관리자를 위한 자주 묻는 질문(FAQ)
관리자는 강의에 어떻게 액세스할 수 있습니까?
L3 피드백을 학습자에게 제공하려면 어떻게 해야 합니까?
책임자는 조직 필요에 따라 적절한 강의에 대한 L3 피드백 제공을 활성화/비활성화할 수 있습니다. 강의에서 관리자에게 L3 피드백을 요청하면 학습자가 해당 강의를 완료하였을 때 관리자가 알림을 받습니다.
- 왼쪽 창의 '알림'을 클릭합니다.
- 보류 중인 작업 탭을 클릭합니다.
- 피드백 제공 범주 아래의 페이지에서 알림을 클릭하고 L3 피드백을 제공합니다.
팀에서 강의를 마치면 알림을 받습니까?
여러 학습자에게 강의를 할당하고 학습자를 가져올 수 있습니까?
팀원은 강의에만 지정할 수 있습니다. 책임자만 일괄로 학습자에게 강의를 할당하고 학습자 집합을 가져올 수 있습니다.
응용 프로그램의 왼쪽 창에서 [알림]을 클릭합니다.
- 그러면 알림 세부 목록이 나타납니다.
- 보류 중인 작업 탭에서 팀원에게 할당할 강의를 선택하고 '지정'을 클릭합니다.
강의 지정 대화 상자가 나타나고 해당 강의 좌석 수가 나타납니다. - 대화 상자에서 '지정'을 클릭합니다.
- 각 팀 구성원의 확인란을 선택하고 완료를 클릭합니다.
응용 프로그램 상단에 확인 팝업이 나타납니다.
학습자에게 알림을 구성할 수 있습니까? 어떻게 해야 합니까?
학습자에게 강의를 할당하면 학습자는 Learning Manager 응용 프로그램을 통해 알림을 받습니다.
조직 책임자가 알림을 구성합니다.
특정 기간 동안 학습자의 활동을 볼 수 있습니까? 어떻게 해야 합니까?
예. 지정된 날짜 범위 내에서 학습자의 강의 완료 상태에 따라 보고서를 생성하면 특정 기간 내에 학습자가 해당 강의에 참여했는지 여부를 확인할 수 있습니다.
드롭다운 아이콘을 클릭하여 날짜 범위를 수정, 저장하고 보고서를 볼 수 있습니다.
팀원의 현재 스킬 레벨을 볼 수 있습니까?
팀원에 대한 보고서를 생성하여 각 팀원이 부여하고 습득한 스킬 목록을 볼 수 있습니다. 왼쪽 창에서 보고서를 클릭하고 샘플 보고서 탭을 클릭하여 스킬 대 관리자 샘플 보고서를 봅니다.
자세한 내용은 Learning Manager 도움말에서 보고서 기능을 참조하십시오.
보류 중인 팀원의 요청은 어떻게 볼 수 있습니까?
팀 구성원이 강의를 요청하면 미확인 메시지 숫자가 강조된 알림 아이콘을 볼 수 있습니다.
보류 중인 요청을 보려면 이 알림 아이콘을 클릭합니다.
보고서를 추가하거나 수정하려면 어떻게 해야 합니까?
보고서를 선택하고 페이지의 오른쪽 위에 있는 '추가'를 눌러 새 보고서를 추가할 수 있습니다.
보고서 수정/크기 조정
보고서를 수정하려면 보고서 오른쪽 모서리 위에 있는 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다. 보고서에서 변경 내용을 적용한 다음 저장 을 클릭합니다.
변경 사항을 취소하려면 '재설정'을 클릭합니다.
보고서 크기를 조정하려면 '크기 조정'을 클릭하여 두 가지 옵션을 선택합니다. 1×1은 작은 사이즈이고 1x2는 큰 사이즈입니다.
자세한 내용은 보고서 기능을 참조하세요.
어떤 유형의 보고서를 볼 수 있습니까?
볼 수 있는 보고서 유형은 다음과 같습니다.
- 할당 및 달성 숙련도
- 강의 등록 및 완료
- 강의 효과
- 학습 프로그램 등록 및 완료
- 강의당 소요된 학습 시간
- 분기당 소요된 학습 시간
- 인증 보고서
이러한 모든 보고서는 날짜 범위와 함께 볼 수 있습니다.
이용 가능한 모든 강의를 볼 수 있습니까? 어떻게 해야 합니까?
관리자 역할 액세스 권한을 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
Learning Manager 첫 로그인은 어떻게 합니까?
Learning Manager를 처음으로 사용하는 경우 다음과 같은 세 가지 옵션이 있습니다.
- Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인합니다. Adobe ID가 없는 경우에는 Adobe ID 링크로 로그인을 클릭하고 지침에 따르면 해당 ID를 생성할 수 있습니다.
- Adobe Learning Manager 계정을 아직 만들지 않았다면 로그인 화면에서 '계정 생성하기'를 클릭하여 계정을 만듭니다.
팀원에게 강의를 할당하려면 어떻게 해야 합니까?
Learning Manager
- Learning Manager 사용자 가이드
- 소개
- 새로운 기능 요약
- 새로운 기능 요약 2024년 7월
- 새로운 기능 2024년 3월
- 새로운 기능 2023년 11월
- 릴리스 정보
- 시스템 요구 사항
- AEM Sites에 대한 ALM 참조 사이트 패키지
- Microsoft Teams용 Adobe Learning Manager 앱
- Learning Manager는 GDPR을 준수함
- Learning Manager의 접근성
- 사용자 정의 도메인 지원
- Adobe Learning Manager 추천
- Adobe FTP Manager에서 전환
- Adobe Learning Manager에서 지원되는 언어
- Adobe Learning Manager에서 API 사용 중단 및 변경 사항
- Adobe Learning Manager의 화이트레이블 지정
- 포함된 플레이어 상호 작용 API 설명서
- 시작
- 관리자
- 사용자 로그인
- 사용자 추가 및 사용자 그룹 만들기
- 강의실 위치 추가
- 강의 인스턴스 및 학습 경로 만들기
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- 학습 경로
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- Learning Manager 주문 및 청구 정보 관리
- 작업 지원
- 인증
- 카탈로그
- 사용자 일괄 추가
- 학습자 및 관리자의 대리 로그인
- SSO 다중 로그인
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- 스킬과 레벨 만들기 및 수정하기
- 강의의 AI 기반 추천
- 스킬 가져오기
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- 학습자 홈페이지 사용자 정의
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- 학습 요약이 현재 데이터에 표시되지 않음
- CSV를 업로드할 수 없음
- HAR 파일 생성
- L1 피드백 자동 팝업이 표시되지 않음
- 인증을 생성하는 동안 카탈로그에서 특정 강의를 볼 수 없음
- 학습 프로그램을 생성하는 동안 카탈로그에서 특정 강의를 볼 수 없음
- 학습 프로그램 중단 문제
- 배지를 할당할 수 없음
- Learning Manager 세션이 만료됨
- 강의를 검색할 수 없음
- 마이그레이션 문제 해결
- Learning Manager 앱 문제 해결
- Learning Manager에서 사용자가 자동으로 삭제됨
- EU 도메인에서 게시 문제
- 외부 사용자로 등록할 수 없음
- Adobe Learning Manager과 Okta Active Directory 통합
- 수강생을 확인할 수 없음
- 달력을 확인할 수 없음
- 강의를 완료한 후 모듈이 완료로 표시되지 않음
- 강의를 완료한 후 스킬을 달성할 수 없음
- 라디오 버튼이 없음
- Learning Manager에서 제출한 파일을 볼 수 없음