Adobe Campaign Classic에 대한 도움말 및 문제 해결

Campaign Classic을 처음 사용하는 경우

Adobe Campaign이란?

Adobe Campaign은 전환 마케팅 캠페인의 생성을 조직화할 수 있도록 해주는 소프트웨어 애플리케이션입니다. Adobe Campaign에는 마케팅과 고객 커뮤니케이션 프로세스를 모델링하고, 간소화하고, 자동화하는 혁신적인 기능이 있습니다. 추가 정보.

Campaign에 연결하는 방법

클라이언트 콘솔을 사용하여 Adobe Campaign 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다. 처음 콘솔을 열 때 서버의 URL과 자격 증명을 지정하여 연결을 정의해야 합니다. 추가 정보.

인터페이스 기본 사항

방법 안내 비디오를 시청하여 Adobe Campaign의 기본 기능을 검색해 보세요.

수신자란?

Adobe Campaign에서 수신자는 배달을 보내도록 타깃팅된 기본 프로필입니다(이메일, SMS 등). 데이터베이스에 저장된 수신자 데이터를 통해 지정된 배달을 받는 타겟을 필터링하고 배달 컨텐츠에 개인화 데이터를 추가할 수 있습니다. 추가 정보.

첫 번째 캠페인 디자인

캠페인은 리소스(마케팅 문서, 배달 설명) 뿐만 아니라 작업(배달)과 프로세스(파일 가져오기 또는 추출)를 포함합니다. 자세한 내용을 알아보십시오.

구성 및 개발

Campaign Classic 설치

Windows나 Linux 시스템에서 Campaign을 설치하는 방법과 다양한 배포 유형에 대해 알아보십시오

개발 및 사용자 지정

요구를 해결하도록 Campaign을 확장하고 사용자 지정. 스키마를 만들고, 편집하고, 확장하는 방법을 찾아보십시오.

Adobe Campaign 구성

Adobe Campaign Classic v7으로 업그레이드하기

WindowsLinux에서 Campaign Classic 버전 5 또는 6을 v7으로 마이그레이션(사전 구성 요소, 핵심 단계, 추가 구성 등)하는 방법에 대해 알아봅니다.

이 전용 문서에서 모니터링, 프로세스 업그레이드, 프로덕션 절차 및 데이터베이스 유지 관리에 대한 정보도 찾을 수 있습니다.

기술 리소스

데이터 모델, 오류 메시지, 액세스 권한 매트릭스 등 개발자와 통합업체용으로 작성된 기술 문서에 액세스해 보십시오.

방법 및 기본 사항

Campaign 및 Experience Manager 사용

Campaign 및 Experience Manager로 작업하는 방법을 배워보십시오.

Campaign 및 Adobe Target 사용

Campaign 및 Target Standard 간의 통합을 시작하는 데 필요한 기본 사항을 알아보십시오.

비디오 교육

일련의 단계별 비디오를 보고 Adobe Campaign 사용 방법을 알아보십시오.

기술 설명서 탐색 및 도움말 자료 찾기

설명서 포털에서 키워드를 검색하거나 관심 있는 섹션으로 직접 이동하십시오.

기술 자료

기술 자료에서 특정 정보, 우수 사례, 방법 및 문제 해결 자료를 찾아보십시오.

커뮤니티 및 교육

Campaign 커뮤니티에 대해 알아보기

전 세계의 전문 사용자들로 구성되었으며, 점차 성장하고 있는 Adobe Campaign 커뮤니티에 참여해 보십시오. 커뮤니티 참여자는 Campaign을 처음 접하는 사용자부터 전문가에 이르기까지 다양합니다.  커뮤니티는 기능에 대한 질문부터 개발 질문에 대한 지원에 이르기까지 사용자를 돕도록 만들어졌습니다. 여기에서는 내부 및 외부 전문 사용자가 참여하는 정기적인 전문가 세션을 개최하며 사용자용 문서와 자습서를 제작하도록 돕습니다.

최고의 컨텐츠, 사람 및 정보에 액세스하려면 지금 커뮤니티에 참여하십시오. 커뮤니티는 모두에게 열려 있으며, Campaign에 관심이 있는 분들을 환영합니다.

Twitter에서 질문하기

Twitter @AdobeMktgCare에서 Marketing Cloud 커뮤니티에 참여할 수 있습니다.

릴리스 노트

Adobe Campaign의 모든 최신 기능, 업데이트 및 수정 사항.

Adobe Campaign에 대한 공식 교육을 받을 수 있습니까?

예! 모든 공식 Adobe Campaign 교육 과정은 Adobe의 교육 허브에 나와 있습니다.

문제 해결 및 우수 사례

호환성 매트릭스

Adobe Campaign의 최신 빌드용으로 지원되는 시스템 및 구성 요소의 전체 목록입니다.

제공 우수 사례

Adobe Campaign으로 메시지를 디자인하고 전송하는 우수 사례에 대해 알아보십시오.

보안 구성 확인 목록

단계별 가이드에서는 보안 구성에 대해 확인할 주요 요소를 소개합니다.

전달 능력 관리

이 단계별 가이드를 읽고 전달 능력과 관련된 개념과 우수 사례를 알아보십시오.

일반 질문

Campaign Classic에 대한 가장 일반적인 질문을 참조하십시오.

연락처 옵션

Campaign

지원 위임자는 다음을 통해 지원을 위임받을 수 있습니다.

지원 포털: Campaign 로그인

전화번호: 1-800-497-0335(미국 및 캐나다)

다른 지역의 전화번호를 확인하십시오.

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