이 문서에서는 Adobe Photoshop에서 발생하는 일반적인 인쇄 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계를 제공합니다.

특정한 인쇄 문제에 대한 해결 방법은 Adobe 지원 기술 자료를 검색해 보십시오.

시작하기 전에

문제를 해결하려면 먼저 원인을 파악해야 합니다.

인쇄 문제의 원인 파악

  1. 2x2인치 RGB, 72-ppi 이미지를 만들고 이 이미지에 선을 하나 칠한 다음 인쇄하십시오.

    다운로드

  2. 다른 응용 프로그램(예: Microsoft Word 또는 텍스트 편집기)에서 다른 파일 유형(예: 일반 텍스트 파일)을 인쇄하십시오.
    • 이 파일이 제대로 인쇄되면 문제는 시스템 관련 문제가 아니라 Photoshop 관련 문제입니다. 그러나 Photoshop이 시스템과 상호 작용하는 방식이 인쇄 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 3단계로 이동해 문제의 시스템 관련 원인 몇 가지를 제거합니다.
    • 파일이 제대로 인쇄되지 않으면 문제가 시스템과 관련된 것으로, Photoshop이나 파일과 관련된 문제가 아닙니다. 부족한 시스템 리소스, 프린터 메모리 부족 또는 컴퓨터와 프린터 간의 연결 불량이 문제일 수 있습니다. 3단계로 이동해 문제의 가능한 원인 몇 가지를 제거합니다.
  3. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 이미지를 인쇄합니다.
    • 이미지가 제대로 인쇄되면 시스템의 메모리 또는 리소스가 부족한 것이 원인일 수 있습니다.
    • 이미지가 제대로 인쇄되지 않으면 4단계로 이동합니다.
  4. 최소 15초 동안 프린터를 꺼 메모리를 플러시한 다음 프린터를 다시 켜고 이미지를 인쇄합니다.
    • 이미지가 제대로 인쇄되면 프린터 메모리가 가득 차 있었던 것입니다.
    • 이미지가 제대로 인쇄되지 않으면 5단계로 이동합니다.
  5. 네트워크 프린터를 사용 중인 경우 다른 컴퓨터에서 인쇄해 보십시오.
    • 이미지가 제대로 인쇄되면 처음 인쇄를 시도했던 컴퓨터가 프린터 또는 네트워크에 제대로 연결되어 있지 않았을 수 있습니다. 네트워크 관리자에게 연락하거나, 네트워크 설명서를 참조하거나, 프린터 제조업체에 문의하여 문제 해결에 도움을 받으십시오.
    • 파일이 제대로 인쇄되지 않으면 6단계로 이동합니다.
  6. 다른 프린터로 이미지를 인쇄하십시오.

    • 이미지가 제대로 인쇄되면 처음 인쇄한 컴퓨터가 프린터에 연결할 수 없을 수 있습니다. 통신, 하드웨어 또는 메모리 문제로 인해 컴퓨터가 프린터에 연결되는 것을 막을 수 있습니다. 프린터가 켜져 있고 제대로 연결되어 있는지 확인한 다음 프린터에서 자가 테스트를 실행하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 지침은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 프린터 제조업체에 문의하십시오. 네트워크 프린터를 사용 중인 경우 네트워크 관리자에게 문의해 도움을 얻어 보십시오.
    • 파일이 제대로 인쇄되지 않으면 이 문서의 응용 프로그램에서 파일 인쇄 시 발생하는 문제 해결을 참조하십시오.

Photoshop에서 특정 이미지 인쇄 문제 해결

Photoshop에서 개별 이미지를 인쇄하는 데 문제가 있는 경우 다음 일련의 작업을 제시된 순서대로 수행하십시오. 각 작업 수행 후 인쇄해 보십시오.

1. 이미지에서 프린터 환경 설정을 재설정합니다.

[파일] > [인쇄]를 클릭하기 전에 키보드에서 스페이스바를 누릅니다. 이 프로세스는 이미지에 기록되었던 프린터 환경 설정을 재설정합니다. 

2. 프린터 드라이버에서 다음 옵션을 확인합니다.

  • [인쇄 설정]에서 [용지 크기]가 정확한지 확인합니다. 
  • 프린터에서 실제로 용지가 급지되는 방법에 대해 올바른 급지 옵션을 선택합니다. 급지 방법에 대한 옵션을 잘못 선택하면 이미지가 잘리거나, 일부만 인쇄되거나, 페이지의 잘못된 부분이 인쇄될 수 있습니다.
  • 적절한 용지 취급을 확인합니다. 몇 가지 Epson 드라이버를 예로 들어보면, [용지 취급]을 선택하고 [대상 용지 크기]가 용지에 정확한지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 [비율]을 선택해 용지 크기를 맞추고 [대상 용지 크기]를 적절한 크기로 변경합니다. 그런 다음 필요한 경우 [비율]을 선택 해제하여 용지 크기를 맞춥니다. 다른 프린터 제조업체의 경우에도 유사한 옵션이 있습니다.
  • [프린터 설정]을 확인하여 미디어 유형이 올바른지 확인하십시오.
  • 드라이버가 16비트 인쇄를 지원하지 않는 경우 [16비트 출력]을 선택 해제합니다.

3. 이미지를 새 파일로 저장합니다.

[파일] > [다른 이름으로 저장]을 선택하고 파일에 새 이름을 지정하여 문서를 다시 저장합니다. [다른 이름으로 저장] 명령을 실행하면 Photoshop에서 파일을 다시 씁니다.

4. 레이어를 래스터화하거나 이미지를 병합합니다.

Photoshop에서 이미지를 인쇄하면 화면상에 보이는 내용만 인쇄됩니다. 인쇄 시 성능을 개선하기 위해 레이어를 래스터화하거나 이미지를 병합합니다.

중요: 레이어를 래스터화하거나 이미지를 병합하면 편집 가능한 내용(예: 유형 및 고급 개체)이 제거됩니다. 이 작업을 진행하기 전에 기존 이미지를 백업합니다.

레이어를 래스터화하려면:

  1. 래스터화할 레이어를 선택합니다.

  2. [레이어] > [래스터화]를 선택한 다음 하위 메뉴에서 옵션을 선택합니다.

레이어 래스터화에 대한 자세한 내용은 레이어 래스터화를 참조하십시오.

이미지를 병합하려면 [레이어] > [이미지 병합]을 선택합니다.

이미지 병합에 대한 자세한 내용은 레이어 병합 및 찍어내기를 참조하십시오.

5. 파일의 합성을 인쇄합니다.

색상 분판이 있는 이미지를 인쇄하는 중 문제가 발생한 경우 파일의 합성을 인쇄하여 색상 플레이트가 문제인지 확인합니다. 합성을 인쇄하는 경우 개별 색상을 선택했는지 여부에 상관 없이 모든 색상이 한 플레이트에서 인쇄됩니다.

위의 단계를 수행한 후에도 특정 이미지 관련 문제가 지속되면 파일이 손상되었을 수 있습니다. Photoshop이 시스템과 상호 작용하는 방식이 문제를 일으킬 수도 있습니다. 추가 문제 해결 단계는 Photoshop에서 프린터로 인쇄 시 발생하는 문제 해결로 진행하십시오.

응용 프로그램에서 파일 인쇄 시 발생하는 문제 해결

컴퓨터에서 파일을 인쇄하는 데 문제가 있는 경우 Apple 지원, Microsoft 기술 지원 또는 프린터 제조업체로 문의하십시오. 프린터가 켜져 있는지 확인하고 프린터와 컴퓨터 간의 물리적 연결을 점검하십시오. 해결 방법은 헐거워진 케이블을 다시 연결하는 것처럼 간단한 것일 수 있습니다.

또한 다음과 같이 인쇄에 영향을 미칠 수 있는 컴퓨터 시스템에 대한 최근의 변경 사항을 주목하십시오.

  • 하드웨어 또는 소프트웨어 업데이트
  • 새 하드웨어 또는 소프트웨어
  • 소프트웨어 제거
  • 글꼴 설치 또는 제거
  • 네트워크에 대한 연결 또는 네트워크 구성에 대한 기타 변경 사항
  • 하드 드라이브에서 파일 재정렬 또는 정리

인쇄 및 다른 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 시스템에 대한 변경 사항을 기록해 둡니다. 문제가 지속되면 해당되는 경우 이 문서의 다른 섹션을 진행해 보십시오.

Photoshop에서 프린터로 인쇄 시 발생하는 문제 해결

Photoshop에서 인쇄하는 데 문제가 발생한 경우 다음 일련의 작업을 제시된 순서대로 수행하고 각 작업 후 인쇄해 보십시오.

1. Photoshop에 대한 최소 시스템 요구 사항을 충족 또는 초과하는지 확인합니다.

업데이트된 시스템 요구 사항 목록을 보려면 시스템 요구 사항 | Photoshop을 참조하십시오.

2. 업데이트된 프린터 드라이버를 사용합니다.

많은 프린터 제조업체에서 소프트웨어 드라이버를 자주 업데이트합니다. 최근에 프린터 드라이버를 업데이트하지 않은 경우 프린터 제조업체에 업데이트된 드라이버가 있는지 문의하거나 제조업체의 웹 사이트에서 업데이트된 드라이버를 다운로드하십시오.

3. 시스템에서 임시 파일을 삭제합니다(Windows에만 해당).

임시 파일이 너무 많으면 인쇄할 때 Photoshop이 멈추거나 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 

4. 프린터에 메모리가 충분한지 확인

프린터에 모든 페이지 요소를 인쇄하기에 충분한 메모리가 있는지 확인하십시오. 300dpi에서 인쇄하려면 프린터에 사용 가능한 RAM이 2MB 이상 있어야 합니다. 600dpi에서 인쇄하려면 프린터에 사용 가능한 RAM이 4-6MB 이상 있어야 합니다. 사용 가능한 프린터 메모리를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 설명서를 참조하십시오.

5. 프린터의 인스턴스를 다시 생성합니다(Mac에만 해당).

프린터의 인스턴스를 다시 생성하려면:

  1. [시스템 환경 설정]에서 [인쇄 및 스캔]으로 이동합니다.

  2. 프린터를 선택하고 빼기(-) 단추를 클릭합니다.

  3. 플러스(+) 단추를 클릭합니다.

  4. 프린터를 선택하거나 프린터의 IP 주소를 입력하고 [추가]를 클릭합니다.

6. Photoshop 환경 설정 파일을 다시 생성합니다.

Photoshop 환경 설정 파일을 다시 생성하면 손상된 환경 설정 파일로 인해 생길 수 있는 문제가 제거됩니다.

환경 설정을 다시 작성하는 방법에 대한 지침은 자습서 비디오: Photoshop CS6의 환경 설정 파일을 재설정하는 방법을 시청하십시오.

참고: 이 해결 방법을 사용하는 경우 Photoshop에서 환경 설정 파일을 생성하면 현재 환경 설정 파일과 연결된 사용자 정의 설정이 손실됩니다. 그러나 3단계에서 이름을 바꾼 파일이 원래 환경 설정 파일입니다. 환경 설정 파일이 문제의 원인이 아니라고 확인되면 아래 지침에 따라 사용자 정의 설정을 복원할 수 있습니다.

7. 이미지를 로컬 하드 디스크로 이동합니다.

파일이 이동식 드라이브(예: USB 하드 드라이브) 또는 네트워크 드라이브에 있는 경우 로컬 하드 디스크로 이동합니다. 열고 저장할 때 로컬 하드 디스크에 파일을 저장하는 것이 좋습니다. 또는 파일에 대해 발생할 수 있는 잠재적인 문제 및 손상을 줄이려면 파일을 인쇄하십시오.

8. 추가 여유 디스크 공간을 만듭니다.

시스템 드라이브 또는 파일을 저장한 드라이브에서 여유 하드 디스크 공간이 충분한지 확인합니다. 여유 공간은 인쇄하는 파일 크기의 3배 ~ 5배 정도가 있는 것이 좋습니다.

공간을 더 확보하려면 컴퓨터에서 임시(.tmp) 파일을 삭제하거나, 임시 인터넷 파일을 지우거나, 컴퓨터에서 불필요한 프로그램을 제거합니다. 임시 인터넷 파일 지우기에 대한 지침은 인터넷 브라우저에 대한 설명서를 참조하십시오. 프로그램 제거에 대한 지침은 각 프로그램의 설명서를 참조하십시오.

또한 Windows에서 인쇄 중 시스템 드라이브에 임시 파일을 저장하는 스풀 파일을 무시하면 디스크 공간을 확보할 수 있습니다. 스풀 파일 무시 지침은 Windows에 포함된 설명서를 참조하거나 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하십시오.

9. 로컬 프린터로 인쇄합니다.

네트워크 프린터로 인쇄하는 경우에는 로컬 프린터에 바로 연결되어 있는 컴퓨터에서 인쇄해 보십시오.

파일이 제대로 인쇄되는 경우 네트워크 관련 문제나 프린터 또는 장치 드라이버 관련 문제가 원인일 수 있습니다. 네트워크 관리자에게 문의하거나, 프린터 설명서를 참조하거나, 프린터 제조업체에 지원을 문의하십시오.

10. 실행 중인 다른 응용 프로그램이 없는 상태에서 Photoshop을 실행합니다.

Photoshop과 동시에 실행 중인 경우 일부 응용 프로그램 또는 서비스가 문제를 일으킬 수 있습니다. Photoshop에서 인쇄하기 전에 컴퓨터 시작 시 실행되는 시작 항목을 비활성화합니다.

Mac의 경우 [안전 부팅]으로 시작합니다. [안전 부팅] 모드는 사용 가능한 RAM을 최대화하고 다른 응용 프로그램이나 백그라운드 서비스가 Photoshop과 충돌할 가능성을 줄입니다. 컴퓨터를 [안전 부팅] 모드에서 시작하기 위한 지침 및 지원을 얻으려면 "Mac OS X: 안전 모드로 시작하기"(Apple 지원 문서 HT1455)를 참조하십시오. 또는 Apple 지원에 문의하십시오.

Windows의 경우 자세한 내용은 시작 항목, 서비스 비활성화 | Windows를 참조하십시오.

11. Photoshop의 성능을 최적화합니다.

성능 최적화를 참조하십시오.

PostScript 프린터에 인쇄할 때 문제 해결

Photoshop에서 PostScript 프린터로 인쇄하는 데 문제가 발생한 경우 아래 작업을 제시된 순서대로 수행하고 각 작업 후 인쇄해 보십시오.

부인: 다음 중 일부 해결 방법에서는 프린터 드라이버 속성을 변경해야 합니다. 특정 속성의 위치는 프린터와 프린터 드라이버에 따라 다릅니다. 따라서 Adobe 기술 지원에서는 각 속성에 대한 자세한 위치 정보를 제공할 수 없습니다. 자세한 내용은 프린터 제조업체에 문의하거나 프린터 설명서를 참조하십시오.

1. 업데이트된 PPD 파일을 사용합니다.

PostScript 프린터 설명(PPD) 파일은 여백, 색상 및 해상도와 같은 설정에 대한 PostScript 프린터의 기능에 대해 설명합니다. 잘못되었거나 오래된 PPD 파일이 인쇄 시간을 늘리거나 다른 문제를 일으킬 수 있습니다. 프린터 제조업체에서 권장하는 PPD 파일로 프린터 제어판에서 프린터를 구성합니다.

장치의 PPD 파일을 얻으려면 프린터 제조업체로 문의하십시오.

2. 최적화된 PostScript 코드를 출력하도록 프린터 드라이버를 설정합니다(Windows에만 해당).

프린터 드라이버를 설정하여 휴대성이 최적화된 이진 형식의 PostScript 코드를 출력하는 경우 드라이버가 수행해야 하는 크기 조정이 최소화되어 이미지 부분이 소실되지 않습니다.

최적화된 PostScript 코드를 출력하도록 프린터 드라이버를 설정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. [시작] > [제어판]을 선택한 다음 [프린터]를 엽니다.
  2. 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 [속성]을 선택합니다.
  3. [일반] 탭을 선택합니다.
  4. [프린터 기본 설정]을 선택한 다음 [고급]을 클릭합니다.
  5. [문서 옵션]을 확장한 다음 [포스트스크립트 옵션]을 확장합니다.
  6. [PostScript 출력] 옵션을 [휴대성의 최적화]로 설정합니다.

3. 운영 체제와 호환되는 프린터 드라이버를 설치합니다(Windows에만 해당).

네트워크 프린터를 사용하는 경우 운영 체제와 호환되는 프린터 드라이버를 설치합니다. 인쇄 서버가 항상 클라이언트 컴퓨터에서 실행되는 운영 체제용 드라이버를 제공하는 것은 아닙니다. 따라서 컴퓨터의 운영 체제가 아니라 프린터 서버의 운영 체제에 적합한 프린터 드라이버를 사용 중일 수 있습니다.

운영 체제와 호환되는 프린터 드라이버를 설치하려면:

  1. [시작] > [제어판]을 선택한 다음 [프린터]를 엽니다.
  2. 네트워크 프린터를 두 번 클릭한 다음 [삭제]를 선택합니다.
  3. [프린터 추가]를 두 번 클릭하고 [다음]을 클릭합니다.
  4. [로컬 프린터 추가]를 선택하고 [다음]을 클릭합니다.
  5. [새 포트 만들기]를 선택합니다.
  6. [포트 유형] 메뉴에서 [로컬 포트]를 선택하고 [다음]을 클릭합니다.
  7. [포트 이름] 대화 상자에서 인쇄 서버와 프린터의 경로(예: \\printservername\printername)를 입력하고 [확인]을 클릭합니다.
  8. 나머지 화면상의 지침에 따라 네트워크 프린터의 브랜드 및 모델과 일치하는 드라이버를 설치하십시오.

비PostScript 프린터에 인쇄할 때 문제 해결

Photoshop에서 PostScript 프린터가 아닌 프린터로 인쇄하는 데 문제가 발생한 경우 아래 작업을 제시된 순서대로 수행하고 각 작업 후 인쇄해 보십시오.

1. 프린터에 메모리가 충분한지 확인

프린터에 모든 페이지 요소를 인쇄하기에 충분한 메모리가 있는지 확인하십시오. 300dpi에서 인쇄하려면 프린터에 사용 가능한 RAM이 2MB 이상 있어야 합니다. 600dpi에서 인쇄하려면 프린터에 사용 가능한 RAM이 4-6MB 이상 있어야 합니다.

사용 가능한 프린터 메모리를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 설명서를 참조하십시오.

2. 비디오 카드의 VGA 모드 활성화(Windows에만 해당)

VGA 모드는 비디오 어댑터와 호환되는 비디오 드라이버를 사용하여 표준 640 x 480 16색 VGA 모드로 시스템을 강제로 시작하는 옵션입니다. 비디오 카드 및 해당 드라이버 관련 문제를 해결하려면 비디오 카드의 VGA 모드를 활성화하십시오.

Windows를 VGA 모드로 다시 시작하려면:

  1. 응용 프로그램을 모두 종료합니다.
  2. [시작]을 선택하고 [검색] 상자에 msconfig를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  3. [부팅] 탭을 클릭합니다.
  4. [부팅 옵션] 섹션에서 [기본 비디오]를 선택합니다.
  5. [확인]을 클릭하고 Windows를 다시 시작하십시오.

참고: 다시 시작할 때 [시스템 구성] 유틸리티가 Windows 시작 방식을 변경했음을 알리는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 메시지가 표시되면 [확인]을 클릭하고 [시스템 구성] 유틸리티가 나타나면 [취소]를 클릭해 유틸리티를 종료합니다.

  1. 원래 비디오 카드 드라이버를 다시 활성화하려면:
  2. [시작]을 선택하고 [검색] 상자에 msconfig를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  3. [부팅] 탭을 클릭합니다.
  4. [부팅 옵션] 섹션에서 [기본 비디오]를 선택 해제합니다.
  5. [확인]을 클릭하고 Windows를 다시 시작하십시오.

Windows VGA 드라이버를 사용하여 Photoshop에서 제대로 인쇄할 수 있는 경우 비디오 카드의 드라이버가 손상되었거나, 오래되었거나 프린터 드라이버 또는 Photoshop과 호환되지 않는 것일 수 있습니다. 업데이트된 비디오 카드 드라이버를 얻으려면 비디오 카드 제조업체에 문의하십시오.

3. 프린터의 PostScript 모드 사용

프린터에 PostScript 옵션이 있는 경우 PostScript 모드를 사용하십시오. 자세한 내용은 프린터 설명서를 참조하십시오.

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