머신 러닝 FAQ

Adobe는 Creative Cloud 및 Document Cloud에서 내용 분석 및 패턴 인식과 같은 머신 러닝 기술을 사용하여 다양한 기능을 제공하고 제품 및 서비스를 향상시킵니다. 예를 들어 Photoshop에서의 내용 인식 채우기 및 Lightroom에서의 안면 인식과 같은 기능이 머신 러닝을 통해 개선될 수 있습니다.

개인 Adobe ID를 통해 Creative Cloud 또는 Document Cloud를 이용하고 있으며 당사에서 제공하는 제품 및 서비스 개선을 위해 Adobe가 내 파일을 분석하는 것을 원치 않는 경우에는 언제든지 Adobe 계정 관리 페이지에서 머신 러닝 기능을 끌 수 있습니다.

 

머신 러닝이란 무엇입니까?

머신 러닝은 컴퓨터가 데이터를 분석한 다음 이 데이터로부터 학습한 내용을 기반으로 예측하거나 권장 사항을 제시하는 방식을 설명하는 용어입니다. 일상적으로 사용하는 다양한 제품과 서비스를 개선하고 제공하는 데 사용됩니다.

머신 러닝의 일반적인 예로는 메시지를 스팸 폴더로 자동으로 옮겨 주는 이메일 애플리케이션을 들 수 있습니다. 애플리케이션은 이메일에 포함된 데이터를 분석하고, 발견된 패턴에서 메시지가 원치 않는 스팸일 가능성을 예측합니다. 그런 다음 이 예측에 기반하여 조치를 취하고 특정 메시지를 받은 편지함에서 스팸 폴더로 옮겨 줍니다.

메시지를 “스팸”으로 태그를 지정하면 애플리케이션은 이를 통해 학습하고 스팸 메일에 자동으로 플래그를 지정하는 정확도를 지속적으로 향상시킵니다. 애플리케이션이 특정 작업에 대해 더 많은 데이터를 분석할수록 더욱 정확하게 작업을 수행하게 됩니다. 경험을 통해 개선되는 이러한 과정이 머신 러닝의 한 가지 예입니다.

Adobe에서는 다양한 유형의 머신 러닝을 진행하고 있습니까?

Adobe는 일반적인 제품 및 서비스의 개선뿐만 아니라 특정 제품의 기능을 활성화하기 위한 목적으로 머신 러닝을 사용합니다.

머신 러닝 지원 기능은 특정 Adobe 제품 또는 서비스에 대한 사용자 경험을 맞춤화하고 개선하기 위해 머신 러닝을 사용하는 특정 기능입니다. Adobe의 소프트웨어와 통합되므로 머신 러닝 지원 기능 자체를 차단할 수는 없지만 특정 머신 러닝 지원 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 Photoshop의 내용 인식 채우기는 머신 러닝을 사용하여 이미지를 분석하고 선택한 영역에 삽입할 적합한 콘텐츠를 예측하는 머신 러닝 지원 기능입니다. 이러한 기능에서 머신 러닝은 특정 제품이나 서비스에 대한 사용자 경험을 향상시키는 데 사용되며, Adobe 제품 및 서비스의 일반적인 개발 또는 개선 활동에 사용되지 않습니다.

머신 러닝의 장점은 무엇입니까?

Adobe에서는 혁신적인 첨단 솔루션을 제공할 수 있도록 제품 및 서비스를 개선하기 위해 머신 러닝 개발 방식을 사용합니다. 

또한 사용자의 보다 효율적이고 창의적인 활동을 촉진하기 위해 머신 러닝 지원 기능을 사용합니다. 예를 들어 사용자는 머신 러닝 지원 기능을 통해 이미지를 보다 빠르고 정확하게, 그리고 전문적으로 구성하고 편집할 수 있습니다. Lightroom에서 오브젝트 인식 기능을 사용하면 강아지나 고양이 사진에 자동으로 태그를 붙일 수 있습니다. Photoshop에서는 이미지의 원근을 자동으로 수정하는 데 머신 러닝을 사용할 수 있습니다.

머신 러닝 지원 기능을 통해 내용 인식 제안을 제공해 드릴 수도 있습니다. 예를 들어 UI 목업을 제작하는 경우 XD가 자동으로 특정 버튼을 제안할 수 있습니다. 이러한 유형의 내용 인식 제안은 XD가 인터넷에서 확보할 수 있는 일반 데이터가 아닌 해당 사용자의 특정 사용 방식 및 데이터로부터 학습할 때 사용자의 작업에 대한 관련성이 더욱 높아집니다.

Adobe는 어떤 데이터에 액세스하고 어떤 방식으로 이를 머신 러닝에 사용합니까?

당사는 Adobe 서버를 사용하여 업로드, 전송, 수신 또는 저장 시 사용자의 사용 데이터와 콘텐츠를 분석합니다. 또한 사용자의 콘텐츠, 문서, 데이터, 활동 로그 및 직접적인 피드백을 통해 당사의 알고리즘을 개선합니다. 당사는 머신 러닝에서 얻는 모든 통찰력을 당사의 제품과 서비스를 개선하는 데 주로 사용합니다. 

사용자의 데이터가 머신 러닝 개발에 사용될 때 해당 데이터는 다른 사용자의 데이터와 결합되어 알고리즘의 성능을 향상시키는 데 사용되며, 이를 통해 당사의 제품과 기능이 더욱 개선됩니다. 사용자 데이터는 항상 기밀로 유지되며 개인 정보는 당사의 개인정보보호 정책에 따라 보호됩니다. 당사의 제품이나 기능에 사용자의 어떠한 데이터도 포함되지 않습니다. Adobe가 이러한 목적으로 데이터를 사용하는 것을 원치 않는 경우에는 언제든지 머신 러닝 개발 옵션을 해제할 수 있습니다.

아래와 같이 제한된 상황에서 사용자가 콘텐츠를 공개적으로 게시할 때 당사는 제품 및 서비스에서 활용하는 알고리즘을 교육하고 개선하기 위해 해당 콘텐츠를 수동으로 검토할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 Behance에 공개적으로 게시한 이미지에서 강아지의 형상을 수동으로 식별하고, 이 데이터를 사용하여 오브젝트 인식 알고리즘을 개선함으로써 보다 정확한 사진 검색 및 태그 지정 기능을 제공하게 됩니다. 자세한 내용은 “어떤 콘텐츠가 머신 러닝을 위해 수동으로 검토됩니까?”를 참조하십시오. 

Adobe가 사용자 관련 정보를 사용하는 방식에 대한 개요는 Adobe 개인정보 센터를 참조하십시오. 당사는 머신 러닝에서 얻는 모든 통찰력을 당사의 제품과 서비스를 개선하는 데 주로 사용합니다.

내 개인정보는 어떤 방식으로 보호됩니까?

Adobe는 사용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 개인 정보는 머신 러닝 개발 기간 동안 유지되며 사용자의 어떠한 데이터도 당사의 제품이나 기능에 포함되지 않습니다. 머신 러닝을 통해 얻은 통찰력은 사용자의 콘텐츠 또는 기타 모든 개인 정보를 재생산하는 데 사용되지 않습니다. 당사의 수동 검토 프로세스에는 개인 정보 보호를 위한 안전 장치가 포함되어 있습니다. 당사는 아래 설명된 제한된 경우에만 콘텐츠를 수동으로 검토합니다. 사용자가 비공개 콘텐츠를 수동 검토용으로 제출하는 경우, 당사는 기밀 유지 요구 사항 및 개인정보보호 교육이 이루어지는 보안 시설에서만 검토를 수행합니다. 자세한 내용은 “어떤 콘텐츠가 머신 러닝을 위해 수동으로 검토됩니까?”를 참조하십시오.

Adobe가 사용자 정보를 사용하는 방식에 대한 개요는 Adobe 개인정보 센터에서 확인할 수 있습니다.

어떤 콘텐츠가 머신 러닝을 위해 수동으로 검토됩니까?

당사는 다음과 같은 경우에만 콘텐츠를 수동으로 검토합니다. 

  • 사용자에 의해 공개로 전환되는 콘텐츠의 예: 
    • Adobe Stock 및 Behance에 올리는 콘텐츠 
    • Adobe Live를 통해 실시간 스트리밍되는 콘텐츠 
    • Adobe Spark에서 추천받을 수 있도록 제출하는 콘텐츠 
    • Lightroom에서 튜토리얼로 제출하는 콘텐츠 
  • 사용자에 의해 수동 검토용으로 제출되는 콘텐츠의 예: 
    • 사용자가 Adobe Photoshop 개선 프로그램을 통해 제출하는 콘텐츠
    • 기능 개발을 위해 당사의 엔지니어링 팀에 제출하는 피드백 및 콘텐츠 
  • 가능한 경우 당사는 수동 검토를 수행하기 전에 자동화된 시스템을 사용하여 콘텐츠에서 식별 기능을 제거하고 있으며, 이에 대한 하나의 예는 다음과 같습니다. 
    • PDF에 텍스트나 이미지가 아닌 일반 레이아웃만 표시되도록 처리 

머신 러닝 기능을 차단하거나 끌 수 있습니까?

Adobe가 제품 및 서비스를 개선하기 위해 머신 러닝을 사용하여 사용자 콘텐츠를 분석하는 것을 원치 않는 경우에는 다음 단계에 따라 언제든지 해제할 수 있습니다.

  1. 온라인에서 내 Adobe 계정에 액세스하고 Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인합니다.

    참고:

    Adobe ID는 Adobe 멤버십, 애플리케이션 또는 서비스를 처음 구매할 때 사용한 이메일 주소입니다.

  2. 상단 내비게이션 바에서 프로필 탭을 클릭합니다.

  3. 왼쪽 창에서 개인정보를 클릭합니다.

  4. 머신 러닝 섹션에서 “예, Adobe가 머신 러닝 기술을 사용하여 Adobe 제품 및 서비스를 개선하는 데 내 콘텐츠를 사용할 수 있도록 허용합니다” 옆에 있는 확인란을 선택 해제합니다.

    이 설정은 개인 Adobe ID를 통해 Adobe의 Creative Cloud 및 Document Cloud 제품과 서비스를 이용하는 고객에게만 적용됩니다.

    이 설정은 머신 러닝과 같은 기술을 사용하여 제품 및 서비스를 개선하기 위한 목적으로 콘텐츠를 제출할 수 있는 특정 기능에는 적용되지 않습니다. 콘텐츠를 이러한 목적으로 사용하지 않으려면 해당 기능을 사용하지 마십시오. 다음과 같은 기능이 이에 해당됩니다.

    • Adobe Photoshop 개선 프로그램. 이 프로그램을 통해 Photoshop으로 편집한 이미지를 제출하여 머신 러닝 기반 기능을 개선할 수 있습니다. 프로그램에 가입하거나 탈퇴하는 방법을 포함하여 자세한 내용을 살펴보십시오.
    • 콘텐츠를 피드백으로 제출할 수 있는 특정 기능.
    • 특정 Beta 또는 프리릴리스 제품 또는 기능. 

    이 설정은 머신 러닝을 사용하여 개발된 기능의 사용에도 영향을 주지 않습니다. 옵트아웃하는 경우 콘텐츠는 머신 러닝을 사용하여 Adobe 제품 및 서비스를 개선하는 데 사용되지 않지만 머신 러닝을 사용하여 개발한 기능은 계속 사용할 수 있습니다.