사진을 Lightroom for mobile로 가져올 수 없음

사진을 Lightroom for mobile로 가져오기 위해 지원되는 USB OTG 케이블을 사용하여 카메라를 Android 모바일 장치에 연결할 때, 다음 문제 중 하나가 발생합니다. 

  • 문제 1: 모바일 장치가 카메라 USB 연결을 인식하지만, 이 동작에 사용할 앱을 선택하라는 메시지가 표시되지 않습니다. 대신, 모바일 장치에서 자동으로 기본적으로 다른 앱이 시작됩니다. 따라서 Lightroom for mobile 앱을 연결된 카메라와 연결할 수 없습니다.
  • 문제 2: 모바일 장치가 카메라 USB 연결을 인식하지만, 이 동작에 사용할 앱을 선택하라는 메시지가 표시되지 않고 기본 앱도 시작되지 않습니다.
  • 문제 3: 장치가 연결된 카메라의 USB 연결을 인식하지 않습니다.

영향을 받는 제품 버전

Lightroom for mobile(Android) 버전 2.2

운영 체제

Android

해결 방법

문제 1

모바일 장치에서 앱을 선택하라는 메시지가 표시될 때 [항상] 옵션을 선택하여 USB 연결을 위해 이전에 기본 앱을 설정했으면 이 문제가 발생합니다. 기본 앱을 설정한 후에는 더 이상 장치가 해당 동작에 사용할 앱을 묻지 않습니다.

이 문제를 해결하려면, 카메라를 연결할 때 장치가 실행하는 앱에 주의를 기울이십시오. USB 연결이 더 이상 기본적으로 해당 특정 앱으로 지정되지 않도록 모바일 장치에서 기본 앱 설정을 지우십시오.

  1. 장치 설정 > 으로 이동합니다.
  2. 카메라를 연결할 때 장치가 실행하는 앱을 누릅니다.
  3. 기본적으로 열기를 누른 다음, 기본값 지우기를 누릅니다.

이제 카메라를 연결할 때 모바일 장치에서 사용할 앱을 묻는 메시지가 표시되고, 이 동작을 처리할 수 있는 다른 앱과 함께 Lightroom 앱이 나열됩니다.

문제 2

이 문제는 USB 연결에 사용할 앱을 수동으로 선택해야 하는 일부 Android 장치에서 발생합니다. 이 문제를 해결하려면:

  1. 장치 설정 > USB 설정으로 이동합니다.
  2. Lightroom 앱을 선택합니다.

자세한 내용은 장치 제조사의 설명서를 참조하십시오.

문제 3

이 문제는 PTP 프로토콜을 지원하지 않는 일부 Android 장치에서 발생합니다. 이 경우 USB 연결 모드를 수동으로 MTP 프로토콜로 변경하십시오.

  1. 장치 설정 > USB 설정으로 이동합니다.
  2. USB 연결 모드MTP로 변경합니다.

자세한 내용은 장치 제조사의 설명서를 참조하십시오.

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