콘텐츠를 중단한 후 콘텐츠를 다시 게시하고 콘텐츠가 게시된 목록에 표시되도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 콘텐츠 버전 1을 중단하고 버전 2로 변경하려는 경우 version1.pptx를 게시된 목록으로 이동하고 해당 파일을 version2.pptx로 업데이트할 수 있습니다. 새 파일은 다양한 강의에서 사용할 수 있습니다.
중단된 콘텐츠를 다시 게시하려면
- 중단됨 탭으로 이동하여 다시 게시하려는 콘텐츠를 선택합니다.
- 동작 > 다시 게시를 선택합니다.
이제 해당 콘텐츠가 게시됨 목록에 표시됩니다.
콘텐츠 삭제
콘텐츠를 중단한 후 삭제할 수 있습니다.
- 중단됨 탭으로 이동하여 삭제하려는 콘텐츠를 선택합니다.
- '동작' > '삭제'를 선택합니다.
콘텐츠 라이브러리에서 삭제된 콘텐츠를 사용하는 기존 강의에서는 콘텐츠를 계속 사용할 수 있습니다.
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