문제

Photoshop에서 WiFi를 통해 모바일 장치의 장치 미리 보기에 연결할 수 없습니다.

해결 방법

Photoshop에서 장치 미리 보기에 연결할 수 없도록 하는 일반적인 문제에 대해서는 아래 단계를 참조하십시오.

  1. 컴퓨터와 모바일 장치 둘 다에서 WiFi가 활성화되어 있는지 확인합니다.

  2. 컴퓨터와 모바일 장치가 동일한 WiFi 네트워크에 있는지 확인합니다.

    가장 일반적인 실수는 모바일 장치가 WiFi가 아닌 셀 네트워크로 연결된 경우입니다. 

  3. 동일한 WiFi 네트워크상에 있으며 라우터가 서브넷 마스킹을 수행하도록 설정되어 있으면 컴퓨터와 모바일 장치가 동일한 서브넷에 있는지 확인하십시오.

  4. 동일한 WiFi 네트워크상에 있으면 컴퓨터나  모바일 장치가 VPN을 통해 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.

  5. 라우터가 LAN용으로 설정되어 있는지 확인합니다.

    WAN만 활성화되어 있으면 컴퓨터와 모바일 장치가 서로 통신할 수 없습니다.

  6. 바이러스 백신, 방화벽 및 호스트 파일 설정을 확인하십시오.

    바이러스 백신, 방화벽 또는 호스트 파일이 Photoshop 또는 장치가 네트워크에서 통신하지 못하게 방해할 수 있습니다. 

  7. 데스크톱과 모바일 장치 둘 다에서 동일한 Adobe ID를 사용하여 Creative Cloud에 로그인되어 있는지 확인합니다.

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