문제

Windows에서 Lightroom Classic CC를 시작할 때 다음 Lightroom.exe - 올바르지 않은 이미지 오류 메시지가 나타납니다.

C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic CC\[파일 이름 ].dll이 Windows에서 실행되도록 설계되지 않았거나 오류가 있습니다. 원래 설치 미디어를 사용하여 프로그램을 다시 설치하거나, 시스템 관리자 또는 소프트웨어 공급업체에 연락하여 지원에 대해 문의하십시오.
오류 상태 0xc0000020.

영향을 받는 제품 버전

Lightroom Classic CC

운영 체제

Windows

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화합니다.

  2. Lightroom Classic CC를 제거하고 다시 설치합니다.

    Adobe Creative Cloud 데스크톱 응용 프로그램을 사용하여 Lightroom Classic CC를 제거합니다. Creative Cloud 앱 제거를 참조하십시오.

    제거가 완료되면 Lightroom Classic CC를 다시 설치하십시오. Creative Cloud 앱 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

  3. Lightroom Classic CC를 지금 실행해 보십시오.

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